クチコミ

総合評価
3.94
574
5
59
4
154
3
73
2
8
1
7
部屋
4.09
接客・サービス
3.97
ロケーション
3.92
朝食
3.91
夕食
3.78
温泉・お風呂
3.74
設備
3.86
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
384
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
シンタル
50代/男性|25 件のクチコミ
仕事で新宮に泊まるならここ一択

仕事で利用しました。 部屋は綺麗で朝ごはんが美味しい 仕事で新宮に泊まるならここ一択です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在では、快適にお過ごし頂いたご様子で、朝の朝食ではご満足いただき、お部屋の事も、ホテルの事もお褒めの言葉まで頂戴して、 スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。 これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食・お部屋のご提供に努めて参ります。 お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宮ユーアイホテル
2026-05-23
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
JAGO5765
80代〜/男性|17 件のクチコミ
スリッパ、パジャマで食堂に行くことできる宿に変化を

今までのホテルは部屋が一つの家で有り、家の外にはチャンと靴を履いて出なければならなかった。しかし最近のホテルは旅館風にスリッパでの食堂へ行ってもよい。パジャマ姿で行ってもよいと変化しつつある。このホテルもそのように変えても良いのではないだろうか?


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂き、誠にありがとうございます。 お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。 これからも、お客様より賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宮ユーアイホテル
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
部屋広い。 駅から徒歩10分

【よかった点】部屋広い、清潔。歩いて5分~10分くらいのところに、人気の和歌山ラーメン店「速水」がある。 【改善点など】(1)支払について。チェックイン数日前に既にクレジットカード決済されていたにも関わらず、チェックイン当日、女性スタッフから支払要求される。払っている旨を伝えたが払われていないと言い、そんなはずはないと思いつつもクレカ支払したら、クレカ支払した直後、「あ」と気まずい様子をみせ「事前決済されていました」と訂正された。カードマイナス処理してくれたが、支払要求する前に、事前決済したのはそもそもほかでもないホテル側なのだから、ホテル側が決済処理した代金が支払い済になっているのかくらい事前にちゃんと確認してから接客してほしいです。14:45頃、フロントへ早く着いてしまったため「15:00までロビーで待たせてください」と声掛けしたら、新人ぽい女性スタッフだったためか「お部屋は15:00からです!」とくぎ指すように言われた。こちらもそんな事は事前に把握したうえで15:00までロビーで待たせてくださいと敢えて伝えたのに理解できない人だと感じました。 (2)駅から徒歩で最低10分かかる。初めてだったため道を確認しながら歩いて15分はかかった。市役所、新聞社、電力会社などが近くにある。ビジネス利用者には立地よいと思う。観光客は駅に近いホテルの方が便利だと思う。どちらに泊まるにせよ、田舎のため、近隣のコンビニ・飲食店へ行くのに時間かかる。ホテルから和歌山ラーメン「速水」へ行く途中に、コメダ珈琲店、ドラッグストア、モスバーガーを見つけた。 (3)タオル疲弊してた、ほつれかけている糸がでているようなタオルだったので、そろそろ取り替えて新しいタオルにした方がよいと感じた。コストの関係で仕方ないのかもしれませんね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
1
71
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご滞在中の対応によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時の事前決済確認が不十分であったために、不要なお支払いをお願いしてしまい、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 また、ロビーでお待ちいただく際のご案内につきましても、配慮に欠けた言動となり、大変失礼いたしました。お客様のお言葉の意図を正しく受け取れず、不快に感じさせてしまったことを反省しております。 今回いただいたご指摘は、担当したスタッフとして真摯に受け止めております。今後は ●事前確認の徹底 ●お客様のお気持ちを汲み取る姿勢の強化 ●丁寧で落ち着いた接客の実践 に努め、同じことを繰り返さないよう改善してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回お越しいただける機会がございましたら、より気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
新宮ユーアイホテル
2026-05-09
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
旅するやっちゃん
60代/男性|4 件のクチコミ
熊野本宮大社前泊、食事は美味しくコスパ良し

熊野本宮大社への前泊で宿泊。速玉大社や神倉神社へも徒歩圏内。夕食は館内の居酒屋での提供で、食事自体はとても美味しかったが、小さなお店のカウンターでの喫食で落ち着かなかった。朝食はバイキングで地元の味を楽しむことができ満足。コストパフォーマンスの良い宿泊体験でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在では、快適にお過ごし頂いたご様子で、夕食ではご満足いただき、スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。 これからも、お客さまにより一層ご満足いただける料理のご提供に努めて参ります。 また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。 お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宮ユーアイホテル
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
シバオク
40代/女性|9 件のクチコミ
広めの部屋と充実アメニティ、居酒屋も便利

