結婚25周年記念旅行で宿泊させていただきました。 食事も種類が多く食べ過ぎました。 館内も綺麗で気持ち良い利用でき、謎解きゲームなど記憶に残る良い旅行ができました。 ありがとうございました。 車の充電もでき、また利用したいと思います。

こちらは 2度目の利用になります! 13階にお泊まりは初めてでした!久しぶりの家族集合で子供達も喜んでいました!食事も最高で 13階のラウンジを利用できたので 夜までお酒飲み放題が本当に良かったです!
部屋はかなり古い感じでしたが、広くて良かったです。 お風呂と洗面所とトイレが一体化してるので狭くて使い辛かったです。 ご飯の種類が豊富でご当地メニューなどもあります。 個人的にはバターなゴルゴンゾーラチーズ、本格的なシュークリーム等が嬉しかったです。 お酒を飲む方は種類が豊富で嬉しいのかな? 謎解きなどもやっていて、案外お金がかかっていて怖かったです。
12階の部屋から朝日が昇るのと、 遠くには富士山が見えとても気持ちのいい朝のひと時が過ごせました。 夕食と朝食のブュッフェはお腹いっぱい美味しい料理をいただきました。 13階のエグゼクティブビューラウンジでは、ビールにワインその他のお酒を少し飲み過ぎてしまいました。 お風呂も15時にチェックインし急いで行ったらほぼ貸切状態でした。 コスパ良しおすすめです。
よそのコメントにも有りましたが、建物は少し古い感は有りますが、 とっても満足のホテルでした。 私は お酒が飲めないですか、安いが大前提の満足!そしてウェルカムドリンクのコーヒーも美味しかったよ! ビュッフェも いろいろ凝ってて、楽しかったです! ベッドもセミで広く良かったです! また行きたいですし、他のメルキュール系行きたいです。 ありがとうございます!
結婚記念日で宿泊しました。 可愛らしい、素敵なお部屋でした。本当にありがとうございます。 お部屋からの夕陽綺麗でした。のんびりと過ごすことができました。 ラウンジもビールやおつまみが美味しくて。 朝夕レストランもとてもとても良かったです。夕食時にお席確保と結婚記念日用のプレート用意していただけて感激しました。 プレートに自分たちで好きなデザートを盛り付ける形、楽しかった。プレート持っていたら、他のお客様からもおめでとう!って。。 平日宿泊でしたが、たくさんのお客様が。 人気があるのですね。スタッフの方もみなさんとても親切な対応でした。舞阪駅からの送迎バス助かりました。また行きたいし、みんなにおすすめしたいホテルです。
レイクビューラウンジが利用できる部屋に泊まりました。最上階のラウンジでしたが思ったほど夜景が見えるわけでもなく、席も狭くゆったり出来ませんでした。期待が大きすぎたかもしれません。お風呂はもう少し清潔感が欲しかったです。経年劣化とゴミが気になりました。それ以外の全体的なサービスや食事、部屋は値段考えればたいへん満足出来る宿泊でした。
娘との親子旅行で利用致しました。 お部屋をグレードアップして下さり、とても広いお部屋で大変快適に過ごす事が出来ました。 1つだけ言わせて頂けるなら、お部屋のドライヤーをもう少し改善してもらえたら最高です。ロングヘアーの私達は乾かす事が出来ず半乾きのまま寝ることになってしまいました。次回はドライヤー持参かなと思っております。 朝食バイキングも種類豊富で大満足です。また是非利用したいと思います!
宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】絶景と温泉で心を癒す浜名湖畔の静かなひとときを<朝食付>
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夕朝食とも種類が多く選ぶのが楽しかったです。ラウンジのドリンクやスナックも夕方と夜とでは種類が違い工夫を感じましたがスナックの種類がもう少し多いと良いなと思いました。 朝風呂の時に会った女性スタッフの方の挨拶がとても気持ち良くいい朝になりました。ありがとうございました♪
宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】浜名湖畔の絶景で心を癒すオールインクルーシブ(夕食17:30)
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喫煙所が二階にしかなく〔一階は電子タバコ専用〕喫煙者には不便です。2泊しましたが食事は朝夕共種類も多く豪華ではありましたがメニューは同じでした。平日にも関わらず大変な人出で、お風呂も食事も大変混雑していました。部屋は清潔、従業員さん達もテキパキと感じ良く動いていらっしゃいましたし楽しい旅行になりました。ありがとうございます。
宿泊プラン
【連泊でお得】エグゼクティブルームへ無料アップグレードプラン・オールインクルーシブ<夕朝食>
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とても楽しく過ごす事が出来ました。 有り難うございました。 静岡県民としては お風呂ラウンジの“薄茶糖”が 懐かしくも嬉しかったです。 20:00〜提 供の富士山甘酒も 美味しく頂きました。 夕食には 餃子や遠州焼きに始まり うなぎご飯やしらす・桜エビご飯等ご当地の物も多く提供されていて つい 食べ過ぎてしまいました。 地元には美味しい物が こんなに沢山あったなんてと 改めて思いました。 チェックイン、エレベーター待ちの行列もホテルの工夫が生かされていて 殆ど有りませんでした。 特に 業務用エレベーターは アサインされた部屋にも近くて度々 使わせて頂きました。 (ただし、13階には行かないエレベータなので エグゼクティブラウンジ利用の場合は、注意です。) 是非 またお伺いします。
宿泊プラン
静岡県民のあなたへ!2月申込み限定 温泉満喫オールインクルーシブプラン(夕食17:30〜)
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8ヶ月の娘の初旅行としてこのホテルを選びました。部屋はハイハイがいっぱいできる和モダンファミリールームにしました。靴を脱いで過ごすタイプの部屋なので広い部屋をのびのびとハイハイしてました。夕食や朝食、ラウンジでの軽食どれも美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。子どもとゆっくり旅行したい方にはこのホテルがオススメです。
宿泊プラン
【新客室】和モダンファミリールームで過ごすオールインクルーシブ<夕朝食>(夕食17:30〜)
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会社の仲間6人で利用しました。 1階のラウンジと最上階のレイクビューラウンジとラウンジが2種類あるということで、普通のお部屋からエグゼクティブツインに変更。 レイクビューラウンジは、エグゼクティブを取らないと利用できないと言うことで、エグゼクティブに変更しましたが、1階のラウンジよりも人が少ないのかなと思いきや、15時直後に行っても満席で座れず…。 しかし、隣のフロアを開放していただき、無事に座れて楽しむことができました。 1階との違いは景色と、おつまみとお酒が若干違う感じでしたが、1階でも十分なのかもしれません。 お食事のビュッフェは、うなぎバーガー、シュークリーム、モンブランがおいしかったです。 外資系のホテルなので、天ぷらとかの和食は少なく、洋食がメインです。 でも、お刺身などはありました。 お風呂へ行くときの籠が4人に対して、大1個、小1個だったので、人数分あるといいなと思いました。 あと、部屋がとても暑かったです。 18度まで下げても部屋が暑くて、何度か起きてしまいました。 調整できないのが少し大変でした。 お部屋は、エグゼクティブツインは、2024年にリニューアルされたとのことで綺麗でした。 オールインクルーシブでお安く泊まれたのは嬉しいですが、人が多くビュッフェもラウンジも結構混雑してます。 ただ、覚悟して行ったので、思ったよりも快適でした!
家族でゆっくり過ごす事ができました。とても良かったです。 窓から沈む夕陽がとても綺麗でした。
他の方の口コミで、夕食が平日でも混むんだろうなと意気込んで行きましたが、思ったよりも大丈夫でした。お酒好きの旦那と楽しく過ごせました。ありがとうございます。
和洋室は思ったより質素でしたが 部屋も広くて良かったです トイレはユニットバスです お料理は夜も昼もどれも美味しかった
宿泊プラン
【夕食時間おまかせ】浜名湖畔で温泉満喫オールインクルーシブ<夕朝食>
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部屋に浴槽があり、湯冷めしても再度温まることができるので嬉しかったです😁大浴場や客室からの景色もよく最高でした! ご飯も色々選べてラウンジでお酒飲み放題なのは酒飲みには至福のひと時でした😎
日曜泊でしたが、凄い人でした。 泊まってみて、人気なのが分かりました。

オールインクルーシブのホテルに初めて泊まりましたが、快適でした。同性のお友達と、おしゃべりが弾みました。