クチコミ

総合評価
4.05
4,530
5
1,136
4
1,463
3
391
2
151
1
73
部屋
4.08
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.15
朝食
4.14
夕食
4.09
温泉・お風呂
4.04
設備
3.86
清潔さ
4.08
クチコミの投稿画像・動画
3,343
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ミユコウ0123
40代/男性|1 件のクチコミ
結婚25周年記念旅行

結婚25周年記念旅行で宿泊させていただきました。 食事も種類が多く食べ過ぎました。 館内も綺麗で気持ち良い利用でき、謎解きゲームなど記憶に残る良い旅行ができました。 ありがとうございました。 車の充電もでき、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
153
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年5月宿泊
profile
りあちゃん
6 件のクチコミ
13階ラウンジ最高!家族で楽しむ食事とお酒

こちらは 2度目の利用になります! 13階にお泊まりは初めてでした!久しぶりの家族集合で子供達も喜んでいました!食事も最高で 13階のラウンジを利用できたので 夜までお酒飲み放題が本当に良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
397
不適切なクチコミを報告する
この度は、グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回は13階でのご滞在をお楽しみいただき、ご家族皆さまで素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、お食事や13階エグゼクティブラウンジにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。久しぶりのご家族集合の場に当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 ぜひまた皆さまで浜名湖へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-05-25
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まむやさん
40代/男性|11 件のクチコミ
古い部屋と広さ、食事の豊富さ

部屋はかなり古い感じでしたが、広くて良かったです。 お風呂と洗面所とトイレが一体化してるので狭くて使い辛かったです。 ご飯の種類が豊富でご当地メニューなどもあります。 個人的にはバターなゴルゴンゾーラチーズ、本格的なシュークリーム等が嬉しかったです。 お酒を飲む方は種類が豊富で嬉しいのかな? 謎解きなどもやっていて、案外お金がかかっていて怖かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
369
不適切なクチコミを報告する
この度は、グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにつきましてご満足いただけた一方で、設備の古さやユニットバスの使い勝手によりご不便をおかけし、心苦しく存じます。いただいたご意見は、今後の客室改善やご案内の参考とさせていただきます。 また、お食事につきましては、ご当地メニューをはじめ、バターやゴルゴンゾーラチーズ、シュークリームなどをお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。お酒の種類や館内イベントにつきましてもご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ほりごまたろう
50代/男性|2 件のクチコミ
絶景と美食、温泉満喫!コスパ最高

12階の部屋から朝日が昇るのと、 遠くには富士山が見えとても気持ちのいい朝のひと時が過ごせました。 夕食と朝食のブュッフェはお腹いっぱい美味しい料理をいただきました。 13階のエグゼクティブビューラウンジでは、ビールにワインその他のお酒を少し飲み過ぎてしまいました。 お風呂も15時にチェックインし急いで行ったらほぼ貸切状態でした。 コスパ良しおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.6
不適切なクチコミを報告する
 この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。  お客様の温かいお言葉に甘えることなく、これからもよりよいホテルづくりを目指してまいりますので、今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い致します。            
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
毎月お泊りしたい!
60代/男性|10 件のクチコミ
安いのに満足!ウェルカムドリンクも美味しかった

よそのコメントにも有りましたが、建物は少し古い感は有りますが、 とっても満足のホテルでした。 私は お酒が飲めないですか、安いが大前提の満足!そしてウェルカムドリンクのコーヒーも美味しかったよ! ビュッフェもいろいろ凝ってて、楽しかったです! ベッドもセミで広く良かったです! また行きたいですし、他のメルキュール系行きたいです。 ありがとうございます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.4
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この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパにご宿泊いただき、また大変温かいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 「安いのに満足!」とのお言葉、ウェルカムドリンクのコーヒー、ビュッフェ、そして広々としたベッドにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。建物の経年感についても温かい目でご覧いただきましたことに、心より感謝申し上げます。 「また行きたい」「他のメルキュール系にも行きたい」とのお言葉、グループ全体の励みとなっております。次回のご来館も、変わらぬおもてなしで精一杯お迎えいたします。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-05-01
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
とっぽぎ5412
50代/女性|3 件のクチコミ
結婚記念日、夕陽と美味しい食事に感激

