クチコミ

総合評価
4.27
1,762
5
519
4
689
3
117
2
29
1
4
部屋
4.21
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.24
朝食
4.25
夕食
-
温泉・お風呂
4.09
設備
4.20
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
76
4
その他
一人
2026年5月宿泊
SINYI
20代/女性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適、清掃改善に期待

部屋は写真の通り綺麗で、1人でも過ごしやすいと思いました。アメニティーの種類も豊富でした。駅までにも歩いて近いです。 エアコンは少し古めですが、問題なく使用できました。 ただ、部屋内の空気清浄機の給水タンクに汚れやカビのようなものが見られたのが少し気になりました。滞在中はフロントへお伝えしませんでしたが、確認していただけるとより良いと思います。 また、水回りの水垢や、入室時に髪の毛が残っていた点から、清掃が少し行き届いていない印象を受けました。 ですが、全体的には快適に過ごせましたし、防音もしっかりしていたので、また利用したいと思います。今後さらに清掃面が改善されると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
豆とまと
60代/女性|4 件のクチコミ
綺麗なホテル

ライブに行くために利用。駅から歩いて少し歩くけど許容範囲。近くにコンビニもあり便利でした。 部屋も清掃が行き届いてるしアメニティも充実している。フロントの接客も感じ良きでまた利用したいと思うホテル。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【Resol Stay】ビジネスや観光に好立地 ≪素泊まり≫

166
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この度は、ホテルリソル池袋にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ライブでのご利用の際に当ホテルをお選びいただけましたことを大変嬉しく思っております。 周辺環境の便利さにもご満足いただけたようで安心いたしました。 お部屋の清掃やアメニティ、さらにフロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 ぜひ次回ライブやご旅行の際にもお越しくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルリソル池袋
ホテルリソル池袋
2026-05-09
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ass2ms
30代/女性|3 件のクチコミ
レディースルーム専用アメニティとReFaに感動!

池袋東口からは少し歩きますが、大通りを真っ直ぐなので道に迷うことなくたどり着けました!(笑)レディースルームだったので安心して過ごせました!アメニティーバイキングの他に、レディースルーム専用のアメニティーがあったり、シャワーやドライヤーがReFaだったのが感動でした!!初めてReFa使いました!めちゃくちゃ最高でした!!レストランはこじんまりしていて、朝食は品数は多くないもののとても美味しくいただきました!チェックイン対応していただいたフロントの方も親切で、ライブ帰りのお泊まり気持ちよく過ごせました!ありがとうございました!!また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】迷ったらコレ!東池袋駅徒歩1分★ビジネスや観光に好立地≪朝食付き≫

678
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル池袋にご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 レディースルームで安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。専用アメニティやアメニティーバイキングもお楽しみいただけたようで何よりでございます。さらに、シャワーやドライヤーのReFa製品を初めてご体験いただき、「最高」とのお言葉まで頂戴し、私どももとても嬉しい気持ちになりました。 池袋東口からは少し距離がございますが、大通り沿いで分かりやすくお越しいただけたとのことで安心いたしました。ライブ帰りの大切なお時間を快適にお過ごしいただけたこと、そしてフロントスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 ご朝食につきましても「美味しかった」とのお言葉をありがとうございます。今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。 ぜひまたライブやご旅行の際には、当館をご利用くださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルリソル池袋 フロント 池永
ホテルリソル池袋
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
スマーフ1704
40代/女性|14 件のクチコミ

部屋が綺麗で過ごしやすかったです フロント横にあるアメニティや コーヒー、紅茶のラインナップが多いのも嬉しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
265
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや快適さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子が何よりでございます。 また、フロント横のアメニティやコーヒー・紅茶のラインナップにつきましてもお喜びいただけたとのこと、嬉しく存じます。ご滞在中に少しでもリラックスしたひとときをお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 今後もよりご満足いただけるサービスと空間づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル池袋
ホテルリソル池袋
2026-04-10
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
さとペーい
40代/男性|1 件のクチコミ
駅から近く綺麗なホテル、また利用したい

駅から近くて、とても綺麗なホテルでした。 また機会があれば利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
496
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、駅からのアクセスや館内の清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上と清潔な環境づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル池袋 フロント 池永
ホテルリソル池袋
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mn0104
60代/男性|18 件のクチコミ
喫煙室でも快適、個別空調と駐車も便利

喫煙の部屋でしたが、臭いはほとんど気にならなかった。靴を脱いで入るのも新鮮。空調も個別エアコンは快適。駐車もできるのはありがたかった。 二部屋だったが、部屋のキーが説明と違っていたのには戸惑った。スタッフの対応態度も良好でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル池袋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 喫煙室でも快適にお過ごしいただけたことや、靴を脱いでお寛ぎいただける点などにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき励みになります。 一方で、お部屋のキーのご案内につきましては、説明が分かりづらく申し訳ございませんでした。 今後はより分かりやすいご案内を心掛け、安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルリソル池袋
ホテルリソル池袋
2026-05-27
5
その他
一人
2026年5月宿泊
sant.ma
50代/女性|5 件のクチコミ
清潔で美しい部屋

