クチコミ

総合評価
4.88
435
5
285
4
67
3
10
2
3
1
1
部屋
4.82
接客・サービス
4.85
ロケーション
4.73
朝食
4.76
夕食
4.80
温泉・お風呂
4.86
設備
4.77
清潔さ
4.89
クチコミの投稿画像・動画
366
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
EthanL
30代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
149
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちゅか51
50代/女性|8 件のクチコミ
全てが心地よく最高の時間を過ごせました

宿の立地も雰囲気も料理も温泉も接客も全てが大変心地よく最高の時間を過ごす事が出来ました。従業員の方の笑顔も大変素晴らしく、質問に対する対応も的確で丁寧でした。また訪れたいと心から思えるお宿です。宿の庭の苔の感じや部屋の調度品等全てに手が行き届いているのが素敵でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
280
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
masa5511
60代/男性|6 件のクチコミ
泉質が良い家族風呂と露天風呂

本当に良かったです。 たくさんの家族風呂、露天風呂も泉質が良ったです。 雨で残念でしたが、苔の感じも良く また是非、宿泊したい温泉宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
19
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5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
suzumarun
20代/女性|1 件のクチコミ

自然豊かでご飯も温泉もよく、本当に癒されました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
37
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
バンバラ子
50代/女性|1 件のクチコミ
サービス、料理、温泉全てに大満足

サービス良く。 お料理もとても美味しい頂きました。 温泉も沢山あったので大満足。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
40
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
えんのぎょうじゃ
60代/女性|2 件のクチコミ
気持ちが温かくなる宿です!

何より接客が素晴らしかったです。この口コミもその方々に届くといいなぁと思って投稿しました。館内のインテリアや雰囲気も落ち着いていてとても素敵でした。また泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
146
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まるふとまる
60代/男性|2 件のクチコミ
温泉と食事は満足、朝食時間だけ残念

温泉もお食事も大変満足そています。 唯一残念なのは、朝食の時間が8時15分からと遅くその後の日程が立てずらい事です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
262
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まるきちくん
60代/女性|1 件のクチコミ
お料理接客お風呂足湯も大満足

お料理も接客もお風呂も大満足です。 足湯はお化粧の合間などちょっとした時に利用でき楽しめました。🎵


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
256
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ
最高の宿で温泉と食事を満喫

雰囲気が最高です。お部屋も落ち着きます。 温泉は源泉掛け流しで、家族風呂はどこかしら空いているのでのんびりと楽しめます。露天風呂も広いです。寒い時期で内風呂で温まった後で何度も入りました。 夕食も朝食も感動の美味しさでした。 最高のお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
452
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
akopenn
70代/女性|50 件のクチコミ
感謝です。

今帰宅しました。今回の旅行は私のミスが多く皆様に助けてもらいました。こちらの宿は公共のバスを利用しました。バス停まで宿の方が迎えに来てくれました。その公共のバスの中に旅行の全てのファイルを忘れたのです。「或る列車」のチケット航空券のチケット博多のホテルの宿泊表等々・・・。 宿の方が「僕が取ってきます」と言って下さりおろおろする私を安心させてくれました。本当に夕食までにファイルは戻りました。感謝しきれません。ありがとうございました。 料理 お風呂最高です。贅沢言えば室内の段差で何回かつまずきました。それとかけ布団カバーが苦手なタイプで布団からずれてしまいます。些細な事です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
425
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
たまごっちゆゆ
30代/女性|2 件のクチコミ
充実のサービスと綺麗な部屋で旅館を満喫

お部屋もきれいで、スタッフのサービスも丁寧で充実してました。館内設備も楽しめる感じで、ゆっくりと旅館の時間を過ごすことができました。 ラウンジも利用しましたが、できればおつまみも置いていただけるといいのかなと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
368
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ
夕食は最高、温泉満喫も部屋は寒かった

