クチコミ

河口湖観光と富士急ハイランドでの絶叫目的で使用させていただきました。部屋はキレイでソファーがあるのが良かったです。遊園地側と富士山側があるのでお好きな方を選べます。夕食のブッフェは個性的な料理が多く、どれも美味しかったです。寿司や天ぷらはライヴキッチンで調理してくれますが、カレーが無かったのが少し残念です。ふじやま温泉は少し歩きますがイイ温泉です。富士急ハイランドの優先入園で絶叫コースター制覇は余裕！また利用したいです。

結婚20周年でこちらに泊まらせて頂きました。 まず部屋からの富士山がとても綺麗でした。 部屋も綺麗だし、お食事も美味しいし、スタッフさんも親切です。 夕飯の時に結婚20周年だったのでスパークリングワインをサービスしていただきまして、本当にありがとうございました。また家族みんなで行きます✨

鉄道のコンセプトルームに宿泊しました。 室内につり革が有ったり、連結の幌が有ったり、運転席で実際のレバーを使って運転のシュミレーションが出来たりと鉄道ファンには垂涎ものだと思います。 写真の様にクッションまで凝っていてかなり本格的で、子供達も喜んでいました。 ただ昼間は遊園地で遊んで、部屋でも運転で遊んでいたので疲れてしまい、せっかくの温泉に入れず、部屋のお風呂で済ませたのがちょっと残念でした。 部屋にはバスローブもあり、寛げました。

ビュッフェのお料理がどれも本当に美味しかったです。 シェフがステーキを目の前で焼いてくれたり、オムレツを焼いてくれたり、最高でした。 デザートもどれも美味しく、思い出に残りました。また行きたいです。 突然降り出した雪にびっくりしましたが、雪の日の富士山を見れて、とても貴重な体験でした！

富士山が見てみたい4歳息子の為に富士山ビューのお部屋を朝夕食ブッフェ付きプランで予約。生憎の天気で全く富士山は見えず。画像は富士山が見えない場合のお部屋からの景色はこんな感じ。もちろんこれはホテルが悪いわけでは無いので評価には入れてません。 部屋は清潔感があってとてもよかったですが、ソファをベッドにしている金具？が当たるととても痛いので小さい子どもがいると危ないかもしれません。実際私も息子もぶつけてしまって痛い思いをさせてしまいました。 食事も美味しかったですが、一番楽しみにしていたローストビーフはイマイチ。たたきの方が美味しくてそればかり食べてしまいました。息子がアレルギー持ちなのでしっかり表記がされていたのが助かりました。朝ごはんのパンも美味しかったです。

富士急ハイランドに行くならここにぜひ泊まってもらいたいです。宿泊者限定で早く入園出来るので、人気のアトラクションにすぐ乗れます。ふじやま温泉に無料で入れるのも魅力です。食事は他の、ブッフェに力入れてるホテルと比べると普通です。今回部屋が2階だったので富士山側でも景色が残念でした。

お部屋から富士山が見えて、お部屋も清潔感があって良かったです。お風呂は大浴場へ行きました。連絡通路があって冬でも寒くないですが、露天風呂まで行くのに距離があって小さい子供とは、行けなかったです。 朝食も美味しかったです｡ 今回の目的は3歳息子の誕生日祝いのため、初日富士サファリへ行き、２日目にトーマスランドへ行きました。どちらも空いていて、息子も大喜びでした！

富士急ハイランド目的でこちらに決めました。接客がとても丁寧で24時間空いてる売店などあってよかったです。 高速バスにもアクセス良くて、隣接の温泉も連絡通路からそのまま行けたのが良かったです。 お食事もとても美味しくて、特にケーキやデザートが見た目も綺麗でとても良かったです。

とても満足しました。 客室は設備が新しく、清潔感がありました。 部屋の窓から富士山が一望でき、素晴らしかったです。 天気にも恵まれ、素晴らしい景色を楽しむことができました。

1人用のコンパクトな部屋でしたがその割に部屋のバス・トイレは広め。 宿泊すると隣接する温泉施設を利用できますが、ちょっと遠い。 朝食ビュッフェは軽めのものしかなくて少し物足りない。 富士急のチケットつきのプランで、開園30分前に入れるのは良い。