当日部屋に空きがあるということで、アップグレードして下さったので、一人なのにツインの部屋に泊まることができた。きれいで清潔な部屋で、アメニティも充実していた。また池袋に用があるときには泊まります。 唯一気になったのは朝食レストランだが、お隣の店に委託しているように見えるので、ホテルの管轄外ではないかと思われる。一応書いておくと、7時台の客が多かったのか、中身がなくなっている皿がいくつもあったのに補充されていなかった。8時過ぎに多数の客が入って来たにもかかわらず、サラダの野菜以外はあまり追加されなかったようで残念だった。次回は外のカフェに食べに行くことにします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】迷ったらコレ!東池袋駅徒歩1分★ビジネスや観光に好立地 ≪素泊まり≫

51
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このたびはホテルリソル池袋ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋や清潔さ、アメニティについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 当日は空室に余裕がございましたので、お部屋をアップグレードさせていただきました。ご満足いただけたようで何よりでございます。 「また池袋に用があるときには泊まります」とのお言葉も、大変励みになります。 一方で、朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 料理の補充が十分に行き届いていなかったとのこと、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見はレストランとも共有し、改善に努めてまいります。 貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用をお待ちしております。 ホテルリソル池袋
ホテルリソル池袋
2026-05-22
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
アチ84
40代/女性|4 件のクチコミ
フロントの対応も良く、おしゃれで快適なホテル

フロントの人の接し方や応対がすごくいいです。 フロントもいい匂いがして居心地がいいし、アメニティもそそられるものばかりだし、お部屋もオシャレで一泊では物足りないくらいでした。 東池袋駅からもコンビニからも近いので、利便性はバッチリです。 ぜひぜひまた泊まりにいきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル池袋にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や館内の雰囲気、香り、アメニティ、お部屋のデザインにまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 「一泊では物足りない」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。 また、立地面につきましても便利にご利用いただけたようで安心いたしました。 これからも快適で心地よい空間づくりと、より良いおもてなしを目指してまいります。 ぜひまたお近くへお越しの際は、ゆっくりとお寛ぎにいらしてください。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 ホテルリソル池袋
ホテルリソル池袋
2026-05-11
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
silky2793
40代/女性|5 件のクチコミ
良い香りと朝食、しかしバスタオルの臭いが残念

チェックイン時刻前倒しにもかかわらず対応いただきありがとうございます。 ホテルに入ってからとても良い香りがして気持ちよく過ごせました。エレベーターのすぐ近くの部屋なので到着音が気になったもののそれほど大きな音ではないので許容範囲。カーテンを開けると非常階段丸見え…プライバシーフィルムとか貼っていただけるとまだいいのですが階段登ってる方と目が合うのはちょっと気になりますね。 あと浴室に置いているタオルを使用した際にカピカピしたニオイがひどく不快でした。お部屋やホテル全体の香りが良かったからこそそう思うのかもしれませんが、フェイスタオルは気にならないのに、バスタオルは相当ヤバかったのですがあのニオイは一体…クリーニングのノリのニオイが相当強いとかでしょうか?ホテル自体の香りがとても素敵なのに、バスタオルのニオイでちょっと残念でした。 無料朝食は美味しいのですが、ちょっと不親切かな?朝の挨拶があると嬉しいのですが、中の店員さんも外で対応する店員さんも案内がもう少しあるとよかったかな。フロントの方は丁寧でした。チェックアウト前にエレベーターに乗る際、清掃員さんに挨拶しましたけどスルーされたのはちょっと残念。気になる点を上げましたが、また利用したいと想います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 清掃面、清掃スタッフ、朝食スタッフの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃・朝食スタッフの件につきましては、日本人以外のスタッフも多く在籍をしており、その関係もあり指導が行き届いておりませんでした。再度指導の方を徹底足しまして、再発防止に努めてまいります。また、清掃面に関しましてもこちらの件も共有いたしまして、再発防止に努めてまいります。 また、今回お泊りいただきましたシングルルームの窓につきましては設備面の対応はすぐの対応が難しくはなっておりますが今後のホテル運営の参考にさせていただきます。 今後ともお客様に御満足いただけますよう努めてまいりますので、機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 ホテルリソル池袋
ホテルリソル池袋
2026-05-06
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
sioux5
60代/男性|31 件のクチコミ
サンシャインシティへ好アクセス、快適な部屋

