<span data-object-id="Review.GuestReview.Title" data-testid="Review.GuestReview.Title">クチコミ

【喫煙】モダレットダブルルーム　幅140cmのダブルベッド

部屋タイプ

167

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この度はホテルリソル札幌中島公園に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。前回はZeppでのライブ参戦、今回はご家族でのご旅行という大切なご予定の中で、当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。異なる目的でのご滞在にもかかわらず、今回も「とても心地よく利用できた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。館内施設や清潔面について高い評価をお寄せいただき、また締めパフェもお楽しみいただけたとのこと、札幌らしいご滞在のひとときを満喫していただけたご様子が伝わり、何よりでございます。当館では、ご滞在の締めくくりまで心地よくお過ごしいただけるよう、細やかなサービスと快適な空間づくりを大切にしております。接客・サービス、ロケーションをはじめ、各項目において満点の評価を賜り、スタッフにとって大きな励みとなっております。中島公園やZepp札幌へのアクセスの良さはもちろん、ご家族旅行やお一人様、ご友人同士など、さまざまなシーンでご利用いただけるホテルとして、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。ぜひまた札幌へお越しの際には、当館にお立ち寄りくださいませ。次回のご滞在も、今回以上にご満足いただけるよう、心を込めてお迎えいたします。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-04-27

レジャー

家族

2026年5月宿泊

clione

30代/女性|1 件のクチコミ

夜パフェサービス2026年5月6日投稿

夜パフェサービスが素敵でした！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

部屋タイプ

【禁煙】トリプル

110

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この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、また「夜パフェサービスが素敵でした！」との大変嬉しい口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉を拝見し、スタッフ一同本当に嬉しい気持ちでいっぱいになりました。夜パフェサービスは、旅や一日の終わりに少しでも笑顔になっていただきたいという思いから始めた、私どもにとって特別な取り組みでございます。現在は、爽やかなメロンゼリーに、みずみずしい桃とさっぱりとしたヨーグルトホイップクリームを合わせたパフェをご用意しており、季節感と軽やかさを楽しんでいただけるよう工夫しております。そのパフェを「素敵」と感じていただけたことは、企画から準備、提供まで携わるスタッフにとって何よりの喜びであり、大きな励みでございます。「ホテルで過ごす夜も楽しみのひとつになってほしい」という想いを込め、日々試行錯誤を重ねておりますので、こうした温かいお声を直接いただけることは、スタッフ一人ひとりの心に深く残ります。これからも季節ごとの楽しみを大切にしながら、記憶に残るひとときをお届けできるよう努めてまいります。次回お越しの際も、ぜひ夜パフェとともにゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。再びお迎えできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-05-09

レジャー

家族

2026年5月宿泊

ハナ2616

40代/女性|3 件のクチコミ

予約ミスにも神対応！感謝感激のホテル2026年5月6日投稿

家族4人で宿泊するために数ヶ月前からトリプルの部屋を予約をしていました。禁煙室を予約していたと思っていましたが、数日前の確認のメールで喫煙室を予約してしまっていたことが判明！！どうしてもタバコ臭い部屋が嫌で、宿泊前に消臭だけお願いしようと思い電話をしたところ、もし禁煙室がキャンセルが出たらそちらにと提案していただきました。それだけでもありがたく思っていたところ、3日前に再び電話があり、「どうしてもキャンセルが出ないため、もし良かったら禁煙のツインの部屋が隣同士で空いているので同じ金額でそちらはどうですか？」と提案していただきました！私が間違って予約をしてしまったことなのに、ここまでしてくれるとは！！ありがたくツインに宿泊させていただきました。この度は親切にしていただき本当に感謝しています。ここまで良くしてくれるホテルはありません！！また絶対に宿泊しに行きます！！夜の締めパフェも最高に可愛くて美味しくて幸せでした！！ありがとうござました！！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