結婚記念日で宿泊しました。 可愛らしい、素敵なお部屋でした。本当にありがとうございます。 お部屋からの夕陽綺麗でした。のんびりと過ごすことができました。 ラウンジもビールやおつまみが美味しくて。 朝夕レストランもとてもとても良かったです。夕食時にお席確保と結婚記念日用のプレート用意していただけて感激しました。 プレートに自分たちで好きなデザートを盛り付ける形、楽しかった。プレート持っていたら、他のお客様からもおめでとう!って。。 平日宿泊でしたが、たくさんのお客様が。 人気があるのですね。スタッフの方もみなさんとても親切な対応でした。舞阪駅からの送迎バス助かりました。また行きたいし、みんなにおすすめしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1.3
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この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパに結婚記念日のお祝いでご宿泊いただき、また大変温かいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 お部屋からの夕陽、ラウンジ、朝夕のレストラン、そして舞阪駅からの送迎バスもご活用いただけましたこと、大変うれしく思っております。記念日のお席確保とプレートをお喜びいただけたこと、さらに他のお客様からも「おめでとう」とお声がけいただけたとのエピソードは、スタッフ一同にとってこれ以上ない喜びでございます。大切な結婚記念日のひとときに当館をお選びいただき、心より光栄に思っております。 「また行きたい」「みんなにおすすめしたい」とのお言葉、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-05-01
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
umetch
50代/男性|7 件のクチコミ
レイクビューラウンジ期待外れだったがおおむね満足

レイクビューラウンジが利用できる部屋に泊まりました。最上階のラウンジでしたが思ったほど夜景が見えるわけでもなく、席も狭くゆったり出来ませんでした。期待が大きすぎたかもしれません。お風呂はもう少し清潔感が欲しかったです。経年劣化とゴミが気になりました。それ以外の全体的なサービスや食事、部屋は値段考えればたいへん満足出来る宿泊でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1.6
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この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパにご宿泊いただき、また率直なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 食事や客室、全体的なサービスについては価格に見合ったご満足をいただけたとのこと、大変うれしく思っております。 一方で、13階エグゼクティブ レイクビューラウンジの夜景や席の広さがご期待に沿えなかった点、また大浴場の清潔さや経年劣化についてご不満をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ラウンジのゆとりある空間づくりと大浴場の清掃・整備につきましては、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、改善した当館の姿をぜひご覧いただけましたら幸いです。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-05-01
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆかリん。
40代/女性|1 件のクチコミ
お部屋は快適、ドライヤー改善希望

娘との親子旅行で利用致しました。 お部屋をグレードアップして下さり、とても広いお部屋で大変快適に過ごす事が出来ました。 1つだけ言わせて頂けるなら、お部屋のドライヤーをもう少し改善してもらえたら最高です。ロングヘアーの私達は乾かす事が出来ず半乾きのまま寝ることになってしまいました。次回はドライヤー持参かなと思っております。 朝食バイキングも種類豊富で大満足です。また是非利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】絶景と温泉で心を癒す浜名湖畔の静かなひとときを<朝食付>

2
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この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパに娘様とご一緒にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 お部屋のグレードアップをお喜びいただけたこと、また朝食ビュッフェにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。またのご利用をご検討いただいているとのお言葉、スタッフ一同励みとなっております。 客室のドライヤーの風量につきましては、ロングヘアのお客様が半乾きのままお休みになるほどのご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。複数のお客様よりご指摘をいただいており、現在改善に向けた対応を進めております。次回ご来館の際は、フロントスタッフへお気軽にお申し付けいただければ、ご対応できる場合もございますのでぜひご相談くださいませ。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-04-28
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
RKちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
食事の種類豊富で楽しめた

夕朝食とも種類が多く選ぶのが楽しかったです。ラウンジのドリンクやスナックも夕方と夜とでは種類が違い工夫を感じましたがスナックの種類がもう少し多いと良いなと思いました。 朝風呂の時に会った女性スタッフの方の挨拶がとても気持ち良くいい朝になりました。ありがとうございました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】浜名湖畔の絶景で心を癒すオールインクルーシブ(夕食17:30)

2.1
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 朝夕のビュッフェの種類の豊富さ、ラウンジの夕方と夜で異なるドリンク・スナックの工夫にお気づきいただけたとのこと、大変うれしく思っております。また、朝風呂でお会いしたスタッフの挨拶が気持ち良かったとのお言葉、担当スタッフへの大きな励みとなっております。 ラウンジのスナックの種類をもっと増やしてほしいとのご要望、大変参考になるご意見として承りました。お客様によりお楽しみいただけるよう、ラインナップの充実を検討してまいります。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-05-01
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ウォーキングマシン
60代/女性|1 件のクチコミ
良いホテルです。ただし喫煙所は二階のみ