チェックイン時間より早めに到着。 時間までコーヒーを飲みながら待機。 後でそこは本館ではなく外来入浴客の待合室みたいなところと気づく。なかなかいい雰囲気でした。 本館ロビーのテーブルでチェックイン。お茶とお菓子をいただく。 部屋はすぐ近くのしおん。内風呂と足湯付き。 案内は外国の方。談話室や書斎も近く。 囲炉裏の板の間と一段高い所が畳、奥に縁側。 TVが下にあって見にくい。使いづらい。 囲炉裏に炭が入ってるけど肌寒い。 エアコンの温度を上げる。 談話室で過ごす。誰も来ず独占。 夕食は個室。おいしくて楽しめた。 担当は外国の方。一生懸命な接客は好感。だけど、もっとお話がしたかったな。何の旅行でどこから来て…。それを彼女に望むのは酷でしょう。 ただ、会話も大事だと思います。それも温泉旅行の楽しみのひとつ。それができなかったのは残念。 露天、家族風呂は寒そうで行かず、大浴場へ。 誰もいなくて大満足。いいお風呂でした。 部屋が肌寒く、囲炉裏の炭も消えていたので、持って来てもらいました。ガスストーブをつけてくださいとのこと。 寝る時も窓からの空気が冷たく、エアコンの温度を上げて寝ました。 朝食はちょっとガッカリ…。夕食と比べて…。 部屋の風呂に入って名残りを惜しむ。 紅葉に包まれた黒川らしい宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
366
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ももももももももももに
30代/女性|4 件のクチコミ
部屋と接客が最高!特別な日にまた行きたいホテル

部屋と接客が良くて特別な時にまた行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
239
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
kimuco
60代/男性|2 件のクチコミ
懐かしい宿で心と体を癒す

本当に心も体もゆっくり出来ました。宿の門をくぐった時からどこか懐かしい感じで時間がゆっくり流れて癒されました。また機会があれば是非利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
302
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
なつかとスバル
1 件のクチコミ
黒川温泉、食事も温泉も最高

黒川温泉エリアに入ってから宿までの道が細くなくて、良かったです。落ち着いた雰囲気の宿でした。食事が美しくて美味しかったです。温泉は保温効果と保湿効果が高く、ゆっくり眠れました。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
248
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
うーろん茶茶
30代/男性|2 件のクチコミ
温かいおもてなしと料理が最高の旅館

旅館の雰囲気はもちろん、従業員の皆さんの温かく丁寧な対応に心から癒されました。お料理もどれも素晴らしく、一つひとつにこだわりが感じられて最高でした。必ずまた伺いたいと思える、素敵な旅館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
231
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
はちお、
30代/女性|1 件のクチコミ

思っていた以上に素敵なお宿で感動しました。全体的に和モダンな雰囲気でお部屋もとても居心地良く、いろいろなお風呂も楽しめて楽しかったです。バーと談室の雰囲気がなんとも素敵でジブリのような世界でした。お料理も質が良くとても美味しかったです。なにも文句がありません。いつかまた熊本にいくときがあれば、またお邪魔したいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】6月【のし湯の人気定番】1泊2食【11時OUT】のんびりプラン

267
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
あ48241243
20代/女性|2 件のクチコミ

10月12日に宿泊しました。 旅館の雰囲気もよく、朝と夜でまた違う雰囲気が味わえました。いい意味で部屋数が少なく、お客さんもそれほど多くなかったのでゆったりと過ごすことができました。料理もどれも美味しく、接客もとても丁寧で心地よかったです。ぜひまた行きたいです!ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
186
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
どてやき6507
50代/男性|19 件のクチコミ

行ってみたかった黒川 叶って、且つここを選んで本当に良かった 門構から小径最高、館内佇まいから中庭最高、野天風呂最高、泉質最高、朝夕食事最高、談話室のひと時良かった、そして人最高 久々にまた行きたいと思わせる宿でしたし、また絶対行きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
158
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

両親の還暦祝いで宿泊しました。 敷地内や館内の落ち着いた雰囲気も良く、ゆっくり過ごすことができました。 夕食時には、還暦のちゃんちゃんこや写真などスタッフの方からのおもてなし、ホスピタリティーに感激しました! 温泉も種類が多くて楽しめましたし、食事も美味しく大満足でした。 両親も大変喜んでおり、こちらを選んで本当に良かったです! また利用させていただきたいお宿でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
153
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