部屋タイプ

【喫煙】トリプル

122

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この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、また心のこもった口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。文章を拝見し、スタッフ一同、胸が熱くなる思いで読ませていただきました。ご予約内容につきましては、ご確認の際にご心配なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず、その後の対応についてこのようなお言葉を頂戴できましたこと、私どもにとって何よりの励みでございます。本来であればお客様ご自身のご予約内容による事柄ではございましたが、ご家族皆様に気持ちよくお過ごしいただきたいという思いから、できる限りのご提案をさせていただきました。その結果、禁煙のツインルームを隣同士でご利用いただき、ご満足いただけたご様子に、担当スタッフも大変安堵しておりました。「ここまで良くしてくれるホテルはありません」とのお言葉は、私どもにとって身に余るほど光栄であり、今後のサービスの原動力となるお言葉でございます。お客様に寄り添い、少しでも安心してご滞在いただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。また、夜の締めパフェにつきましても「可愛くて美味しい」とのお声をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在の締めくくりに、幸せなひとときをお過ごしいただけたことを想像し、スタッフ一同自然と笑顔になりました。これからも「また絶対に泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、心を込めたおもてなしを重ねてまいります。ぜひ次回のご家族旅行の際にもお越しくださいませ。再び皆様をお迎えできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-05-09

レジャー

家族

2026年5月宿泊

くきまな❤️

50代/男性|1 件のクチコミ

駐車場難民、お湯調整困難、エレベーター混雑2026年5月4日投稿

GW中に滞在。夜の9時にチェックインしたら、駐車場難民になり、徒歩15分程の駐車場に止めました。タクシーの領収書をフロントに出すと、精算してもらえます。（往復）洗面所やお風呂が昔ながらのお湯と水を出すやつで、良い湯温にするのが難しいです。朝、エレベーターが2機あるが、チェックアウト時、混雑でなかなか乗れません。おまけにエレベーター遅いです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】地下鉄中島公園駅から徒歩約1分♪札幌の拠点に＜素泊まり＞

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

【禁煙】トリプル

108

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この度はゴールデンウイーク期間中にホテルリソル札幌中島公園へご宿泊いただき、また率直なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。ご到着が夜遅いお時間となる中、駐車場の混雑により遠方の駐車場をご利用いただくこととなり、大変ご不便とご足労をおかけいたしました。混雑状況を踏まえ、往復分のタクシー料金を精算させていただく対応を取らせていただきましたが、ご移動に要したお時間やお疲れは決して小さなものではなかったと存じます。改めまして、お詫び申し上げます。また、洗面所・浴室のお湯の温度調整につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館の設備は温水と冷水を調整してご利用いただく仕様となっており、いただいたご意見は今後の設備改善を検討する上で大切にお預かりいたします。さらに、チェックアウト時のエレベーター混雑や待ち時間についても、快適にお過ごしいただけず心苦しく存じます。特に連休期間はご利用が集中するため、運用面を含めた改善の余地があると認識しております。至らぬ点が多くございましたが、こうして具体的なお声をお聞かせいただけたことに心より感謝申し上げます。今後はより分かりやすいご案内と、混雑時でも安心してご利用いただける体制づくりに努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会を頂戴できましたら幸いです。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-05-09

レジャー

一人

2026年4月宿泊

behuman

30代/男性|6 件のクチコミ

無料シメパフェとコーヒーが美味しかった2026年4月12日投稿

シメパフェが無料で頂けて美味しかったです。札幌のシメパフェ文化を体験することができました。スタッフの方も好印象でした。甘さ控え目で夜でも食べやすいパフェでした。また無料コーヒーも他県のリソルホテルで飲んだ時よりも美味しく感じました。豆かマシンの違いか、、私の好みの問題かもしれませんが。アメリカンコーヒーが選べるのも有り難いです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

