クチコミ

総合評価
4.14
839
5
115
4
282
3
116
2
40
1
15
部屋
4.09
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.12
朝食
3.54
夕食
-
温泉・お風呂
3.79
設備
4.04
清潔さ
3.95
570
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
チョコ86
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食は最高!部屋の段差は少し気になる

気になった所は、部屋からバスルームへ上がる所の段差が高く、ガタガタしていて危なかったです。 朝食は、豚骨ラーメンを3杯もおかわりしました。 あとパンや枝豆ご飯もあり美味しかったです。 朝食担当の方が、とても親切で良かったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】一日の始まりはおいしい朝食から ■こだわりの食材の和洋ビュッフェ

29
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この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。こちらは朝食スタッフに共有し、今後のサービス向上に役立てて参ります。お部屋の設備に関しましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。直ちに改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、口コミのご投稿賜りまして、重ねて感謝申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。 フロント 阿南
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-05-21
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
jarst
60代/男性|1 件のクチコミ
フロントの対応が気持ち良いホテル

フロントの方のご対応がとても気持ちの良いホテルでした。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
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この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 お客様からいただいたお褒めの言葉に慢心することなく、さらなるサービス向上に努めて参ります。 最後になりますが、ご多忙の中ご投稿賜りまして、重ねて感謝申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 東
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-05-24
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
rain2ii
10代/女性|1 件のクチコミ
荷物預かりと立地の良さに感謝

チェックイン前に荷物を預けたいというご相談をさせていただいた時ご丁寧に対応してくださいました。また、場所がいいので近くのサンロード、サクラマチクマモトでお買い物ができました。ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度は〈アパホテル熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。当館の立地に関しましては多くの方にお喜び頂いており、当館の魅力の一つでございます。フロントでの対応につきましてもお褒めの言葉を賜りまして、非常に嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。また熊本にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 阿南
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-05-01
5
その他
友達
2026年4月宿泊
ラジオやじ
60代/男性|1 件のクチコミ
サクラマチへのアクセス良好、喫煙室あり

サクラマチクマモトへのアクセスが非常によく、わかりやすいロケーションです。喫煙室も用意されており助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
74
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この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミ投稿誠にありがとうございます。 お客様に当館の立地についてアクセスの良いところ、喫煙室の用意がある点につきましてご好評頂けたこと嬉しく思います。 ハード面以外でもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 熊本へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 野坂
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-04-20
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なみ&かぜ
40代/女性|4 件のクチコミ
駅から近く便利、白川散歩も良い

2泊3日でお世話になりました。 市電を利用される方は駅から近くて 便利です。 白川を朝散歩するのもいいです。 商店街も近く、食事には不便しません。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
87
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この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また利用したいとのお言葉を拝見し、嬉しい限りでございます。 お客様の仰る通り、当館は白川や繁華街が徒歩圏内と、観光にはうってつけの位置にございます。また熊本へお越しの機会ございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 井戸
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-04-04
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
概算
40代/男性|3 件のクチコミ
立地が良くアクセスしやすいホテル

立地がよい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
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この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 滞在期間中満足いただけたこと、当館の立地や周辺環境等ご満足いただけたとのことで、スッタフ一同嬉しく思います。 これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 野坂
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-04-03
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
かいごきせい
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋の匂いが残念、それ以外は快適

初めてアパホテルを利用しました。 部屋に入ったとたん、据えた匂いがして残念でした。親父臭い匂いというか、、、。空気清浄器がないか?とさがしましたがなかったので、慌てて窓を全開にして就寝ギリギリまで開けて空気の入れ替えをしました。掛け布団もそんな匂いがしたので、おそらく布類に染み付いた匂いではないかと。男性の利用者が多いからなのかもしれません。 除菌、消臭スプレーが置いてあったので、布団に沢山スプレーしました。 部屋は狭いですが、綺麗に清楚してあり、タオルやアメニティも充分に備わっていて、ハンガーやフックも沢山あり便利でした。 匂いだけが、、、残念です。他のアパホテルはどうなのでしょうか??


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
37
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。この度はお部屋の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様に頂いたご意見を真摯に受け止め、直ちに改善に努めて参ります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 フロント 阿南
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-04-27
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
いけ5069
50代/男性|6 件のクチコミ
部屋とお風呂の匂いが気になった

接客は問題なかったが、部屋、特に風呂の匂いが気になった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
11
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご指摘をフロントスタッフ・清掃スタッフ間で真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。この度は口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。 フロント 永田
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-05-16
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
mikuhama
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と広さ、キャスト機能も快適な滞在

フロントやエレベーターからお部屋まで全体的に清潔感があり、とても快適に過ごせました。お部屋も広くゆったりしていて、テレビのキャスト機能もあり退屈せずに楽しめて良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
65
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。お客様の仰る通り、キャスト機能を完備しておりましてよりご宿泊をお楽しみいただけたかと存じます。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度はお忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 井戸
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
縦横無尽也
50代/女性|113 件のクチコミ
市電駅近くで便利なバスターミナル発着ツアー拠点

