クチコミ

総合評価
3.42
517
5
28
4
93
3
103
2
49
1
18
部屋
3.42
接客・サービス
3.62
ロケーション
3.52
朝食
3.21
夕食
-
温泉・お風呂
3.18
設備
3.28
清潔さ
3.41
クチコミの投稿画像・動画
27
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
絵の描けない山下清
60代/男性|1 件のクチコミ
駅近で広い部屋、親切なスタッフに感謝

7泊しました。 良い点はスタッフの方がとても親切でした。 立地は駅から近く疲れて帰ってきてもすぐホテルに着きます。 この価格で朝食がいただけるのは感謝です。 冷蔵庫が大きく、冷凍室と冷蔵室に分かれているので、飲み物、アイスなどの保管が容易でした。 部屋がとても広いので、スーツケースの出し入れが容易でした。 悪い点は設備が古いのでウォシュレットなどがない。 しかし清掃は行き届いている、ただしこのプランは清掃が4日に1回です。 バストイレ、朝食、駅ちかでこの価格は感謝です。旅行を堪能できました。 又、岩手を旅行する際は利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
154
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 連泊プランは大変お得なプランとなっております。 お近くにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
水沢サンパレスホテル
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おとーさん6370
70代/男性|23 件のクチコミ
駅近で便利、親切な対応にも満足

駅に近く、駐車場も完備してあり、周辺には飲食店が多く、コンビニも徒歩圏内で2軒あり便利な所でした。 フロントの男性が親切で、とても感じの良い方でした。 ホテル自体は古いですが、きれいに清掃してあり、設備もきちんと補修してあり好感が持てました。 ユニットバスの他に、洗面台が別についているので、便利でした。 部屋も廊下も広く、エレベーターは2つあるので便利です。 アメニティは、フロントで必要なものをいただいていくタイプでした。 今回は早く出発したため利用できなかったですが、安い宿泊料なのに無料の朝食まで付いていました。 快適に過ごすことができて、とても満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
182
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この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 ご満足頂けたようで安心致しました。 建物は少々古いですが、リフォーム、設備点検、メンテナンスはしっかりしておりますので、、お近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。
水沢サンパレスホテル
2026-04-26
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ZHmtm
50代/男性|6 件のクチコミ
駅近格安ホテル、清潔で暖房も効いて快適

駅から迷うことなく3分程度、商店街の中にあるホテル。 老舗というのか古いというのか・・・ということは置いといて、格安であるのは確かである。 だからと言って、悪いところはなく、ベッド・布団も清潔でした。 朝食は軽食程度の「お決まり」ですが、駅近くで宿泊費の安さ(私が利用した時は3900円)で考えるとやむなしというところでしょう。外は雪の日でしたが、部屋や廊下等の暖房はガンガン効いてくれてありがたく思います。 不満があったとしたら、今時トイレにウォシュレットがなかったことくらいですね・・・ また、出張が多いので、プリントアウトなどができると便利なので、コンビニは少し遠いのは気になりますが、これもまあ・・・やむなしというところかと。また水沢に出張があるとすると、結局また使ってしまうかもしれません😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【事前カード決済限定】【令和8年3月御宿泊限定】2月中の御予約でお得に宿泊♪♪♪

419
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。投稿されている通り立地条件等は大変便利となっております。 またのご利用おまちしております。
水沢サンパレスホテル
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
おがめめ
50代/女性|8 件のクチコミ
簡単な朝食付き、清潔で良いホテル

金額の割には簡単な朝食もつくし、古めの建物でも清潔にしているし、特に、マイナスのことはありません。今回の宿泊では、ギリギリまでタバコを吸っていた方がいたのか、エレベーターの中がタバコ臭くて…


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
270
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 エレベーター内のタバコのにおいが気になったとの事、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 エレベーター内の消臭も徹底して行います。 またのご利用をお待ちしております。
水沢サンパレスホテル
2026-03-20
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
チョコ0404
50代/男性|57 件のクチコミ
掃除が行き届き綺麗でコスパが良いホテル

