クチコミ

総合評価
4.09
564
5
96
4
196
3
59
2
10
1
7
部屋
4.11
接客・サービス
4.11
ロケーション
3.97
朝食
3.71
夕食
-
温泉・お風呂
4.03
設備
4.02
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
58
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ずいたれ
70代/男性|41 件のクチコミ
リニューアルツインと無料ラウンジが快適

リニューアルされた、ツインの部屋に1人で泊まらして頂きました、ビジネスだけど、大風呂も有り、二階に無料の、スパークリングワイン、ソフトドリンクの飲めるラウンジが有り、そのラウンジがとても居心地が良い、朝食を、たのんだら、もう無かったので、近くに有る7でサンドをかってラウンジで食べた、コーヒー、スープ、が無料なので凄く良い繁華街も近い、またここに泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 リニューアルツインのお部屋や、ラウンジでのひとときをご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 朝食のパンに関しましては、ご提供ができず申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際は、前日の夜22時までご予約を承っていますのでぜひご予約下さい。 また、朝6時からのイートインタイムにて、ラウンジの無料スープやコーヒーと一緒に近隣のコンビニで購入されたものを楽しまれたとのこと、感謝申し上げます。 お客様の「またここに泊まりたい」のお言葉が何より励みになります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルニューガイア飯塚
2026-04-26
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ずーはーちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
おすすめのホテル

部屋は綺麗で、大浴場もあり大変満足しました。 宿泊者は無料のドリンクバーもありました。朝は買ってきたパンをトースターで温める事も出来て良かったです。 フロント入口には近くの飲食店の地図もあり、非常に助かりました。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン

122
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変光栄なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 客室や大浴場にご満足いただけたとのこと、私共にとっても大変励みになります。 また、フリードリンクや周辺マップなど、当ホテルの滞在サポートを存分にご活用いただけたようで何よりでございます。 「また利用したい」というお言葉を糧に、今後もより一層サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルニューガイア飯塚
2026-04-13
4
その他
一人
2026年3月宿泊
はる愛
60代/女性|2 件のクチコミ
便利な立地

バスターミナルに近いのが便利でした。2階のコーヒーやスープ、ワインが無料だったので利用させてもらいました。和室だったので靴を脱いでリラックス出来て良かったです。ただ、ベッドの側に部屋の照明スイッチが見当たらなかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン

146
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 バスターミナルからのアクセスや、2階でのドリンクサービスをご活用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。和室タイプのお部屋で、お靴を脱いでごゆっくりお寛ぎいただけたことは何よりでございます。 しかしながら、ベッドサイドの照明スイッチに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後の設備改善や、お客様へのより分かりやすいご案内のための参考とさせていただきます。 これからも、お客様に心から「便利で快適」と感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューガイア飯塚
2026-03-31
5
その他
恋人
2026年3月宿泊
しゅんちえVOXY
50代/男性|20 件のクチコミ
フリードリンクと広々とした部屋に満足

朝と夕方にフリードリンクのサービスがあり、アルコールもありました。事前に知らなかったので、かなりラッキーに感じました。部屋もきれいで、お風呂も大浴場は入らず(時間と体力的に)部屋のお風呂に入りましたが、こちらも広くて気持ちよかったです。もちろんトイレは別々です。 機会があればまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】博多駅の超人気ミニクロワッサン専門店「MIGNON」コラボ朝食・パンセット

162
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この度は当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。 今回、諸事情ありお部屋を禁煙デラックスツインにタイプアップしておりましたが、ご満足頂けて何よりでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルニューガイア飯塚
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
バルカン!
40代/男性|1 件のクチコミ
シャンパンが最高でした

シャンパンが良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年5月宿泊
リトルP
70代/男性|6 件のクチコミ
駅近で大浴場は最高、室内浴室の臭いが残念

駅近で、大きい風呂が有りゆっくり出来ました。スタッフさんも親切でした。只、室内の浴室が嫌な臭いがして換気扇を回しぱっなしでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
5
その他
恋人
2026年5月宿泊
エリアエル
1 件のクチコミ
立地も部屋も快適で再訪したいホテル

とても良い立地で、お部屋も清潔、広さもあり、2日間とても快適に過ごせました。 また、必ず泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【連泊限定】2泊以上がお得ビジネス応援プラン

11
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この度は、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 ご快適にご滞在頂けたとのご様子で、大変嬉しく思っております。 ラウンジや大浴場を兼ね備えております当ホテルでは、連泊にて滞在される方からもご好評いただいており、身に余る思いでございます。 今後ともお客様皆様にご満足いただけますサービスを目指し、邁進して参りますので、ご愛顧頂けますと幸いです。 お客様と再びお会いできますことを、心よりお祈り申し上げます。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルニューガイア飯塚
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
20209
40代/女性|4 件のクチコミ
部屋も綺麗でスタッフ親切、大浴場に満足

部屋もキレイでスタッフの方も親切丁寧な感じでした。5歳の子供と3人で宿泊でしたが大浴場もあり大満足でした。飯塚のバスターミナルが近くにあり天神まで1時間程で行く事が可能です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
45
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 大満足とのお声を頂戴できたこと、大変嬉しく感じております。 お子様とのご宿泊、ご不便などなかったでしょうか? 今後も、皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございました時は、ご来店を心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ホテルニューガイア飯塚
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かずみ0108
50代/女性|10 件のクチコミ
最高のホテルとスタッフに感動しました

