クチコミ

大変コスパに優れた良いホテルでした。 従業員の方の所作対応も文句なし。 露天風呂があれば完璧かも。

設備の古さは感じますが、手入れがしっかりなされています。スタッフ皆さんの気持ち良い対応が、とても心地よかったです。

二泊の連泊でしたが、夕食はそれぞれメニューに変化があり良かったです。従業員のかたは親切丁寧で満足でした。温泉は妻と母がとても気に入ってくれました。 車寄せでの誘導がなく待っていたタクシー運転手から問題を言われちょっと不快な気持ちになりました。

ひな祭りということもあり、ロビーにはたくさんの雛人形が飾ってあり壮観でしたし、ロビーの奥の方にはバブル期を彷彿とさせるようなスナックが併設されており、趣きを感じました。 5歳の子供は1泊の間に3回も大浴場に入りとても気に入って、また行きたいねと言っております。 スタッフの方々の接客もとても素晴らしかったです！

ゴールデンウィークに止まりました ご飯美味しいし、お風呂も良かったです！ 従業員の方も優しかったです☺️

夕食のメインである山形牛の陶板焼が、スジが多くて殆んど残しました。他のお料理は、美味しく頂きました。WiFi設備は有るのですが、ロビー及び廊下では繋がるが、部屋では繋がらない

建物は古いものの掃除は行き届いており快適に過ごせました。 夕食、朝食共に満足！ 子供たちも楽しかったようですぐにまた行きたい！と言っています！

建物は古いが清潔感あり。 夕食は量も多く美味しい

夕飯の芋の子汁が美味しかった。 朝食バイキングでも食べられると思ったが無かった。

朝食も美味しく良いホテルでした。

お風呂も気持ち良く利用させてもらいました。

30年以上前に団体で宿泊した経験があり、今回が二度目です。 晩御飯、朝食ともに内容も良く大変満足です、さすが天童の老舗ホテルでした。 朝食バイキングでは子供さんもたくさんいて、明るくて楽しかったです。 にぎやかなインバウンドのお客さんはいなかったようでした。 仲居さん及びおかみさんとおぼしき方も明るく大変親切でした。 老舗が故の設備等の劣化はやはりどこも、避けられない、問題です。 洋寝室では何かの配管と思いますが、工事でもしているかのようなトントンと音が一晩中絶えませんでした、仕方なく和室で布団を敷いて寝ることに。 家内は音がズーット耳に残ったようで、寝不足のため家に帰ったらすぐに寝てました。 洋寝室の段差も気になります。 夜、トイレに起きて、つまづくのが心配で、部屋のドアを半開きにして明かりを取りました。部屋の明かりを小さくしても明るすぎるからです。(ドアを閉めても音はなっていました。） 足が悪いため、布団に座るのができないため、洋寝室がある部屋を予約したのですが、残念でした。 Wifiは全く繋がりませんでした、最近、直したということでしたが、残念です。

GWにお世話になりました。 一言でいうと経営が大変なんだろうなと感じます。 到着しても出迎えがあるわけでもなく、フロントに行っても最初の一言目が「お名前は？」って、、 部屋や設備は昭和の時代から使ってるのかなと思ってしまいます。 でも掃除はしっかりしてました。 期待でしていたお風呂は泉質が好きな種類でとても気持ちよく過ごせました。が、１回目入った時に湯の華みないなのが入ってて濾過循環してるはずなのに何故だろうと疑問でしたが、２回目に入った時に天井の表面の白いものが雪のようにハラハラと落ちてきていることに気づき、、 露天風呂やサウナはありません。 夕飯は品数もボリュームもとても満足で美味しくいただきました。 夕飯と朝食もでしたが、案内と対応してくれる仲居さんがとっても感じの良いおばちゃん達で嬉しかったです。 あと玄関の上の瓦が外れてて危ないかもしれません。

昔ながらの温泉ホテル、という感じです 3月に宿泊したため広いロビーにずらっと雛人形が並んでいて壮観でした 大浴場は大きな湯船がひとつで露天なしです。洗い場もドライヤーもたくさんあり、混み合っていても譲り合って使えそうな印象でした 夕食もおいしかったです。個室で頂けたのでひと目を気にせず過ごせました。各個室に予め夕食を配膳しておく形式ですが、メイン料理は固形燃料で温めるのでできたてあつあつで食べられます

芋煮が美味しかったです

朝食付きコースで宿泊。朝食はお膳タイプでしたが、ごはんがとても美味しく、大満足でした。

建物は年季が入ってましたが、掃除も行き届いていて清潔でした。 部屋も12畳ほどととても広く、冬場にはありがたいコタツまでありました。 お風呂はとても広く、ゆったりとできました。 ところどころ将棋感が出ていて楽しかったです。 素泊まりでしたが、近くに飲食店も多く、楽しめました。

玄関や温泉にある大きな王将の駒に子どもたちが喜んでいました。夕食も朝食も接客のお姉様方が明るくて優しかったです。夕食の芋煮、朝食のずんだ餅美味しかったです。「と横丁」が近く、夜のお出かけもできました。楽しく過ごせました。ありがとうございました。

高齢の父と母を連れて家族で泊まりたかったので大部屋を希望しました。築年数はかなり経っていますが清潔感がありとてもよかったです。 夕飯のコース料理、朝食のバイキングもとても美味しくて父、母もびっくりするぐらいたくさん食べていました。お風呂もとてもよかったです。 美味しい料理と温泉、久しぶりの孫たちとの宿泊で父と母がとても喜んでくれたのがうれしかったです。

普段出張でビジネスホテルを多用するので、出張時の利用としてのコメントです。 畳で布団で寝るのが好きで、温泉もあり、朝食も非常に美味しくて大変満足でした。今まで山形駅で泊まってたのを後悔です。周りに飲食店も多くあるので、不便もないかと思います。是非また利用させて頂きます。