クチコミ

総合評価
4.10
2,078
5
441
4
600
3
195
2
45
1
23
部屋
4.19
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.20
朝食
4.10
夕食
-
温泉・お風呂
4.15
設備
4.08
清潔さ
4.23
クチコミの投稿画像・動画
138
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
新潟大好きっこ
50代/女性|1 件のクチコミ
眺め最高、朝食も美味しいホテル

母と2人旅。東側という新館の最上階でした。 ホテルからの眺めは最高。向こうにお山みえて、手前高速道路、そして燕三条駅という良い眺め。 寝ながら目の前がテレビで、リラックスできました。 朝ごはんのタレカツもおいしかったし、種類もたくさんありました。味噌汁の温度がぬるかったのが少し残念でした。飲み物をいれるのは、紙コップではなくマグカップが良かったなーと思いました。店員さんの笑顔と挨拶は素敵でした。 近くにイオンもあり、魚民などの食べるところもある。立地は最高です。 また泊まりたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
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この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋、朝食についてご満足いただけた様子が伺え、大変安堵しております。改善点に関しましては、テナントにも共有させていただきます。今後もすべてのお客様にご満足いただけます様サービス向上、品質向上に努めてまいります。 また新潟にお越しの際はぜひ当館のご利用をご検討くださいませ。
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-05-11
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
threshhold
60代/男性|218 件のクチコミ
機能的な東館新築の部屋と玄要の湯

昨年8月完成した東館の7階の部屋を利用させていただきました。部屋の中すべてが機能的で、ベッドの枕横にあるパネルですべてコントロールできるという、USBやType-Cなども使えるし、TV画面につながるHDMIもあったりで、とにかくいうことありません。大浴場「玄要の湯」もすごく気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】燕三条駅から徒歩3分・東館2階に大浴殿完備

390
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この度は、アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお部屋の設備をご活用いただき、快適にお過ごしいただけました様子が伺え大変嬉しく存じます。 アパホテルでは新都市型ホテルをコンセプトにお部屋の機能面にもこだわって設計をしております。 これからも多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指して邁進いたします。 機会がございましたらぜひまた当館をご利用くださいませ。 お客様にお会い出来ます事をフロントスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 田部井
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
グリムグリム
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋も大浴場も綺麗で快適でした

部屋が綺麗でお部屋のテレビも大きくVODで映画も見れました。大浴場も広く洗い場も10人分くらいありました。 また来たいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
129
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この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中快適に過ごせた様子が伺えスタッフ一同安堵の気持ちでいっぱいです。 また、燕三条にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
購入者88518296
50代/男性|4 件のクチコミ
飲食店多数、朝食も充実のホテル

ホテルから歩いていける範囲に多くの飲食店があり好みに合わせていけると思います。 朝食はホテルでとりました。必要かつポイントを押さえている感じです。 昨晩は、外食でかなり海鮮食べましたが、朝食で並んでいたマグロ、サーモン等 あらためてたくさんいただきました。おすすめの朝食でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
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この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食の内容につきまして、様々な海鮮料理をお楽しみいただけたことが窺え大変幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
きよらFQ
50代/女性|3 件のクチコミ

食事無し素泊まりプランを利用しました。 徒歩圏内にイオンやコンビニ、居酒屋、焼肉屋などがあるので立地は文句なしです。 狭いけど高級感のあるフロントロビー 対応して下さるスタッフの方々も丁寧 部屋も大浴場も綺麗に整理されてました。 欲を言えば備品のコーヒーは一杯ずつのドリップだったら嬉しかったです。 東館利用で大浴場や自販機、フロントなど利用時は快適ですが、エレベーターが1つしかないので待ち時間が気になりました。 是非また利用したいと思っています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
18
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この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉を頂くことが出来まして、大変嬉しく思います。 ご滞在中エレベーターにつきましてご不便ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。 また燕三条にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 フロント 本間
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
部屋、サービスは最高!エレベーター待ちと駐車場は難点

