クチコミ

フロントの方の対応がとても丁寧で、このご時世に久しぶりに感動レベルの接客を受けました。チェックイン前にスムーズに荷物を預けられ、さらにプチギフトをいただき気持ちよく出かけられました。お部屋は清潔感があり居心地が良く、ベッドも寝心地が良かったためぐっすりと休むことができました。乾燥機付き洗濯機が備え付けられており、洗剤も常備されていてとても便利でした。ドライヤーやシャンプー、リンスなどのアメニティがリファ製で統一されている点も嬉しく、快適に過ごせました。全体的に満足度の高い滞在でした。

5月4日のゴールデンウィーク中に1泊させて頂きました。　朝くに到着して、チェックインまでにでかける予定があり荷物を預かって頂きました。 フロントスタッフの方がとても親切で優しく対応してくださいました。 お部屋も静かで清潔でエアコンもカビ臭くなく快適に過ごせました。 お部屋にレンジ、食器セット、ドラム式洗濯機とアタックの洗剤がついていて、レンジだけ使用いたしましたが、 大変便利だと思いました。 ドライヤーとボディソープ、シャンプー、リンスは ReFeでとても良かったです。 また、機会があれば、宿泊させて頂きたいと思います。

今回ライブ参戦があり利便性を考えてこちらに宿泊しました。チェックイン前に荷物を預ける事ができ、チェックイン時には誰のライブかを把握していただいておりお声がけやお気遣いが嬉しかったです。お部屋やベッドも予約時に想像していた雰囲気より綺麗で寝心地良かったです。また観光やライブなどそちらに行った際は利用したいと思います。

国試直前の妹が宿泊しました。 緊張状態でしたが、おもてなしいただいたことを すごく嬉しそうに話していました！ お部屋のグレードアップもしていただき 綺麗なお部屋で追い込みが出来たみたいです。 国試を突破した際はプライベートで泊まりに行きたいと言っていました。 その際はぜひよろしくお願いします！

部屋にドラム洗濯機があり非常に便利です。 荷物が少なくて済みます。 また、チェックイン、チェックアウトもセルフで完結することも良い点です。

駅近ですし、綺麗なホテルでした

中学受験のための宿泊で利用させて頂きました。深夜のチェックインとなりましたが、受付の方の笑顔とウェルカムスイーツにと頂いたアールグレイチョコレート、そして合格祈願のメッセージを書いてくださったキットカットと鉛筆まで！その心遣いに癒されました。またシャワーヘッド、ドライヤー、ボディソープ、シャンプー、トリートメントが全てReFaだったのにも感動しました。使用感ももちろん大満足でした。4泊しましたがホテルを移動せず延泊を迷ったほど、快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。お陰様で志望校合格も頂けました！

玄関ロビーはとても清潔感があり入りやすい雰囲気でした。受付の方は少し緊張されてるように思えましたが丁寧な説明がありよかったです。夜中廊下から話し声がきこえて少し不快でした。

口コミで清掃状態に不満の声が多かったので、不安に思いましたが、確かにお風呂はカビやぬめりが多く、見ないふりをして使いました。 連泊だと清掃しないホテルの様なので、清掃頻度が低いから汚れが取れにくいのかも知れませんね。 ホテル自体は駅出口からすぐで、夜道の不安も感じず、便利だと思います。 コーヒーサービスもあり、フロントの方の対応も良かったです。 ただ、予約時にチェックイン時間に変更がある場合は連絡をとあったので電話すると、自動音声の最後に15時から22時は連絡不要と案内があったのですが、予約確認のメールにあると良かったと思います。 長く快適に過ごすにはイマイチかも知れませんが、利便性を重視するとよいホテルだと思います。

長期滞在にはメリットがあるのでしょうが、一泊のみだと洗濯機は邪魔なだけ。 朝食は冷凍品を電子レンジで調理するもので、最近の冷凍品は美味しいから、と期待してましたがハッキリ言ってガッカリなお味。 部屋に電子レンジがあるのだから近くのコンビニで買ってくるのが正解だったな、と後悔してます。 ベッドの寝心地は良かったです。