254

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この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当館でご提供しております「無料シメパフェ」をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。札幌ならではのシメパフェ文化を体験していただけたこと、また甘さ控えめで夜でも食べやすかったとのお言葉は、企画・提供に携わるスタッフにとりまして大きな励みでございます。旅先やご滞在の締めくくりとして、少しでも札幌らしさを感じていただけましたら幸いです。また、スタッフの対応につきましても「好印象でした」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。今後もお一人おひとりに寄り添った、温かみのあるサービスを大切にしてまいります。無料コーヒーにつきましても嬉しいご感想をありがとうございます。他県のリソルホテルよりも美味しく感じられたとのこと、大変光栄でございます。豆やマシン、抽出条件の違いもございますが、「アメリカンコーヒーが選べる点がありがたい」とのお声は、今後のサービス向上を考える上で貴重なご意見として参考にさせていただきます。これからも、味・サービスともにご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひ次回札幌へお越しの際も、当館にてシメパフェとコーヒーをお楽しみくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-04-13

レジャー

家族

2026年3月宿泊

タピっこ

40代/女性|2 件のクチコミ

清潔感あるロビーと丁寧な対応に感謝2026年3月30日投稿

ホテルのロビーが良い香りで、清潔感に満ち溢れています。アメニティも困りませんし、お部屋備え付けのシャンプーも質が良かったです。コインランドリー（洗濯機、乾燥機ともに）の中にガムが落ちていて（しかもへばりついていました）スタッフさんに相談すると、丁寧に取り除いて早急に対処してくれました。とても助かりました。〆パフェは連泊2日目は食べられず残念でした。広いお部屋を取ったので、お風呂も楽しんで入れました。子供ともゆっくり過ごすことができました。また泊まりたいです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽60】60日前のご予約に♪観光やビジネスの拠点にも！シンプルステイ＜素泊まり＞

部屋タイプ

【禁煙】デラックスダブル

319

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この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在の様子を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ロビーの香りや清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当館ではご到着の瞬間から心地よくお過ごしいただけるよう、空間づくりや日々の清掃に力を入れております。アメニティや客室備え付けのシャンプーについてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。また、コインランドリー内での不具合につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。そのような中でも、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、迅速に対処できたことを評価していただけましたことは、スタッフ一同大きな励みとなります。〆パフェにつきましては、連泊中にご提供できなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思っております。今後の運営方法やご案内の改善課題として、真摯に受け止めてまいります。広めのお部屋でお風呂もゆっくり楽しまれ、お子様と穏やかな時間をお過ごしいただけたとのお言葉に、私どもも大変嬉しい気持ちでいっぱいです。これからもご家族連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・清掃・設備すべてにおいて一層精進してまいります。「また泊まりたい」と思っていただけるお気持ちを何よりの励みとして、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-04-01

レジャー

家族

2026年1月宿泊

投稿者さん

1 件のクチコミ

親切なスタッフと少し残念な清掃2026年2月22日投稿

おすすめのお店を聞いた際に、男性スタッフの方がとても親切にお店の説明をしてくださり、とても好印象でした◎ お部屋は、短い髪の毛が落ちていたり多少掃除が行き届いていないように感じました！ 2回目の宿泊のため、安心して宿泊できました！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

485

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この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また2回目のご宿泊として当館をお選びいただき、ご感想までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。おすすめのお店をスタッフへお尋ねいただいた際、丁寧な説明が好印象だったとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当館では、単にインターネットの情報をお伝えするだけではなく、実際にスタッフ自身が利用したり、足を運んで雰囲気を確認したりするなど、実体験に基づいたご案内を大切にしております。お客様の旅がより豊かになり、「行って良かった」と感じていただけるよう、日々心を込めて情報を集めておりますので、このようなお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。その一方で、お部屋の清掃に不備があり、短い髪の毛が残っていたとのことで、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。清潔さは安心してお過ごしいただくための基本であり、2回目のご宿泊として当館を信頼してくださった中で、このような不備があったことは大変心苦しく存じます。いただいたご指摘は清掃スタッフへ共有し、最終チェックの徹底を改めて指導するとともに、再発防止に向けて取り組んでまいります。次回はより気持ちよくお過ごしいただけるお部屋と、安心してお任せいただけるサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-02-23

レジャー

一人

2026年4月宿泊

投稿者さん

3 件のクチコミ

スタッフの接客も良く、静かでよく眠れた2026年5月22日投稿

スタッフさんの接客もよく、騒音もあまりない為ゆっくりと眠れてよかったです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【さき楽60】60日前のご予約に♪観光やビジネスの拠点にも！シンプルステイ＜朝食付き＞

