クチコミ

総合評価
4.44
558
5
179
4
178
3
48
2
26
1
12
部屋
4.16
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.16
朝食
4.37
夕食
4.52
温泉・お風呂
4.57
設備
4.16
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像・動画
483
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tarojiro0225
40代/女性|12 件のクチコミ
貸切風呂が最高

7つある貸切風呂が大変良いです。 21時まで予約できるお風呂は「寿老人」にして、予約不要の朝の時間帯で「大黒天」と「恵比寿天」に入りました。 朝の6時前から、皆さん熱心に湯めぐりをされているようで、争奪戦でした。 混浴露天も湯浴み不要の女性専用の時間帯に入りましたが、その他の時間帯は人がほとんどいないようでした。 個人的にはもっと男女別の時間帯があると、ありがたいなと思いました。 夕食はどれもおいしかったです。 飲み放題はクラフトビールを中心に頂き、満足しました。 またぜひ伺います。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
268
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ジノンちゃん
60代/女性|2 件のクチコミ
桜と温泉、ワンちゃんも快適な宿

4月25日に宿泊しましたが、宿の前の桜が丁度満開で素晴らしいロケーションでした。 食事処でワンちゃんを入れる籠がなんとも言えないほのぼの感の籠でした。席が他のワンちゃんともちか過ぎなくて、ワンちゃんは食事中落ち着いて過ごせました。 温泉は非常にいいお湯です。露天風呂は貸切の予約ができてゆっくり入れました。是非また行きたくなるお宿です。 昨年はドッグランがあったのですが、今回はありませんでした。そこが少し残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
324
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
レミー7847
20代/男性|10 件のクチコミ
ペットと食事もできて最高な宿

館内ペット同伴可ということで初めて訪れました。食事もペットと一緒に食事ができてとても良かったです。部屋もとても綺麗で、マッサージチェアもあって最高でした! 温泉は無料貸切することでき、ゆっくり堪能することができました。 接客もとてもよく気持ちよく過ごせました。 蔵王に来る時はまた行こうと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
267
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
エリの父さん
60代/男性|1 件のクチコミ
貸切露天風呂は夜9時以降なら自由

貸切露天風呂が良かったです。夜9時以降は、空いていれば自由に入れます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1
430
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
温泉最高!庭園露天風呂は残念な作り

温泉が最高!ただ庭園露天風呂(混浴)が男女とも湯浴み着着用(購入¥4000・レンタル¥2000!!)で、女性専用時間の3時間以外はほとんど誰も入っていない状態。結果、貸切風呂フリー利用の時間帯にみんな殺到し、やっと入浴できたのは夜中と朝食後でした。(ちなみに、早朝5時にはすでに空きなし)混浴ではなく、男女の時間帯を分けて庭園露天風呂を利用できれば・・もったいないなーと思いました。夕食の米沢牛はとても美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】グレードアップ|米沢牛「すき焼き」付創作和風会席プラン♪<貸切風呂無料>

259
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
どぅべるまんろっく
50代/女性|8 件のクチコミ
犬連れ長期旅行に最適!広くて綺麗な樹氷のお部屋

犬連れの長期旅行で御世話になりました。利用させていただいたのは樹氷のお部屋です。広くて綺麗なお部屋で家族3人とミニピン一頭でのんびりと過ごす事が出来ました。夜9時以降は露天風呂に空室があれば自由に利用出来、露天風呂の写真もオッケーとの事でした。スタッフの方々も親切でお話も面白かったです。ホテルには看板犬のバーニーズのホタルちゃんが居ます。爬虫類以外のペットは同宿可能だそうでので皆様方是非どうぞ。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
355
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
hotateman
50代/男性|3 件のクチコミ
わんこと温泉♨️輪投げで無料券も

わんこと温泉♨️に入れるお宿さん 輪投げで…無料券当たるらしい^ ^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
18
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
あーさ01020102
30代/男性|6 件のクチコミ
最高の一言に尽きる

最高の一言


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
567
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ユキ村0
60代/女性|32 件のクチコミ
夕食のすき焼きと温泉、星空に感動!

夕食のすき焼きの牛肉がとても美味しかった。本物の温泉は最高で、貸切風呂から見上げる夜空の星がこれまた感動ものでした。湯上がりの無料コーヒー牛乳や輪投げも楽しめました。何よりスタッフの対応が素晴らしく、また行きたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
55
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
イタ5157
50代/男性|3 件のクチコミ
愛犬の名前を覚えてくれた温泉宿

約2年ぶり3回目の利用になります。今回は2泊でお世話になりました。 r当日は新幹線が遅れていた為、少しチェックインが遅れてしまい申し訳ありませんでした。 また、従業員の方々には、大変お世話になりました。 愛犬の名前も覚えて頂き、また大変構って頂きました。 個人的には温泉(硫黄泉)に入りたくて来た経緯もあります。 皮膚に硫黄臭が付く位、入らせてもらいリフレッシュできました。 また、そのうちお伺いできればと思っております。 その時は、よろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
92
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
はなはな猫にゃんず
50代/女性|1 件のクチコミ

今回東京からの帰省で2回目のリピートです。猫3匹で今回もお世話になりました。何よりスタッフさんの温かさとおもてなし、気配り、ペットに優しくみんなが声をかけてくれる、チュールを3匹ぶんテーブルに置いててくださり、猫のトイレもお部屋に用意しててくださり、いたれりつくせりで嬉しかったです。何よりご飯もかなり美味しいし、蔵王温泉の素晴らしさ、温泉も露天風呂を自分で選べる楽しさ、私はアレルギーなのですが、空気清浄機を貸して下さるので本当にお部屋が快適でした。実家に帰ってきたようなほっこりする温かさがあります。帰りたくなくなるくらい居心地の良いホテルに始めて出会えてとても幸せです。また来年も帰省した時は、必ず利用させていただきます。ありがとうございます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
135
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ハコパパさん
60代/男性|3 件のクチコミ
貸切風呂と食事、スタッフ最高!また来たい宿