有明でのLIVEに参加してから、翌日は朝からサンシャインシティーに行きたかったので初めてこちらに宿泊しました。東池袋駅からすぐで、周辺にはLAWSONとセブンイレブンがあります。 落ち着いて清潔に保たれている部屋は快適で、ゆっくり休めました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルリソル池袋にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 有明でのLIVEの後に当館をご利用いただき、翌日のサンシャインシティへのご移動にも便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、立地や周辺環境につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 お部屋の清潔さや快適さについてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。お客様にゆっくりとお休みいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル池袋
ホテルリソル池袋
2026-05-06
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
カナギソラ
30代/女性|2 件のクチコミ
立地は最高、風呂場の臭いが残念

水族館に行きたかったので立地は最高でした。他の部屋の音が聞こえてくることもほとんどなくて、静かに快適に過ごせました。が、とにかく風呂場の臭いが気になって仕方ありませんでした。排水溝の生臭い臭いが常時充満していて、風呂の戸を開けるとウッてなります⋯。部屋まで臭いが来なかったので良かったですが、どうにかならないですかね⋯。私は鼻が悪いのでまあ我慢できましたが、敏感な方は辛いかと。部屋に備え付けの消臭剤があったのでとにかく振りまいてみましたけど、その場しのぎにしかならないですよね。これがなければ満点でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】迷ったらコレ!東池袋駅徒歩1分★ビジネスや観光に好立地≪朝食付き≫

82
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 水族館へのアクセスや立地、また館内の静かな環境についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 しかしながら、浴室の臭いにつきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。排水溝からの臭いによりご滞在中ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は早急に確認のうえ、排水設備の清掃および点検の強化を行い、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル池袋
ホテルリソル池袋
2026-05-01
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
オストリッチ
20代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客

当日、急に予約して宿泊しました。 チェックインを担当してくださった男性スタッフの方が丁寧に説明してくださいました。 自分で選べるアメニティコーナーに紅茶のティーバッグが数種類用意されており好きなものを選べるのは良いなと思いました。 朝食もとてもおいしかったです。 チェックアウトして、外に出る際も「行ってらっしゃいませ」と声をかけていただけて1日が良いスタート切ることができたと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当日のご予約にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。チェックイン時のスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、本人にとっても大きな励みとなります。 また、アメニティコーナーの紅茶や朝食についてご満足いただけたようで何よりでございます。お好みに合わせてお選びいただける点は、私どもが力を入れているサービスの一つでございます。 ご出発の際のお声がけについても、そのように感じていただけたことを大変光栄に思います。お客様の一日が気持ちよく始まるお手伝いができましたこと、嬉しく感じております。 今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル池袋
ホテルリソル池袋
2026-04-28
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
りおんhty
30代/女性|1 件のクチコミ
立地抜群、丁寧な対応で快適な滞在

東池袋駅からも近く、コンビニも近いので立地としてとても良かったです。 最初のお部屋の浴槽カーテンの匂いが気になり、交換をお願いしたら、すぐ別のお部屋にご案内いただき大変嬉しかったです。交換後の部屋も確認まで一緒にしていただき丁寧だなあと思いました。 靴を脱ぐタイプのお部屋なのでとても過ごしやすいです、次回東京に行く際はまた利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル池袋をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 客室の設備に関してご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。そのような中でも、お部屋のご移動やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 また、立地面につきましてご満足いただけたようで嬉しく思います。 靴を脱いでお過ごしいただけるお部屋も、快適に感じていただけたようで安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりと、丁寧なサービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた東京にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルリソル池袋
ホテルリソル池袋
2026-04-27
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
nana8034
30代/女性|2 件のクチコミ
シンプル&コンパクトでシャントリが良し

度々利用しています。シンプルかつコンパクトで清潔、JR池袋駅からは少し離れますがコンビニが近くにあり利便性は良いです。 シャンプーとコンディショナーがかなり良く、洗い上がりも髪が軋まないのでシャントリや別途ヘアマスクなどを持ち歩かなくて済みます。 静かな立地なので夜間も寝やすいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル池袋をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 シンプルで清潔な空間についてご評価いただき、大変嬉しく思います。駅から少し距離がある中でも、周辺の利便性にご満足いただけたようで安心いたしました。 また、シャンプー、コンディショナーについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変励みになります。 今後も静かで快適にお休みいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルリソル池袋
ホテルリソル池袋
2026-04-27
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
リカママ38
60代/女性|2 件のクチコミ
池袋初宿泊、安心感と快適な滞在