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この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフの接客につきまして「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、日々心を込めた対応を心がけておりますので、このようなお言葉はスタッフにとりまして何よりの励みでございます。また、館内での騒音も少なく、ゆっくりとお休みいただけたとのこと、快適なご滞在のお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。ご旅行やご滞在において、しっかりとお身体を休めていただくことは非常に大切と考えておりますので、ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。今後もより快適で心地よいご滞在を提供できるよう、サービスの向上と施設の維持管理に引き続き努めてまいります。ぜひまた札幌へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いでございます。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-05-24

その他

一人

2026年3月宿泊

mokosako

60代/女性|4 件のクチコミ

ライブ会場近くで便利、朝食も美味しい2026年3月31日投稿

ライブのために宿泊しましたが、会場が直ぐ側でとても便利でした。そして朝食が美味しかったです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

249

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この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、すべての項目において高いご評価と心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ライブご参加のためのご宿泊とのこと、会場がすぐ近くで便利だったと感じていただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。当館はライブ会場や中島公園、地下鉄駅へのアクセスに恵まれており、イベント利用のお客様からもご好評をいただいております。ご移動のご負担が少なく、安心してお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。また、朝食につきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。北海道らしさや栄養バランスを意識し、一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう工夫しております。客室やお風呂、設備、清潔さ、接客に至るまでご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後もライブやご旅行、さまざまな目的でお越しのお客様に、快適で安心できる滞在をご提供できるよう、サービスの質の維持・向上に努めてまいります。札幌へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-04-01

レジャー

家族

2026年3月宿泊

すしのすけ

50代/男性|1 件のクチコミ

駅からすぐ！中島公園近くアクセス良好！2026年3月26日投稿

駅からすぐ！中島公園が近く札幌中心エリアまでのアクセスも良い！また利用したい。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

部屋タイプ

【禁煙】ハリウッドツイン

210

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この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、立地や設備、清潔さ、お風呂に至るまで高いご評価と、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。駅からのアクセスや中島公園に近い点、札幌中心エリアへの移動のしやすさを便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。小さなお子様とご一緒でのご宿泊とのことで、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。当館ではご家族連れのお客様にも安心してお寛ぎいただけるよう、清掃や設備管理、安全面に特に配慮して日々運営を行っております。温泉・お風呂や設備についてご満足いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。一方で、ロケーションにつきましては今後さらにご満足いただけるご案内や周辺情報の充実に努めてまいります。次回札幌へお越しの際にも、「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に尽力してまいります。ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-04-01

レジャー

家族

2026年3月宿泊

カツオ3882

30代/男性|2 件のクチコミ

Zepp札幌へのアクセス良好で快適な滞在2026年3月21日投稿

Zepp札幌に用事があったので利用させてもらいました。とても良かったです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】ご予約は今がチャンス！札幌観光やビジネスの拠点にオススメ＜素泊まり＞

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードツイン

198

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この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、また満点のご評価と心優しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 Zepp札幌でのご用事にあたり、当館をお選びいただき「とても良かった」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。立地につきまして、会場までのアクセスの良さをご実感いただけたようで何よりでございます。また、小さなお子様とご一緒でのご滞在とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。客室や館内の清潔さ、設備、お風呂、接客・サービスに至るまで高くご評価いただき、日頃の取り組みが報われる思いでございます。お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、今後も清掃や安全面、サービス品質の向上に一層努めてまいります。次回、ライブやご旅行で札幌にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご家族皆さまを再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-04-01