バスターミナル発着ツアーを利用するため宿泊しました。 市電の駅も近くて便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
140
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご宿泊頂きました際、当ホテルの立地や周辺環境等ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様からいただきましたお褒めの言葉を励みに、今後もより一層のサービス・接客の向上に努めてまいります。 ご多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。 熊本にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 石川
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-02-07
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おすぎ様0432
60代/男性|279 件のクチコミ
フロントの対応が親切で安心

久しぶりの宿泊でしたがフロントの方が親切でスムーズにチェックイン出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。 これからもお客様に感動と華のあるおもてなしが出来るようにスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 野坂
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-01-17
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
風林火山9807
40代/男性|3 件のクチコミ
熊本の朝食と清潔な館内が魅力

朝食に熊本ならではのメニューもあり、朝から楽しめました。また、館内や室内もきれいで安心して過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
145
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、朝食や清掃面に関しましてお褒めの言葉を授かり、大変嬉しく存じます。今後とも熊本県にお越しの機会がございましたらぜひ当館にてお目にかかれますと幸いでございます。この度はクチコミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。 フロント 永田
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-01-16
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
はっしー036
50代/男性|3 件のクチコミ
部屋が綺麗で設備も良いホテル

設備も良く部屋もきれいでした。 立地も悪くはないので、機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の設備面に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、努めて参ります。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お忙しい中でのクチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。 フロント 阿南
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2025-12-23
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
小田急亭ロマンス
60代/男性|16 件のクチコミ
広々空間に感動!

部屋が広くてびっくりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】熊本駅から市電で10分!慶徳校前駅下車徒歩1分!

99
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の広さに関しまして、お喜びの声をいただきまして大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 阿南
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2025-12-09
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
✋(◉ ω ◉`)よお
40代/男性|1 件のクチコミ

出張で利用しました。 良かった点は、エレベーターが二つありスムーズに乗り降りできたこと・朝食がバイキング形式で食べやすかったこと。 残念な店は、大浴場が無い・テレビの光部受信機が外れたまま放置されていたこと。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
103
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回、出張でのご利用に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。朝食に関しましてお客様にご満足いただけたようで幸いでございます。ですが、お部屋の設備不良により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような不備がないよう清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 フロント 阿南
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-01-19
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
縦横無尽也
50代/女性|113 件のクチコミ
立地最高、アメニティ充実の快適ホテル

2個の枕のうち一つが低め、ポットが大きめ、使い捨てカミソリと歯ブラシの質が良い。 バスターミナルの地下1階にスーパー、電車通りや銀座通り近辺にはたくさんの飲食店があり立地が良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くある宿泊施設の中からアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関しまして、設備やアメニティ、立地や周辺環境等お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、このような評価をしていただけたことが今後の励みとなります。 次回、観光やビジネスを含め熊本にお越しの際にも、お客様にご満足いただけるようより良いホテル環境に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 石川
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2026-02-08
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
nabe chann
70代/男性|11 件のクチコミ
熊本城への道順を丁寧に教えてくれた

熊本城へのアクセスを聞いたところ、丁寧にしかも分かりやすく説明してもらい、大変助かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
72
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお困りの際はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。  フロント 阿南
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2025-12-15
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

市電の電停、熊本城ホールから近い 写真のシングルルームを思って予約していたので、あまりの違いにびっくり…。 確かに、シングル禁煙だとは思いますが 写真と現実の部屋の落差? 古くて狭くてびっくり この写真を見ていたら、予約しなかった 狭いのはまだいいが、掃除がイマイチ。 浴槽に浸かったら、洗面ボールの下とかつなぎ目が真っ黒が見える ヘッドボードの時計とコンセント埃まみれ 壁紙の下の飾のところ、社長の本が置いてある棚も埃まみれ 以前にも指摘があり改善に努めますと書かれていますが… 改善はされていないようです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】熊本駅から市電で4駅10分!市電の慶徳校前駅は徒歩1分の好立地!

1
71
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。 しかしながら、当館の清掃の至らなさなどで不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お客様から頂いたご指摘は真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考とさせていただきたいと思います。 フロント 滝口
2025-06-24
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
NITTAKA
50代/男性|19 件のクチコミ
静かで便利なロケーション

便利で静かな場所にあり良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 次回熊本にお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 幸
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉
2025-11-21
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

10月22日に宿泊しました。場所便利が良い、部屋の施設申し分ない、街なかでいろいろ便利が良い。何もかも最高だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お部屋に関してや立地のへのお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 今後、もっと快適に過ごしていただくよう精進して参ります。この度は、お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。フロント 内尾
2025-10-27