ホテルは古いが掃除が行き届いて綺麗でした。 トイレを新しくして頂ければ、なお良かったです。 接客は大変良かったです。朝食は自分でトーストするのが良く、自分の焼き加減で食べれて満足です。 コスパが良いホテルです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
287
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 ご満足いただけたようで安心いたしました。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
水沢サンパレスホテル
2026-02-22
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
kamataka0607
50代/男性|41 件のクチコミ
連泊だと飽きる毎日の朝食

毎日同じ朝食は連泊するなら躊躇う!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
109
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食は無料のサービスとなっております。 連泊の方には 多少ご不憫かもしれませんが、企業努力でお出ししているものですので、ご理解いただければ幸いです。 またのご利用お待ちしております。
水沢サンパレスホテル
2026-04-26
3
その他
一人
2026年4月宿泊
ててかかか
40代/女性|2 件のクチコミ
建物は古いがお値段と清潔感が良い

建物は古いですが安くて清潔感もあり 良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
127
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この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 おっしゃる通り設備は古いですが、定期的なメンテナンス、掃除等はしっかり実施しております。 お近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。
水沢サンパレスホテル
2026-04-15
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ucali
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で可愛い部屋、冷蔵庫も便利で満足

駅からも近くて宿泊費も安く、部屋は壁紙も綺麗で可愛く、カーテンも綺麗でした。冷蔵庫は冷蔵と冷凍に分かれていて、とても便利でした。 フロントの方の電話での対応も丁寧でした。 また、水沢に泊まる時には利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
566
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 ご満足いただけたようで、安心いたしました。 施設はふるめですが、お部屋のリフォーム、定期的なクリーニング等はしっかり実施しております。 お近くにお越しの際は、是非、またご利用下さいませ。
水沢サンパレスホテル
2026-01-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
abc0909
40代/男性|5 件のクチコミ
対応と気遣いが素晴らしいホテル

チェックインが当初の予定より大幅に遅れてしまい電話したけど対応も良く、着いた時の接客や気遣いも良く気持ちよく滞在できました。 寒い中だったので、ウェルカムコーヒーも美味しくいただきました。 また、朝食(トースト、サラダ、マカロニ、ソーセージ)も無料なのが素晴らしかった! 施設自体は古めだけど清掃も行き届いており 快適な滞在時間でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
494
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。 また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
水沢サンパレスホテル
2026-01-20
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
おがめめ
50代/女性|8 件のクチコミ
喫煙室変更も迅速対応で快適

ビジネスホテル 早く予約してお得な値段で利用しました。予約の際、間違えて喫煙ルームを予約したことに気づき、お電話で変更を頼んだところ速やかに対応していただきました。フロントの対応も落ち着いていて快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
477
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 ご満足いただけましたこと大変嬉しくおもいます。 またのご利用おまちしております。
水沢サンパレスホテル
2025-12-25
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
旅人なのです
50代/男性|9 件のクチコミ
駅近で便利!朝食も満足なホテル

以前仕事で宿泊して印象良かったので 今回は観光で宿泊しました 駅近で飲み屋も近いので非常に便利です コーヒーのサービスも嬉しいです 飲んだ翌日の朝食としてはちょうど良い内容で満足です 6時からと早い時間からいただけるのが便利で嬉しいです またぜひ泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
433
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。リピートして頂き大変嬉しく思います。 立地は何かと便利となっております。 またのご利用をお待ちしております。
水沢サンパレスホテル
2025-11-27
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
アップル🍎
40代/女性|1 件のクチコミ
(内容がありません)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
293
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
水沢サンパレスホテル
2026-03-11
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

フロントの方がとても優しい方でした。癒されました。 ありがとうございます。 朝食は、私が宿泊した日はパン食でした。 ホテルから300mくらいの所にコンビニがあります。 車で宿泊される方は予約時に ホテルへお伝えした方がいいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
305
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけて、大変嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。
2025-10-18
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
とも19698881
50代/男性|1 件のクチコミ