喫煙所が二階にしかなく〔一階は電子タバコ専用〕喫煙者には不便です。2泊しましたが食事は朝夕共種類も多く豪華ではありましたがメニューは同じでした。平日にも関わらず大変な人出で、お風呂も食事も大変混雑していました。部屋は清潔、従業員さん達もテキパキと感じ良く動いていらっしゃいましたし楽しい旅行になりました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【連泊でお得】エグゼクティブルームへ無料アップグレードプラン・オールインクルーシブ<夕朝食>

3.9
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さやスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、お食事につきましても種類の多さをご評価いただきありがとうございます。 一方で、喫煙所の場所や館内の混雑、お食事メニューの内容につきましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の館内運営やサービス改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 そのような中でも「楽しい旅行になった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やっちゃんです
25 件のクチコミ
ご当地グルメ満喫!工夫で待ち時間も快適

とても楽しく過ごす事が出来ました。 有り難うございました。 静岡県民としては お風呂ラウンジの“薄茶糖”が 懐かしくも嬉しかったです。 20:00〜提供の富士山甘酒も 美味しく頂きました。 夕食には 餃子や遠州焼きに始まり うなぎご飯やしらす・桜エビご飯等ご当地の物も多く提供されていて つい 食べ過ぎてしまいました。 地元には美味しい物が こんなに沢山あったなんてと 改めて思いました。 チェックイン、エレベーター待ちの行列もホテルの工夫が生かされていて 殆ど有りませんでした。 特に 業務用エレベーターは アサインされた部屋にも近くて度々 使わせて頂きました。 (ただし、13階には行かないエレベータなので エグゼクティブラウンジ利用の場合は、注意です。) 是非 またお伺いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

静岡県民のあなたへ!2月申込み限定 温泉満喫オールインクルーシブプラン(夕食17:30〜)

1
4.3
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在を楽しくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、お風呂ラウンジの「薄茶糖」や夜の富士山甘酒などもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 夕食では餃子や遠州焼き、うなぎご飯、しらすや桜エビなどの地元の食材を使ったメニューもご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。地元の味を改めて感じていただけたとのお言葉は、料理スタッフにとっても大きな励みでございます。 また、チェックインやエレベーターにつきましても館内の工夫がお役に立てたようで何よりでございます。 「また伺います」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
レイピーハーフ
30代/男性|1 件のクチコミ
和モダンファミリールームで娘とゆったり旅行

8ヶ月の娘の初旅行としてこのホテルを選びました。部屋はハイハイがいっぱいできる和モダンファミリールームにしました。靴を脱いで過ごすタイプの部屋なので広い部屋をのびのびとハイハイしてました。夕食や朝食、ラウンジでの軽食どれも美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。子どもとゆっくり旅行したい方にはこのホテルがオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【新客室】和モダンファミリールームで過ごすオールインクルーシブ<夕朝食>(夕食17:30〜)

3.8
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なお嬢様の初めてのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 和モダンファミリールームでお子様がのびのびとハイハイしながらお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。靴を脱いでお過ごしいただけるお部屋は、小さなお子様連れのお客様にも安心してご滞在いただけるようご用意しております。 また、夕食や朝食、ラウンジでの軽食もお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、料理スタッフにとって大きな励みでございます。 「子どもとゆっくり旅行したい方におすすめ」とのお言葉も大変嬉しく思っております。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-03-13
4
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
たむゆきうんたんきー
50代/女性|11 件のクチコミ
お安くお酒を楽しめるホテル