池袋駅からC1まで少し距離ありますが出口からはすぐ見えるところにあり、迷わず行けました。 ホテルも綺麗で、洗濯機付きは子連れには助かりました。

初めて利用しました。部屋も綺麗で、洗濯機があるのにはびっくりでした。長期滞在型のホテルなのですね。 駅からも近く良かったです。

池袋駅から少し遠いが、値段からすれば妥当だと思います。部屋はきれいでアメニティもフロント脇で選んで部屋に持参できるので問題なし。ビジネス利用には十分です。あえて挙げるとすれば部屋のテレビにHDMI端子がないこと。PCをHDMIケーブルにつなげて大画面で作業できるようにしてもらえると助かります。

新幹線の計画運休が決まって急遽予約しました。 池袋に慣れておらず不安もありましたが、地下からの出口が近く、迷うことなく行けました。 QRコードでのチェックインも簡単で、スタッフさんの案内もありスムーズに手続きできました。 今回は特に客室内の設備がありがたく、洗濯乾燥機のおかげで台風接近の雨で汚れた衣類を部屋で手入れできたのが本当に便利で役立ちました。乾燥機にかけられない衣類を干す場所が部屋の中（エアコンの風があたるベッド側）にあればより便利かなと思います。 電子レンジで温かい食事を用意できたのも良かったです。 ただ、清掃は行き届いてない印象でした。浴室壁やカランの水垢、部屋に残る埃や汚れ（具体的には、デスク上ライトのケーブルにまとわりつく埃、テレビのリモコンの溝の埃や汚れ、窓際ベッド奥の床のゴミなど）が残っており、日々の清掃はザッとしかなされてないんだろうな感じました。一度隅々まで清掃してくれる業者を入れた大掃除をなさったほうが良いのでは・・・？ 立地・設備・スタッフさんのご対応が良かったので、清掃に関して改善なされていることを期待してまた利用したいと思います。 (チェックアウト後一度退店しましたが引き返して、探し物をしたいと申し出たところ、快く案内してくださいました。その場では見つからず、もしあれば連絡がほしいとお願いしておりましたが、帰宅後荷物のポーチの奥から出てきました。その節は大変お世話になりました、とご対応くださったスタッフさんにお伝えいただければ幸いです。（傘袋を探していました）)

2名で利用でしたが、ホテル到着がバラバラで後から着いた私は部屋のカードがなかったのですが、フロントの従業員さんが親切に対応して下さり入館することが出来ました 一階フロント横にはコーヒーマシンがあり無料で利用でき、朝に利用しリラックスすることが出来ました お部屋には洗濯乾燥機とレンジがあり便利でした 池袋辺りで宿泊する機会があればまた利用したいと思います

ライブで遠征した際に利用させていただきました。駅からは徒歩10分以内ぐらい(出る出口によっては もう少し近いかも) フロントは研修中の方に対応していただきましたが 部屋番号ならびに部屋の階数は言わずに こちらが部屋番号になります的な感じで指していただいた方が周りに人がいるのに少し気になりました。 部屋はエレベーター横でうるさいの覚悟していましたが廊下の音もなく かなり静かでした。 バスタブを普段利用しないのでシャワーブースの選択ができたのは ありがたかったです。部屋の広さも十分で快適でした。 また機会があれば宿泊したいです。

池袋駅西口、東京メトロ副都心線改札口が一番近くです。 隣接するスーパーホテルが目印になります。 部屋には洗濯機兼乾燥機があるので長期滞在者は助かると思います。 飲食店も多数あり、夜も楽しめます。

初めて宿泊しました。なんといっても新しくて綺麗です。フロントの方も親切で気持ちよく過ごせました。バスルームが清潔で、シャワーヘッドも大きくて本当に良かったです。電子レンジと洗濯乾燥機が揃っていて、ストレスフリーで最高でした。次回も池袋泊はこちらを予約したいです。どうぞ宜しくお願い致します！

部屋にレンジと全自動ドラム式洗濯機があるので２泊以上なら帰宅後の洗濯物が減るので大変ありがたい。 朝食が冷凍で部屋に持ち帰ってレンチンなので残念。 部屋も周辺も静かで快適。 飲食店はちょっと歩けば沢山ある。 コンビニもすぐ。

２回目の宿泊です。引き続き仕事で使いました。リモート会議、資料作成ともに問題なくこなせる環境で大変助かりました。それから、今回は、長期連泊でしたのでドラム式洗濯機が大活躍でした。下着等を少なめにできましたので荷物が少なくて助かりました。レンジと備え付けの食器も便利でした。続けて宿泊したくなるようなよいホテルです。