昨年夏に続き2度目の宿泊。 トリプルルームに3名で宿泊しましたが、部屋は充分な広さがあり、傘も広げて干せました。 エアコンが集中管理で調整できず、暑かったので窓を開けて調整したのが少し不便でし た。 2泊目は雨だったのですが、フロント横の居酒屋で夕飯を済ませることが出来て便利でした。 アメニティも充実していてコーヒー、紅茶もあるのがありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
82
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在ではエアコンが集中管理の為、冷房にする事が出来ず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宮ユーアイホテル
2026-04-27
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
けんぼー3333
40代/男性|9 件のクチコミ
清掃が行き届いた管理の行き届いたホテル

清掃が行き届き、古さは感じましたが 管理の行き届いた素晴らしいホテルでした


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
ご意見・ご感想有難う御座います。 このたびは新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご感想を拝見する限り、お客さまには清掃の行き届いたお部屋でご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宮ユーアイホテル
2026-05-18
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Tomio1966
50代/男性|353 件のクチコミ

熊野速玉大社にも近く、旧市街地中心部だったので便利良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。 また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。 お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宮ユーアイホテル
2026-05-07
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ボアザン超特急
50代/男性|16 件のクチコミ
設備の古さ以外は概ね良好なホテル

多少、設備の古さはそれなりにありますが、概ね清掃はされてますし、ユニットバスは多少広めです。 チェックアウトもすぐ済んだので良かったです。 時間の関係で食事は付けませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
112
不適切なクチコミを報告する
ご意見・ご感想有難う御座います。 このたびは新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご感想を拝見する限り、お客さまには清掃の行き届いたお部屋で、お過ごしご満足いただけ嬉しく思います。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宮ユーアイホテル
2026-04-08
5
その他
一人
2026年3月宿泊
なっちゃリン
60代/女性|35 件のクチコミ
静かな部屋でゆっくり休めました

部屋では静かにゆっく休む事ができました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 お客様にゆっくりお寛ぎ頂くことは私どもにとっても何より嬉しい事でございます。 ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宮ユーアイホテル
2026-03-08
4
その他
一人
2026年3月宿泊
ギスカジカ
70代/男性|16 件のクチコミ
居酒屋で堪能、また来たい新宮のホテル

ホテル内の居酒屋さんでお酒と料理を堪能できました。また新宮に来る時は利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 館内の居酒屋でのお食事やお酒をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。 また新宮にお越しの際にもご利用いただけるとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 次回も心地よくお過ごしいただけるよう、より良いサービスを目指して努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
新宮ユーアイホテル
2026-03-06
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yohiro
40代/男性|29 件のクチコミ
古さはあるがしっかりした造りのホテル

昭和から平成初期の時代に建てられた宴会場などもある少し大き目なホテルという印象です。 少々古さはありますが全体としてのつくりはしっかりしており、部屋もゆったりした広さがありました。 朝食は出来合いの惣菜が多い印象でしたが、大きめの梅干しや地物の海苔の佃煮などもありました。 ホテル内に居酒屋とレストランがありますが、宿泊当日の夕食時間帯は貸し切りになってました。 徒歩圏内にも居酒屋等は少なめなので、利用予定であれば事前に確認したほうがよいかもしれません。 大浴場は夜は23時半ごろまで朝は7時からでした。 最近のホテルは深夜1時LAST、6時STARTというところも増えてきているので もう少し時間帯の幅があるとうれしいです。 仏閣めぐりなどで朝から早めに行動する方が多いと思うので特に朝は早くからやっているとありがたいなと。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
25
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度、お客様よりお褒めのお言葉を頂けました事、快適にお過ごし頂けました事、 何より、また宿泊頂いても良いと言うお言葉は、スタッフ一同励みになり、大変嬉しく拝見させて頂きました。 当ホテルは大浴場ございません。 賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 ご感想を拝見する限り、快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しい限りでございます。 お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
新宮ユーアイホテル
2026-05-07
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
なお8923
50代/男性|10 件のクチコミ
朝食のクオリティに満足

朝食ブッフェが良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
65
不適切なクチコミを報告する
ご意見・ご感想有難う御座います。 このたびは新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宮ユーアイホテル
2026-04-18
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
うじっち
50代/男性|155 件のクチコミ
すき焼きが美味!朝食も大満足