その他

家族

2026年5月宿泊

それいけウィークエンド

60代/男性|51 件のクチコミ

寒い日の暖房停止、残念なジュニアスイート2026年5月5日投稿

ジュニアスイートに1泊させていただきました。スイートと言っても２部屋が連結されているのではなく、43m²の部屋を、バスルームとテレビキャビネットで緩く仕切る形です。テレビが向いている側には２人がけソファベッドがあり、今回はそのソファベッドをベッドとしても利用しました。ゴールデンウィークにしては例外的に寒い日だったのですが、全館まとめての冷暖房システムのようで、この日は暖房も冷房も使えないとのことで、残念ながら寒いお部屋で過ごすことになりました。それゆえ珍しくバスタブに湯を張って温まった（入浴剤ありでありがたや）のですが、目線が下がるゆえちょっと汚れが気になる部分も・・。頑張ってください！ 15時〜19時30分までレストランでフリードリンクのサービスがあったのですが利用せず。二人で利用するなら十分贅沢な広さで、高層階ゆえ眺めもまずまずですので、カップルにお勧めです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

部屋タイプ

【禁煙】ジュニアスイート

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この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、またご滞在のご感想を丁寧にお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。ジュニアスイートのお部屋につきまして、レイアウトやご利用イメージがご期待に十分お応えできなかったこと、心苦しく存じます。当館のジュニアスイートは、43㎡のワンフロア空間を緩やかに仕切った造りとなっており、広さを重視した設計でございますが、「スイート」としてのお客様のイメージとの差を感じさせてしまいました点は、率直なご意見として真摯に受け止めております。また、ゴールデンウィーク期間にもかかわらず寒さを感じられる気候の中、全館一括管理の空調システムにより冷暖房をご使用いただけず、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。そのような状況下で、バスタブをご利用いただき温まっていただけたことは何よりでございましたが、浴室内の一部清掃状態につきましてご指摘をいただく結果となり、大変申し訳ございません。改めて清掃・点検を強化し、細部まで行き届いた空間づくりに努めてまいります。 15時から19時30分までのレストランでのフリードリンクサービスにつきましては、今回はご利用に至らなかったとのことですが、今後ご宿泊の機会がございましたら、ぜひお寛ぎのひとときとしてご活用いただけましたら幸いです。一方で、お部屋の広さや高層階からの眺望につきまして評価をいただき、「カップルにおすすめ」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変ありがたく存じます。いただいたご意見を今後のご案内方法や設備改善に活かし、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努力してまいります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-05-09

レジャー

家族

2026年3月宿泊

東京ヨシコ

50代/女性|2 件のクチコミ

2026年3月28日投稿

至って普通のホテルでした。中島公園駅からすぐで、コンビニも隣にあるので便利ではありました。夜中に隣の部屋のお風呂の水の音や、話し声が結構な音量で響いてきたのでびっくりしました。あと、冷蔵庫が全く冷えず使用できなかったです。締めパフェも頂きましたが、コーンフレークはいらないかな…と思いました。朝ごはんも普通です。出張など普段使いには良いかと思います！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さっぽろ再発見】【レイトアウト】のんびり12時チェックアウトでゆったりSTAY＜朝食付き＞

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードツイン

164

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この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中の率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。駅からのアクセスや隣接するコンビニの利便性につきましてご評価いただき、ありがとうございます。一方で、夜間の隣室からの水音や話し声によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。防音面につきましては構造上の課題もございますが、巡回やご案内方法の工夫など、できる限りの改善に努めてまいります。また、冷蔵庫が正常に冷えずご不便をおかけしました点につきましても重ねてお詫び申し上げます。本来であればすぐに点検・交換対応を行うべき事案であり、今後は客室設備の事前確認をより徹底してまいります。締めパフェや朝食につきましてのご意見も、今後のメニュー改善に向けた貴重なご指摘として受け止めております。ご家族とご一緒のご宿泊とのことでしたが、至らぬ点が多く心苦しく存じます。出張や日常使いに適したホテルとのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただける施設を目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-04-01

レジャー

家族

2026年5月宿泊

マッチュライ

40代/女性|4 件のクチコミ

駅近で対応も良いが、お風呂の汚れが気になる2026年5月9日投稿

加湿器等の貸出があって良かった。駅の近くで好立地。フロントの対応も良かったです😊 ちょっと古さもあるのですが、お風呂の上の方の汚れが気になってしまいました💦

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【楽天月末セール】ご予約は今がチャンス！札幌観光やビジネスの拠点にオススメ＜素泊まり＞