富士急ハイランドを楽しむためにGWに2泊しました。アーリーエントリーは最高です！！数えられるほどしかいなかったので、あっという間に絶叫系2つ制覇し、乗りたかったものは全部乗ることができました。水のアトラクションでずぶぬれになったので、併設の温泉にもはいり、リサとガスパールストアの賞味期限5分なシュークリームも堪能しました。 朝食のブッフェは可もなく不可もなく…ですが、地味におにぎり各種、ほうとうがおいしかったです。 エグゼクティブフロアからの富士山の眺めも最高でした。また是非、富士急ハイランドに遊びに行くときには泊まりたいと思います。

子供2名（3歳と5歳）で宿泊しました。部屋はとても広く、快適でした。何より部屋から見える富士山と朝食会場での富士山が良かったです。トーマスランドで遊んだ後、そのまま歩いてホテルに戻れるのが良かったです。

立地、お部屋、接客、とても良かったです。 ただチェックイン時に機械でチェックインしたのですが夕食・朝食付きのプランでしたが夕食券しか発券されず。翌朝、券があるか聞かれ、発券されなかった旨を伝えると部屋番号から確認してくれました。スタッフの方はとても丁寧に対応してくれましたが、どうせなら朝食券も発券出来るようになるともっといいかなと思いました。 それからチェックアウト時も機械でチェックアウトしたのですが、駐車料金の精算に必要な券についてスタッフに確認したく周りを見回しましたが、一人しかいないスタッフは他の方に対応していて聞けず…しばらく待って他のスタッフさんが来たので対応してもらいました。 朝の9時過ぎです。しかもその日は結婚式もあったようでそのゲストの方の対応で忙しそうでした。チェックアウトを対応するスタッフさんがもう一人いてくれると助かります。 もしくはチェックアウトの機械で駐車料金精算用の券を発券出来るようにするとスムーズではないかと思います。

夕食はローストビーフがなく残念でしたが、あまいメロンがありました！ 部屋は1日5組限定のかなり広い部屋で天気も良く雄大な富士山を望むこともできて子供達は大喜び！ 温泉は別棟のため遠かったですが、泉質が良く癒されました！ また、トーマスランドにお得に入れる宿泊者限定料金も紹介していただき楽しめました!

部屋の窓の正面に富士山が観えてロケーションはバッチリでしたが、夜～朝にかけて窓が曇り、全然観れませんでした。 あと、イタリアンレストランが混んでるのは分かりましたが、料理が出てくるのが遅かったです。 1人目が食べ終わる頃に3人目の料理が運ばれてくる。 食事を終えた後、デザートでアイス２つとフォンディンショコラを頼んだのですが、注文してから出てくるまで ４０分もかかりました。 旅行先の時間は、お金より貴重だと思っていますので、せっかく美味しい料理でしたが★１つです。

富士急ハイランド内のトーマスランドが目的で３歳の息子連れの家族３人で２泊利用しました。 清潔感があり快適な滞在でした。富士急ハイランド優先入園、ふじやま温泉無料利用など、公式ホテルならではのメリットがあり大変満足です。朝食ビュッフェの会場からは雄大な富士山を望むことができロケーションもよいです。

2月の3連休でファミリールームにお世話になりました。 7歳の息子と併せて3人で訪問しましたが、部屋はとても広く、窓から見える富士山の眺めは圧巻でした。 部屋は靴仕様になるので、大人用はありましたが、子供用の履き替えスリッパもあるといいなと思いました。 ふじやま温泉は広くて寛げるし、翌日はお肌がスベスベになりました。子供も大ハシャギしてました。たた靴箱番号のカギを使って、同じ番号のお風呂ロッカーを使うことを忘れないようにしてください笑

部屋からは迫力ある富士山が見え最高でした! 富士急ハイランドにも30分早く入る事が出来て平日だったからなのか分かりませんが、ほぼ待たされる事なくアトラクションに乗れました。 温泉もよかったです😊

富士急ハイランド目的なら宿泊する価値は大いにあると思います。

ブッフェ、朝も夜も最高に美味しかったです。 お店ん方の対応も最高でした。また行きたいです。