晩ごはんのすき焼きがめっちゃ美味しかったです。朝ごはんもいろいろ食べることができて大満足です。チェックアウトはカードを箱にいれるだけなので楽チンでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
232
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 御夕食・ご朝食では、お客様にはご満足頂き、 スタッフ一同励みになり、大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。 お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、 スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。 賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宮ユーアイホテル
2025-12-26
4
その他
一人
2025年12月宿泊
おおさきょう
70代/男性|709 件のクチコミ
新宮駅近く、夕朝食付きプランがお得

新宮駅から踏切で北側に回り込んで徒歩7,8分くらいの所になり、建物は古めで昔風の地方シティホテルの趣きがあります。夕朝食頂ける食堂があり、今回はすき焼きのついた夕朝食プランでお世話になりました。朝食は標準的なビュッフェです。今回のお値段なら充分でしょう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
165
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 御夕食・ご朝食では、お客様にはご満足頂き、また次回もご利用したいと言うお言葉は、 スタッフ一同励みになり、大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。 お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、 スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。 賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宮ユーアイホテル
2025-12-30
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
RST777
50代/男性|220 件のクチコミ
高級感あるホテル、滞在短く残念

ちょっと高級感のあるホテル。 ビジネスホテルより1ランク上な感じである。 遅く着いて早く出ていったのが勿体ない感じであった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
このたびは新宮ユーアイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、「高級感がある」「ビジネスホテルより1ランク上」との温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 ご到着が遅く、ご出発が早かったとのことで、ゆっくりお過ごしいただけなかった点が私どもとしても少し残念に感じております。 次回お越しの際には、ぜひ当館でのひとときをよりゆったりとお楽しみいただければ幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
新宮ユーアイホテル
2026-01-13
4
ビジネス
その他
2025年10月宿泊
JUNYA.H1967
50代/男性|17 件のクチコミ
新宮出張の時は必ず泊まります

 取り立てて凄いことはないですが、逆に不満なところは全く見当たらない安心・安定のホテルです。  建物自体の作りもしっかりしていて静かでくつろげるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。 お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宮ユーアイホテル
2025-12-08
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
♪みゆママ♪
60代/女性|32 件のクチコミ
茶粥と梅干しが美味しい朝食、世界遺産も近い

1人朝食付きで宿泊。バイキングはひと通りのものは揃っています。 和歌山ならではの、茶粥、肉厚の梅干し←酸っぱ過ぎず美味しかったです。 建物もしっかりしています。新宮の世界遺産の神社にも歩いて周れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 幸いご滞在では、快適にお過ごし頂いたご様子で、朝の朝食ではご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴して、 スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。 これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。 また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。 お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宮ユーアイホテル
2026-02-01
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ひなりょう2150
50代/男性|1 件のクチコミ

本ホテルに付属の居酒屋泰平さんの大将、おかみさんは本ホテルの従業員だってことを会計時に知りましたが、お二方とも実に気さくな人柄で、この地の地酒の飲み方まで教えてくれました。久しぶりにいい夜を過ごさせていただきました


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 居酒屋ではお客様にご満足頂き、お褒めのお言葉は、 スタッフ一同励みになり、大変嬉しくご感想拝見させて頂きました。 お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、 スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。 賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
2025-10-23
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
かっちゃんH21
60代/男性|16 件のクチコミ

10月2日から一泊朝食付きのプランで宿泊しました。車で訪問しました。第1駐車場がホテルの裏側でわかりにくかったので、少し離れた道路沿いにある第2駐車場に駐車しました。チエックインは、スムーズな対応で説明も丁寧で分かりやすかったです。部屋は普通でアメニティも普通ですが、お風呂に関しては若干不満がありました。タオルはフェィスタオルとバスタオルが用意されていましたが、できればボディウォッシュ用のスポンジがあればうれしいです。それと水栓が古いことでした。朝食は美味しかったです。機会があればまたお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。 この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 浴室の件につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 ご朝食ではご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴して、スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。 これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。 お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。 次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。 どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
2025-10-05
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
miyama1025
60代/男性|6 件のクチコミ
フロントの対応が気持ち良いホテル

ホテルのフロントの人の対応が、気持ちよかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
87
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この度は当ホテルをご利用いただき、またフロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 ご滞在中に気持ちよくお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。 今後も皆様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新宮ユーアイホテル
2025-11-17