会社の仲間6人で利用しました。 1階のラウンジと最上階のレイクビューラウンジとラウンジが2種類あるということで、普通のお部屋からエグゼクティブツインに変更。 レイクビューラウンジは、エグゼクティブを取らないと利用できないと言うことで、エグゼクティブに変更しましたが、1階のラウンジよりも人が少ないのかなと思いきや、15時直後に行っても満席で座れず…。 しかし、隣のフロアを開放していただき、無事に座れて楽しむことができました。 1階との違いは景色と、おつまみとお酒が若干違う感じでしたが、1階でも十分なのかもしれません。 お食事のビュッフェは、うなぎバーガー、シュークリーム、モンブランがおいしかったです。 外資系のホテルなので、天ぷらとかの和食は少なく、洋食がメインです。 でも、お刺身などはありました。 お風呂へ行くときの籠が4人に対して、大1個、小1個だったので、人数分あるといいなと思いました。 あと、部屋がとても暑かったです。 18度まで下げても部屋が暑くて、何度か起きてしまいました。 調整できないのが少し大変でした。 お部屋は、エグゼクティブツインは、2024年にリニューアルされたとのことで綺麗でした。 オールインクルーシブでお安く泊まれたのは嬉しいですが、人が多くビュッフェもラウンジも結構混雑してます。 ただ、覚悟して行ったので、思ったよりも快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
3.4
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドメルキュール浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、詳細なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ラウンジやお食事、オールインクルーシブのご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。エグゼクティブルームでのご滞在やレイクビューラウンジでのお時間もご満喫いただけたようで何よりでございます。 一方で、ラウンジの混雑やお席の確保につきましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、お部屋の空調や備品(お風呂用の籠)につきましてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は関係部署と共有し、より快適にお過ごしいただける環境づくりの参考とさせていただきます。 混雑の中でも「思ったよりも快適」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
スミスミス
50代/男性|1 件のクチコミ
夕陽が綺麗で家族とゆっくり過ごせた

家族でゆっくり過ごす事ができました。とても良かったです。 窓から沈む夕陽がとても綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
531
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパにご家族でご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 窓から沈む夕陽をお楽しみいただけたこと、またご家族でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思っております。浜名湖に沈む夕陽は当館ならではの魅力のひとつでございます。 ご滞在中に気になられた点などがございましたら、次回ご来館の際にフロントスタッフへお気軽にお聞かせくださいませ。より充実したご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-05-01
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みゆき5098
40代/女性|8 件のクチコミ

他の方の口コミで、夕食が平日でも混むんだろうなと意気込んで行きましたが、思ったよりも大丈夫でした。お酒好きの旦那と楽しく過ごせました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
592
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 混雑を心配されてのご来館でしたが、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思っております。旦那様とご一緒にお酒を楽しみながら素敵なひとときをお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同喜びに思っております。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-04-28
4
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
たむゆきうんたんきー
50代/女性|11 件のクチコミ
静かで快適な滞在でした

 


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
693
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパにご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 「静かで快適な滞在でした」とのお言葉、大変うれしく思っております。ゆったりとお過ごしいただけましたことを、スタッフ一同喜ばしく思っております。 ご滞在中に気になられた点などがございましたら、次回ご来館の際にフロントスタッフへお気軽にお聞かせくださいませ。より充実したご滞在をご提供できるよう、引き続き努めてまいります。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-05-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
uronorojp
40代/女性|11 件のクチコミ
バイキングがどれも美味しかった

和洋室は思ったより質素でしたが 部屋も広くて良かったです トイレはユニットバスです お料理は夜も昼もどれも美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【夕食時間おまかせ】浜名湖畔で温泉満喫オールインクルーシブ<夕朝食>

993
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドメルキュール浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お食事につきまして「どれも美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋の広さにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、客室の仕様につきましてはご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。 今後も皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-04-06
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
イワさん315
20代/男性|1 件のクチコミ
景色が良い。ラウンジのお酒飲み放題最高

部屋に浴槽があり、湯冷めしても再度温まることができるので嬉しかったです😁大浴場や客室からの景色もよく最高でした! ご飯も色々選べてラウンジでお酒飲み放題なのは酒飲みには至福のひと時でした😎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
979
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドメルキュール浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 景色やラウンジを気に入っていただけて、オールインクルーシブをご満喫いただけた様子を拝読でき大変うれしく思います。 頂いたお言葉を励みに日々サービスの向上に努めてまいります。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-04-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Mr.オペラモーブ
60代/男性|15 件のクチコミ
日曜泊でも大人気!納得のホテル

日曜泊でしたが、凄い人でした。 泊まってみて、人気なのが分かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
983
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドメルキュール浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 日曜日のご宿泊にもかかわらず多くのお客様で賑わっておりましたが、「人気なのが分かる」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また浜名湖へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-04-05
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
profile
すずももんぬ
50代/女性|7 件のクチコミ
初めてのオールインクルーシブ、友達と快適な時間

オールインクルーシブのホテルに初めて泊まりましたが、快適でした。同性のお友達と、おしゃべりが弾みました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
965
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この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。 初めてのオールインクルーシブのご滞在に当ホテルをお選びいただき、また快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お友達との楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも嬉しく思っております。 これからも皆さまにゆったりとした時間をお楽しみいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
2026-03-13