部屋タイプ

【喫煙】エコノミーツイン

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この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。立地やフロントスタッフの対応、加湿器などの貸出備品につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフにとって何よりの励みになります。一方で、バスルーム上部の汚れにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来であれば細部まで行き届いた清掃を行うべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、深くお詫び申し上げます。今回のご意見は清掃担当および関係部署と共有し、点検・清掃方法の見直しを含め、再発防止に努めてまいります。今後も立地の良さや接客面だけでなく、より一層快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、また札幌へお越しの際には当館をお選びいただけましたら幸いです。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-05-10

レジャー

家族

2026年3月宿泊

ぴょんぴょこ

20代/女性|1 件のクチコミ

コンセントの数と場所が少し残念2026年3月30日投稿

コンセントの数や場所に難あり

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】地下鉄中島公園駅から徒歩約1分♪札幌の拠点に＜素泊まり＞

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

120

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この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。立地や接客・サービスにつきまして高いご評価を賜り、大変光栄に存じます。一方で、客室内のコンセントの数や配置につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。近年、スマートフォンやパソコンなど複数の電子機器をご利用されるお客様が増える中、このようなご指摘をいただいたことを重要な課題として受け止めております。すぐの大規模改修は難しい面もございますが、延長コードやタップの貸し出し案内の徹底、ならびに今後の設備更新時の検討事項として共有し、改善に努めてまいります。また、お部屋や設備、清潔さにつきましても率直な評価を頂戴し、今後のサービス向上の貴重な参考とさせていただきます。これからもお客様の声に真摯に向き合い、より快適で使いやすいホテルを目指して精進してまいります。次回札幌にお越しの際にも、当館をお選びいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-04-01

ビジネス

家族

2026年2月宿泊

もぐら2010

50代/男性|23 件のクチコミ

締めパフェは快く対応、トイレ蓋は外れやすい2026年3月10日投稿

締めパフェはギリギリの入店にも関わらず、快く対応してもらって、嬉しかったです。部屋のトイレの蓋が外れやすかったです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【10％OFF】【楽天スーパーSALE】☆管理栄養士監修の健康朝食ブッフェ付きプラン＜朝食付き＞

160

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この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、またご滞在の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。締めパフェのご利用に際し、閉店間際にも関わらずスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。旅の締めくくりのひとときを気持ちよくお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。担当スタッフにも共有し、今後のサービス向上につなげてまいります。一方で、お部屋のトイレの蓋が外れやすかったとのご指摘につきましては、ご不便とご不安をおかけし誠に申し訳ございませんでした。日常的な点検が行き届いておらず、快適にお過ごしいただくべき設備面でご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。該当箇所につきましては早急に確認・修繕を行うとともに、全客室の設備点検を改めて実施し、再発防止に努めてまいります。設備面の評価につきましても真摯に受け止め、より安心してご利用いただける環境づくりを進めてまいります。また、ロケーションや清潔さについて一定の評価をいただけたことにも感謝申し上げます。今回頂戴したご意見をもとに、設備・サービスの両面から改善を重ね、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-03-19

ビジネス

一人

2026年1月宿泊

森99

30代/男性|6 件のクチコミ

コスパ良し！すすきの近くで朝食も快適2026年1月17日投稿

出張にて利用しました。すすきのに近くロケーションは抜群です。(近くにセコマある) お部屋や設備は少々古い感じはしますが、価格を考慮すると不満無し！充電器もあるし、ペットボトル1本の飲料水もあるしコスパ良しです。また朝食ヴュッフェは一人席も十分に確保されており、ビジネスマンもゆったり出来る。品数も良い意味で程よい。またよろしくお願いします！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