東館13階に宿泊しました。部屋、ロケーション、サービスはとても素晴らしかったです。 難点は、強いていえば、宿泊キャパに対してエレベーターが1基しかなくて、割りと待つことになったとか、駐車場がやはり少ないことくらいですね。ただ、エレベーターの昇降スピードはすごく速くて、途中で止まらなければ、あっという間にでした。あと、部屋は割りと狭いかなという感じでした。 とはいえ、機会があればまた宿泊したいとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
55
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この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけました様子がうかがえ安堵いたしております。 お部屋は、すべてが手の届きやすい場所にあり快適にご滞在いただけるよう、コンパクトに設計されております。 またお客様にお会いできますことを心待ちにしております。 フロント 田部井
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-05-10
4
その他
家族
2026年5月宿泊
スタイルバランス
40代/女性|1 件のクチコミ
アパカレープレゼント、綺麗でスムーズなチェックイン

アパカレーのプレゼント、ありがとうございました。ホテルは綺麗で、フロントの方もたくさんいて スムーズにチェックインもできました。 エレベーターが少なく、ホテル内の移動に時間がかかる気がします。また、駐輪場が絶対的に足りないと思います。近くのコインパーキングは様々ありましたが、だとすれば提携していただき、割引等があればいいかと。初めて利用の人にはちょっと駐輪場探して停めるのに時間がかかりました。 検討して頂ければ幸いです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
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この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックインを始めとし、ご滞在に満足いただけました様子が伺え大変嬉しく存じます。 エレベーターと駐車場に関しましてはゴールデンウィークということもあり多くのお客様にご利用いただきましたが、それによりご不便をおかけする場面もあったことと存じます。 頂きました貴重なご意見は今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。 ご多用のところ口コミのご投稿をありがとうございました。 フロント 田部井
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-05-05
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
さとちゃん6211
60代/男性|4 件のクチコミ
アパホテル、サービス朝食共に最高でした!

部屋はコンパクトですが、まったく問題はありません。新しく綺麗でくつろげました。チェックインからチェックアウトまで、男性も女性もとても気持ちの良いサービスでした。 朝食も品数もちょうど良く、どれも近隣のビジネスホテルと比べて良かったです。特に、鯖の塩焼きは、身が厚くビジネスホテルの朝食の中でも過去1美味しかったです。お味噌汁も出汁が効いていて3杯おかわりしました。マグロの漬け、温泉たまご、とろろetc大変美味しく頂きました。スタッフの方の接客も素晴らしく、朝から元気になりました。 次回も、アパホテルで決まりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。 スタッフのサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。 朝食につきましてもご満足いただけました様子がうかがえ、大変安堵しております。 今後もご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 荒木
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-04-29
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
threshhold
60代/男性|218 件のクチコミ
眺望の良い本館9階、駅近で飲食店も多く快適

2度目の宿泊でした。今回は本館9階の部屋で、前回利用させてもらった新しい東館とはいくらか見劣りする部分がありましたが(ベッド横にTV直結のHDMI差込口がなかったり)、窓からは燕三条駅と街全体が見渡せて、とても気持ちよかったです。東館の大浴場と露天風呂には、2階の部分でつながっており、エレベータで行けました。周囲にはラーメン屋や飲食店が歩いて5~6分くらいのエリアにかなりあって、気分に合わせて楽しめます。とにかく過ごしやすかったです。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中快適に過ごせた様子が伺えスタッフ一同心より嬉しく思います。 また、燕三条にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。 お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
初期高齢者
60代/男性|2 件のクチコミ
新館の清潔さと丁寧な対応に感激

予約時は本館でしたが、行ってみたら新館でした。清潔で機能性も満足です。また、妻は大浴場に感激してました。 さらに、チェックインで戸惑っていたら、スタッフが丁寧に対応してくれました。 あの価格で、あのサービスは最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
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この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在中は満足していただけました様子が伺え、安堵いたしております。 残室状況によって、私共の都合でお部屋をアップグレードさせていただくこともございます。こちらもご不便なくお過ごしいただけました様子が伺え、ホッと胸を撫で下ろす思いでございます。 この度の心温まるご投稿を胸に、今後もご利用いただくすべてのお客様に満足していただけます様サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント 霜鳥
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-04-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ルキママちゃとら
50代/女性|4 件のクチコミ
お部屋と朝食は満足、エレベーターは残念