3月4月と利用させて頂きましたが、ほんと最高のホテルです。 施設もそうですが、スタッフさんが本当に最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お返事が遅くなってしまい、申し訳ございません。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 接する機会が限られた中だからこそ、心の通うご対応をと努めておりますので、温かいお言葉大変励みになりました。 またここに来たいと思って頂けるホテルでありますよう、今後も一層精進して参りますので、また機会がございました時はご来館、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 またお会いできる時を楽しみにしております!!
ホテルニューガイア飯塚
2026-05-02
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
かずみ0108
50代/女性|10 件のクチコミ
スタッフの対応が最高!お気に入りのホテル

3月、4月で利用させて頂いてますが、本当にすべてのサービスがお気に入りです。 特にスタッフさんの対応は最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 まずはお褒めの言葉、大変嬉しく感じております! 今期は新しいスタッフも増えておりますが、快く対応して頂いているお客様に支えられ、また成長させていただいております。 今後もご期待に沿えるよう精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越しいただけると幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました
ホテルニューガイア飯塚
2026-04-20
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
いけたか0326
50代/男性|5 件のクチコミ
飯塚バスセンターの近く

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン

52
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはバスセンターから徒歩5分内にございます。 長旅や大きなお荷物をお持ちの際でも、バス停からすぐにお越しいただけます。 最寄りの駅も徒歩15分圏内にございます。 居酒屋を中心に飲食店もございますので、次回お越しの際は周辺散策も合わせてお楽しみください。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルニューガイア飯塚
2026-04-13
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kazuyago
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋が広く清潔で快適に過ごせました! また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン

62
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にとって快適なひとときを提供できたのであれば、何よりも嬉しいことでございます。 「また利用したい」という心温まるお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご来館をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルニューガイア飯塚
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽにょみちゅ
60代/男性|16 件のクチコミ
楽天クーポンで安く泊まれた価格並のホテル

楽天のクーポンを活用でき安く泊まれました。 価格並のホテルでした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】博多駅の超人気ミニクロワッサン専門店「MIGNON」コラボ朝食

56
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 クーポンや早割りなど、お得な宿泊料金をご用意しておりますので、ご活用頂いて幸いでございます。 また、金額以上の「便利さと快適さ」を提供できるよう、精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルニューガイア飯塚
2026-03-31
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かずみ0108
50代/女性|10 件のクチコミ
スタッフさんの対応が素晴らしいホテル

部屋も綺麗で、大浴場もよかったですが、何よりもスタッフさんの対応が凄くよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場にご満足いただけただけでなく、スタッフの対応がよかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 このお言葉を励みに、これからも皆様にまた来たいと思っていただけるようサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、温かいクチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルニューガイア飯塚
2026-03-23
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
montblanc1468
50代/男性|25 件のクチコミ
スタッフの親切さに感謝

スタッフがとても親切です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【連泊限定】2泊以上がお得ビジネス応援プラン

72
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 スタッフについてのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。 今後も快適にお過ごし頂けるように接客の質の維持・向上に努めて参ります。 またのご来館をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルニューガイア飯塚
2026-03-13
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
アスファルト
40代/男性|1 件のクチコミ
綺麗で使いやすい部屋、また利用したい

リニューアルされたようで部屋も綺麗で使用しやすかったです。 また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 2月に導入致しましたスープバーも、大変好評いただいておりますので 次回ご利用の際には是非お試しいただければと存じます。 今後も快適にお過ごし頂ける接客とサービスを目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 ホテルニューガイア飯塚 フロント
ホテルニューガイア飯塚
2026-03-08
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
かーじっか
50代/男性|472 件のクチコミ
2回目の宿泊、満足です

2回目の利用でした。 前回同様、普通に快適に過ごすことが出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【素泊】スタンダードプラン

76
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けて大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごし頂ける接客とサービスを目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルニューガイア飯塚
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
じぃじとばぁばぁ
40代/女性|1 件のクチコミ
ドリンク

無料の スパークリングワインと ドリンクバーが嬉しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【素泊】スタンダードプラン

97
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 ラウンジのスパークリングワインとドリンクバーをお楽しみいただけたようでこちらこそ大変嬉しく存じます。 2月中旬からから新しくスープバーも導入しておりますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルニューガイア飯塚
2026-02-23
4
その他
一人
2026年2月宿泊
窓辺でひなたぼっこ
50代/女性|1 件のクチコミ
ラウンジのコーヒーも美味しい綺麗なホテル

飲み会があり、車で家には帰れないので利用させていただきました。とてもキレイなホテルでした。ラウンジにあるコーヒー美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【素泊】スタンダードプラン

89
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 ラウンジのコーヒーや清掃について お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 また、新しく導入致しましたスープバーも大変ご好評いただいておりますので 次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。 これからもまた訪れたい場所として選んで頂けますよう日々、精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちして おります。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント
ホテルニューガイア飯塚
2026-02-22
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
kei5pams
40代/女性|66 件のクチコミ
お世話になりました

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルで人気の宿泊者専用ラウンジや、大浴場などはご利用いただけましたでしょうか? ご多忙の所、ご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルニューガイア飯塚
2026-04-10