他の投稿にあるようなGが出たりとか、シャワーの水量が少ないとかの不便さは感じませんでした。 ただ、部屋は暗いです。うちは車中泊用のランタンがあったので部屋で使いました。 あとウォシュレットが付いてないのは残念でした。 朝食はトースト2枚とサラダ・ウインナー2本の簡単な食事ですが十分です。 いろいろ不平不満投稿している人いますが、だったらもう少しホテルのレベル上げればいいのに。 値段考えれば十分満足出来ると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
309
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 照明につきましては、貸出用スタンドがございます。 次回ご活用くださいませ。 カップルプランは大変お得となっております。 お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
2025-10-04
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
p-man-q
60代/男性|51 件のクチコミ

建物は古かったですし、入り口はたばこの臭いがしてて第一印象はイマイチでした。 エレベーターを降りると昭和の雰囲気漂う廊下が良い味で、部屋に入ると古いなりにきちんと清掃されていた。 問題はシャワーの水圧の弱さ。 ここは要改善かな。 フロントの方も感じの良い対応で好感持てました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
226
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご不便おかけし申し訳ございませんでした。 ご指摘の点、改善してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
2025-09-20
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ELHAS0
30代/男性|6 件のクチコミ

お盆の帰省のために連泊しました。 古くからあるホテルなので少し心配していたのですが、建物の中はとてもきれいでした。フロント、廊下、エレベーターの中もリフォームしてあるので清潔感がありました。駐車場はホテル裏の繁華街路地にあるので、ちょっと分かりにくいです。 部屋は普段使うビジネスホテルより1.5倍くらい広くて驚きました!洗面台が独立してあったり、冷蔵庫が独り暮らしできるくらい大きいもので使いやすかったです! 朝食は無料の軽食というので、バイキング形式かと思いきや、お盆に乗って提供されました。文句は言えませんが、少しだけ残念でした。 水回りは古さを感じました。ツーハンドルの混合栓なのはまだ良いのですが、シャワーを浴びようとしたら、お湯のハンドルから熱いお湯が漏れる漏れる。ぬるいお湯を出しても足元は熱かったです。 トイレがシャワートイレでないのも今一つ。部屋と廊下がきれいなだけに、残念でした。 他のかたが書いているように、スタッフさんは丁寧で、連泊のときは部屋に入らずタオルと浴衣の交換をしてくれるだけなのも気楽で良いかと。アメニティはフロントから必要な分持っていくスタイルですが、カップラーメンやビールなどもフロントで買えるのは面白いと思いました。 部屋にコンセントが少なく、枕元に無いのは少し不便でした。私のようにスマホのアラームで起きたい人は延長コードが必須です。 細かな不満はありますが、全体としては満足です。また使うこともあると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
339
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 施設は古いですが、定期的にメンテナンス、リフォームさせていただいております。 お近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
2025-08-24
4
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

スタッフがとても親切でした。 施設は古い感じですが清潔なので問題無しです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
131
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけて安心致しました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-15
5
その他
家族
2025年6月宿泊
ごんゾっ
50代/男性|50 件のクチコミ

仕事で水沢に行く度に利用してます。駅からも近く周りに飲食店も多い。 また宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
148
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 立地条件は大変便利となっておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。
2025-08-15
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ぽにゃたん
60代/女性|25 件のクチコミ
昔は高級ホテル?コスパ良し

昔は高級ホテルだった?他の部屋の音は一切聞こえなかったです。部屋にはタオルしかなくて必要なものはフロントから持って行くって感じです。朝ごはん付きで簡単なものですが……これで一人3000円なら全然オーケーです。 ただ今どきトイレのウオシュレットがないのは……


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
330
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お得なプランもご用意しておりますので、また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
水沢サンパレスホテル
2025-11-26
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ベットに長めの髪の毛が2本と椅子の下にコンタクトレンズが2個落ちていました。ちゃんと掃除をしているのかなって思いました。 あとシャワートイレでなかったのが残念でした。 ちょっと壁が薄いのか隣の部屋の音が気になったのと廊下も部屋の声が駄々漏れでした。 値段を考えると仕方ないのかな。 スタッフの対応は悪くなかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 清掃スタッフにきちんと指導させていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
2025-10-14