お部屋も大浴場も、朝食も大満足でした! ただ、残念だったのが、エレベーター。 13階の宿泊でしたが、なかなか来ない… 全然、来ない… まったく来ない… せめて、もう一基くらいエレベーターが欲しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
287
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、せっかくお部屋やご朝食をお楽しみいただけたにもかかわらず、エレベーターの件でご不便をおかけし申し訳ございません。 設備の事ですのですぐに改善することは叶いませんが、今後のホテルづくりの参考とさせていただきたく存じます。 ご多用の中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント 田部井
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-03-08
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
コージー@
50代/男性|3 件のクチコミ
清潔感◎、防音性も高く快適な滞在

朝食利用なし。利用人数に制限があるらしく、選べませんでした。ロケーション、部屋の清潔感は◎ オンデマンドのバラエティや映画が無料なのも◎ ホテル専用駐車場はすぐに一杯になるので、提携や、近くの駐車場を利用しないといけない可能性が高いです。隣の部屋との防音性は高く、快適に滞在できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】「肴と米 うお福食堂」

317
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この度は、アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食について仰る通り、材料の在庫や収容可能人数の関係上、前売券の人数は制限させていただいております。 もし前売券がない場合でも当日の朝お伝えいただければテナントへ確認させていただき、空きがあればご案内することは可能でございます。 お気軽にお問い合わせくださいませ。 お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 北畠
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ローーヒーー
30代/男性|1 件のクチコミ
大浴場広く快適、コンビニ近く便利

出張で利用しました。 大浴場は広く快適でした。 コンビニも近く便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在中は満足していただけました様子が伺え、安堵いたしております。 今後もご利用いただくすべてのお客様に満足していただけます様、精進して参ります。 この度の貴重なご意見のご投稿に感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント 霜鳥
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-05-25
4
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
FT-T
50代/男性|358 件のクチコミ

満足の宿泊をさせて頂きましたが、 エレベーター待ち時間が長くなりがちなのと、大浴場の清掃頻度を増やして頂けると更に有難いですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 満足のいく宿泊が出来たとのお言葉を頂戴することが出来スタッフ一同誠に嬉しく思います。 エレベーターにつきましては東館のみではございますが時間帯によっては非常階段の開放も行っておりますので是非ご利用くださいませ。 フロント 宮本
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-05-25
4
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
slimshady
40代/男性|12 件のクチコミ
朝食充実、部屋も綺麗で大満足

朝食が美味しく充実していて大満足でした。部屋は新しくきれいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋、ご朝食の内容ともにご満足いただけたようで大変安堵しております。 お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-05-24
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
33chan0714
30代/男性|6 件のクチコミ
周辺便利だが朝食会場は狭く混雑

周辺にコインパーキングが多くあり、コンビニ、スーパーも徒歩圏内でとても便利です。 不満点としては朝食会場がとても狭く、並ばないとダメで時間がかかるため今回は朝食を食べませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食につきましてご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございません。 次回ご宿泊時に是非ご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のご来店心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-05-19
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
FT-T
50代/男性|358 件のクチコミ
駅近で便利、エレベーターは一台注意

駅からも近く、全体としてはまた利用したいホテルでした。ただエレベーターが一台の為、急いでいる際には注意が必要と感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 エレベーターにつきましてご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございません。 また、燕三条にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-05-16
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
light_pig
50代/男性|6 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と大浴場、アメニティも充実

大浴場が清潔感があって、非常に綺麗でした。 ベッドも寝やすく、良いと思います。 一つ難を言えば、電子レンジが一つしかない事ぐらいです。 アメニティーもしっかりしており、非常に良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりご満足いただけた様子が伺え、大変安堵しております。 今後もお客様が快適に過ごしていただける様、スタッフ一同サービス向上に日々精進して参ります。 また、電子レンジに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後のより良いホテル運営の参考にさせていただきます。 お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 北畠
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-05-09
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
メタボっち
50代/女性|1 件のクチコミ
エレベーター以外は快適なホテル

連休で観光客が多かったせいか、エレベーターが1つしかなく不便に感じた。 それ以外は、清潔感もあるし、無駄のないサービスで快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。エレベーターにつきましては、多大なるご迷惑をお掛けいたしました。待ち時間を減らす工夫をし、快適にご滞在いただける様改善を図って参ります。この度はご投稿ありがとうございます。 フロント 原田
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-05-05
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
kinopiko9660
40代/男性|12 件のクチコミ
大浴場があって良かった

大浴場があった 良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけました様子がうかがえ、大変安堵しております。 新潟にお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。 フロント 荒木
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉
2026-04-29