2DAYSのLIVE参戦で池袋は初めての宿泊。外観が小さかったので不安でしたが、フロントは狭いながらもとても感じの良い対応で一気に安心しました。 エレベーターもカードキーを使用するので安心ですし、レディースフロアで13時チェックアウトのプランでしたので、翌日の午後の予定までゆっくり出来ました。 池袋駅からも東池袋からも徒歩圏内で、池袋からは少し歩きますが、ローソンの角を曲がったらすぐでわかりやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
155
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 初めての池袋でのご宿泊に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。外観につきましてご不安なお気持ちがあったとのことですが、フロントスタッフの対応により安心していただけたとのお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく思っております。 また、セキュリティ面やレディースフロア、ゆっくりお過ごしいただけるチェックアウトプランにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。ライブ参戦という特別なご予定の中で、少しでも快適にお過ごしいただけましたことを嬉しく感じております。 立地につきましても、分かりやすく便利にご利用いただけたご様子に安心いたしました。今後も皆さまに安心感と快適さをご提供できるよう努めてまいります。 また池袋へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル池袋 フロント 池永
ホテルリソル池袋
2026-04-10
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
なたーしゃ
50代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと快適なベッドで最高でした

初めての宿泊でしたが、スタッフの方がとにかく親切・丁寧に対応してくだいました。アメニティ類や充電ケーブルなど、いろいろと至れり尽くせりで、ベッドも寝心地が良く、快適に過ごせました。また利用したくなるホテルです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
162
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大変ご満足いただけましたようで素敵なお言葉をいただきました事、担当スタッフに代わりお礼申し上げます。 また、アメニティーや客室備品などにつきましても少しずつですが担当スタッフが内容の更新などを図っております。 今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ホテルリソル池袋 フロント 池永
ホテルリソル池袋
2026-04-07
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
S協会
60代/男性|197 件のクチコミ
スーパーセールで朝食付き一万円以下!

楽天のスーパーセールのおかげで、朝食付きが、一泊一万円を切る価格で泊まれました。立地、部屋の広さ、設備、朝食の内容を考えれば、とても安いし、スーパーセールの割引がなくても、立地を考えれば割安だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【Resol Stay】ビジネスや観光に好立地≪朝食付き≫

260
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 立地やお部屋の広さ、設備、そして朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。また、セール期間以外でも割安と感じていただけたとのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。 各種予約サイトでお得な宿泊プランをご用意しておりますので、またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル池袋 フロント 池永
ホテルリソル池袋
2026-03-14
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
アメニティ充実、快適な滞在でした

方向音痴な私でも迷わず行ける場所にあり、フロント横には豊富なアメニティなどが用意されていて、レディースプランの部屋にも女性には嬉しいアメニティや質の高いシャワーヘッド・ドライヤー・ヘアアイロンなどもあり、部屋も綺麗で快適に泊まれました。また宿泊させていただきます。ただ他の方の感想でもありましたが、もう少し室内が明るくできると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
261
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリソル池袋にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 アメニティやレディースプランのお部屋設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。質の高いシャワーヘッドやドライヤー、ヘアアイロンなど、快適にお過ごしいただけるようご用意している点をお喜びいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。また、立地やお部屋の清潔さについてもお褒めの言葉を頂戴し、安心いたしました。 一方で、室内の明るさにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 「また宿泊させていただきます」とのお言葉を胸に、次回もさらにご満足いただける滞在をご提供できるよう精進いたします。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル池袋 フロント 池永
ホテルリソル池袋
2026-03-04
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
匿名のひと
18 件のクチコミ

駅近でコンビニも近く便利。禁煙と間違えて喫煙ルームを予約してしまいましたが変更していただけてよかった。チェックイン、チェックアウト時のフロントの方の対応はとてもよかった。部屋はエアコンのホコリが気になり使用しなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
307
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル池袋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅やコンビニの利便性、またフロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋タイプの変更につきましても、ご希望に沿うことができ安心いたしました。 しかしながら、エアコンの清掃状況につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、清掃が行き届いておらずご使用を控えられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。現在急ピッチで改善に努めております。次回ご宿泊いただける際には間に合うよう努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。今後はより一層快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル池袋 フロント 池永
ホテルリソル池袋
2026-03-02
5
その他
一人
2026年2月宿泊
chikasan5453
60代/女性|13 件のクチコミ

12月に引き続き二度目の利用です。パソコン作業をするのに、スタンドやテーブルを貸り、自宅と同じ雰囲気で作業できました。また、外出時に雨が降り出して、しっかりした傘を快く貸していただけました。 コンセントの位置だけが、使い勝手が良くない気がしました。気になる点はそこだけです。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
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この度はホテルリソル池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご意見いただきましたコンセント位置につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。当館は2000年代開業のホテルとなりまして、造りの面ではご不便をおかけすることもあるかと存じます。早急な対応が難しい部分ではございますが、フロントにて延長コードなどもご用意しております。お客様のご期待に添えるかはわかりませんが次回ご宿泊の際でもお声かけいただけましたら幸いでございます。 しかしながら、ご期待に添えました点もあったようで何よりでございました。 今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますのでまた機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ホテルリソル池袋 フロント 池永
ホテルリソル池袋
2026-03-02