共同の内風呂は良いお風呂でしたが、貸切風呂は種類も豊富でほとんどが無料で入れるとても素晴らしいお風呂でした。湯質も素晴らしく又行きたいてます。食事も夜、朝とも宿泊者に寄り添った内容とサービスで最高でした。スタッフも親切丁寧で申し分無かったです。敢えて注文をつけるなら、スタッフの働きが良い分、人数的に足りないかなとおもいました。でも是非また伺いたい宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダード|山形牛「すき焼き」付創作和風会席プラン♪<貸切風呂無料>

157
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
cosy1108
50代/男性|5 件のクチコミ
小型犬2頭と金曜日に1泊しました

宿の直前が急坂&狭い道、坂の上の駐車場に行くのに高さ2.8mの渡廊下を通過する必要があるので、クルマは注意必要です。 外観は古さが見立ますが、部屋は清潔さが維持され、とても快適に過ごせました。 狭いながら源泉掛流しの温泉はとても快適で、貸切の布袋尊からの眺めも良かったです。 夕食の山形牛は適度にサシが入っていてとても美味しく、他の料理も美味しかったです。 ワンコたちもノビノビと過ごせて、お友達もたくさんいて、嬉しそうでした。 北海道からは気軽に行くことはできませんが、機会があれば是非再訪したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダード|山形牛「すき焼き」付創作和風会席プラン♪<貸切風呂無料>

181
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おんせんまんぞく
40代/女性|1 件のクチコミ
愛犬と寛ぐ座敷と美肌の湯

初めて蔵王に来ました。犬も一緒に連れて泊まるのも初めてで犬も緊張気味でしたが座敷のお部屋でまったりゆっくり過ごす事ができました。 犬専用お風呂も毛並みもツヤが出てよい香りになりました。 貸切露天風呂の泉質も良く、とろみのある温泉で肌も潤いなめらかに⭐︎ 人間もツヤが出て満足の温泉でした。 貸切露天風呂に向かう道も楽しかったです。 旅館のスタッフのみなさまも気遣いが素晴らしく、サービスが行き届いていて泊まってよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
187
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
イェティホンタイ
50代/男性|2 件のクチコミ
温泉と朝食は最高、シャワーとお風呂は残念

掛け流しの温泉と貸切露天風呂がとても素晴らしい!日本の宝ですね。 あと、バイキングの朝食は、地元の料理が楽しめました。料理チーフの方の、食べ方のアドバイスもあり、とても美味しくいただきました。 残念だったのは、露天風呂に設置されているシャワーがお湯が出なかったので、水でシャワーした事 あと、館内がバリアフリーじゃないところ 改修にはお金がかかるし、しょうがない 総じてコストパフォーマンスは最高でした、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
195
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
ペットと食事もでき、お風呂も良い

ペット連れで宿泊しました。 フロントが食事をする場所、お風呂の場所、どこに行くにも通る場所にあらので、分からない事があるとすぐに聞けることが良かったです。とても親切に対応して頂きました。 館内はエレベーターがない為キャリーカートを利用する際は階段から運ばないといけません。ですが、ペットも連れて一緒に食事ができる事はとても良かったです。 ペットも初めての場所で部屋での留守番は不安だと思うので、一緒に食事ができる事は有り難かったです。お風呂も、とても良かったです。お風呂上がりに、牛乳や、コーヒー牛乳を頂けたのは、とても嬉しかったです。 ただ、室内ドッグランを利用した際、床や窓際に虫の亡骸があったのが気になってしまい、あまりここを利用しないからなのかな?とか思いました。限られた人数での館内の清掃等大変だと思いますが、犬が食べたら嫌だったので、すぐに戻りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
217
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
静緑7565
60代/男性|14 件のクチコミ
貸切露天風呂で味わう贅沢な時間

なんと言っても、お風呂が最高!5つの貸切露天風呂が21時以降は予約なしで入れる。夜の星、朝日、夕日、鳥の声をすばらしい温泉に浸かりながら味わえるのは、とてつもない贅沢。風呂上がりのびん牛乳もうれしい。夕食のすき焼き、しゃぶしゃぶ(2泊目)、朝食の芋煮もうれしい限り。温泉街の散策も楽しい。ハイジのブランコも何気にポイント高いです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
252
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5
その他
家族
2026年2月宿泊
😆😆😆😆😆
40代/女性|1 件のクチコミ
温かい接客と源泉掛け流し温泉に癒される宿

心から癒される本当に素敵なお宿でした。わんちゃんと娘と夫婦でお世話になりました。温泉は源泉掛け流しで貸し切り風呂も満喫できました。お部屋もお食事もわんちゃんと一緒に過ごすことができ、そして、美味しい食事を囲んで家族全員幸せなひと時を過ごさせていただきました。何より、お宿の皆さんが本当に温かく迎えてくださり、ここにきて本当に良かったと心から思いました。今まで多くの宿に泊まらせていただきましたが、接客No. 1です!また是非お邪魔させていただきます!温かい心遣いに囲まれて、素敵な記念になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
1
379
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はるぼう2820
60代/男性|10 件のクチコミ

とにかく温泉が素晴らしい 貸し切り風呂も大満足だが温泉の鮮度の良さを感じる宿です 従業員の対応も素晴らしくリピーター確定しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ダイキチパパ
50代/男性|4 件のクチコミ
ペット連れは朝食を3階から運ぶ必要あり

ペット連れは朝食を3階から持ってこなければならないのが少し残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
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