565

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この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。お言葉を拝見し、出張でのご滞在にお選びいただいたこと、そして快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。当館はすすきのエリアに近く、周辺にはセイコーマートをはじめ便利な店舗も多く、ビジネスでも観光でも使いやすい立地でございます。その点をご評価いただけたことは、私どもにとって大変励みになります。客室や設備に関しましては、建物の年数を重ねている部分もございますが、充電器の備えつけやペットボトル飲料水のご提供など、快適性を補えるよう工夫を続けております。「価格を考慮すると不満なし」「コスパ良し」とのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。朝食ビュッフェにつきましても、一人席を多く確保している点を評価いただき、誠にありがとうございます。お仕事前の時間をゆったりお過ごしいただけるよう、レイアウトや席数に配慮しております。品数についても“程よい”と感じていただけたとのこと、嬉しく存じます。お客様にとって負担なく楽しめる内容を目指し、今後も工夫を重ねてまいります。また札幌へお越しの際は、快適な滞在のお手伝いができれば幸いです。ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-01-24

レジャー

家族

2026年1月宿泊

ぱんさん✳︎

30代/女性|2 件のクチコミ

コスパ良く家族旅行におすすめのホテル2026年2月7日投稿

早めの予約で、コスパよく宿泊できて良かったです。小学生の添い寝は無料なので、家族旅行にはおすすめです。ホテルまでの道は雪がかなり積もっていましたが、最寄駅から近いので移動が楽です。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10％OFF】【楽天スーパーSALE】☆管理栄養士監修の健康朝食ブッフェ付きプラン＜朝食付き＞

部屋タイプ

【禁煙】スタンダードツイン

420

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この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、またお忙しい中、ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊において「早めの予約でコスパよく宿泊できた」とのお声を頂戴し、ご家族旅行の一助となれたことを大変嬉しく拝読いたしました。小学生のお子さまの添い寝無料サービスについてもご満足いただけたようで、当ホテルとしてもご家族皆さまが安心して滞在いただける環境づくりを目指しているため、このようなお言葉は大きな励みとなります。また、冬季の札幌は積雪が多く移動が大変な時期ではありますが、「最寄駅から近く移動が楽」と感じていただけたことを嬉しく存じます。当館は札幌市営地下鉄・中島公園駅から徒歩圏内にあり、天候が厳しい日でもアクセスしやすい立地を強みとしております。雪道の中お越しいただき、誠にありがとうございました。ご滞在全体を通して快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。これからも、ご家族旅行をはじめ、ビジネスや観光などさまざまな目的でご利用いただくお客様に、ご満足いただけるようサービスの向上と設備の維持管理に努めてまいります。また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。お客様ご家族に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-02-09

レジャー

家族

2026年1月宿泊

42423

40代/男性|2 件のクチコミ

朝食が美味！駅近で便利2026年1月14日投稿

古さは否めないが、朝食は美味しく、夜のシメの無料パフェも最高でした。駅近で利便性も良し❗️

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

部屋タイプ

【禁煙】ジュニアスイート

414

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この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。お言葉を拝見し、当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。朝食につきまして「美味しい」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。北海道ならではの食材やメニューを通して、旅の朝を心地よく迎えていただけるよう今後も工夫してまいります。さらに、夜の無料パフェについてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。札幌では“シメパフェ”が食文化として定着しており、旅の締めくくりに楽しむ方が多くいらっしゃいます。当ホテルでは、その札幌らしさを気軽に体験していただけるよう、小さめながらも本格的な味わいをお楽しみいただけるミニパフェをご用意しております。季節感のある素材や見た目の可愛らしさにもこだわり、旅の夜に少し幸せを感じていただけるよう心を込めて提供しております。また、当館は“旅の体験価値を高めるツーリストホテル”を目指し、観光やビジネスで訪れる方々が札幌らしさを気軽に楽しめるサービスづくりに取り組んでいます。シメパフェもその一環として、多くのお客様からご好評をいただいております。館内設備に関しましては築年数を重ねている部分もございますが、快適にお過ごしいただけるよう清掃・メンテナンスの強化に努めております。駅近の利便性について評価いただけた点も大変嬉しく存じます。ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリソル札幌　中島公園

2026-01-24

レジャー

家族

2025年11月宿泊

かいわれもも

40代/女性|6 件のクチコミ

Zepp利用に最適、綺麗で感動2026年1月6日投稿

Zeppサッポロの際はいつもこのホテルに泊まってます。もう20年くらいにもなりますが綺麗に保たれてて感動します。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