外観はちょっと古めでしたが、中はすごくキレイでした。フロントの方の対応も丁寧で、ロビーも廊下もキレイ。ワークスペースもよく、お部屋も凄くキレイ✨😊1人でしたが、ダブルベッド。ツインのお部屋の広さ18㎡くらいかな〜、ゆったりしてます。 カーテンと床はダークブラウンで落ちついた雰囲気。水回りはトイレとシャワーブースが同じ空間ですが、独立してます。洗面台は部屋内側に。 マッサージチェアもあって、とても贅沢な空間でした。コーヒーマシンもありました。 朝食は付いてませんが、焼きたてクロワッサン🥐が250円で食べられ、ロビーにはトースタもあるので温められます。 またロビーにコーヒーマシーンがあり、無料で自由に飲めるのも嬉しい😃。
改装してから初めての宿泊です。 久しぶりですが、スタッフの皆さんの接客もとても丁寧で変わらず好印象です。 室内は広くはないですが、 しっかりリフォームされてて、 お風呂はかなりきれいになってました。 立地は飲食店に囲まれてて、食事後もすぐにホテルにもどれますし、駅チカでコンビニもそばにあり、とても使いやすいホテルです。
小田原城チケット付きプランだった為、到着してすぐ受け取りに行きました。 チェックイン手続きも済ませ、荷物も預かっていただきました。 フロントの女性からお城の案内、周辺の飲食店などの案内がありとても丁寧で地図でおすすめのお店に印をつけてくださりとても助かりました。 おすすめのお店でランチを食べてからお城に向かいました。とても美味しかったです！ 教えていただきありがとうございました。 お部屋もバストイレも綺麗でした。 隣のお部屋の方が遅く帰ってきたのか、物音と話し声がすごくて寝付けませんでした。やや壁が薄いのかな？という感じです。そこだけ☆-1です。 駅からも近く飲食店やコンビニもあり便利でした！ 先にお部屋に荷物を運んで下さっており、ありがたかったです。 フロントのところには、自由に飲めるドリンクサービスもありました。
建物の外観は古く見えますが、中は改装もされてるのかきれいな印象でした。 フロントの方も丁寧で良かったです。 部屋は広めでくつろげました。 マッサージチェアは最高のサービスです！ありがとうございます！ 浴槽なしのシャワーブースだったのですが、ビジネスホテルでは湯船に浸かることもないので問題なし。 むしろ便器ががゆったりと設置されてて使いやすかったです。 一つ申し上げるなら、シャワーブースのドア下のレール部分など、黒カビ的な汚れがひどかったのが気になりました。 全体に清潔感があっただけにそこだけ残念でした。
お風呂は、やっぱりトイレとバスは別れていると有難いですね。 荷物をなるべく少なくしたいので、浴衣が置いてあると良いかなと… スタッフの方は、暖かく迎えていただき明るくて優しくて、また小田原に来る様な時は利用したいと思います。
長期出張でお世話になりました。 部屋は普通のビジネスホテルという感じで可もなく不可もなくでしたが、フロントの従業員の方々の接客がいつも素晴らしかったです。 駅からも大変近いので、また小田原での出張があったら迷わずこちらに泊まりたいと思います。
箱根ランフェス参加のための滞在に2泊させていただきました。 駅近の好立地でありながら、部屋も広くて清潔、スタッフの方の対応も丁寧で非常に良い滞在ができました。 食事場所はありませんが、フロントで購入できるクロワッサンと無料のコーヒーで朝食は十分ですし、近くに飲食店も沢山あり全く問題ありません。 また小田原に くる際はリピーターしたいです。
東京で花見ツアーに参加した後の小田原でした。ホテルは清潔で、ロビーに セルフのコーヒーマシンもあり、部屋にも小さなコーヒーマシンがあり、無料で利用することができます。素泊まりでした。価格もお値打ち、駅に近い、小田原城にも近い 駅前は飲食店が多く、遅くまで営業しています。駅構内に早朝からオープンするカフェもあり 想像以上に快適でした。東京方面に出かける時は また利用したいと思います。
駅に近くて便利。周辺に飲食店も多くて、夜も満喫できる場所です。歴の長いホテルのようですが、改修されていてお部屋は綺麗です。サービスも良く、フロント皆さんの対応も丁寧で優しくて好感◎。コスパ最高でとても快適でした！
仕事終わりで伺いましたが、若干夜の街感があれど駅近で良かったです。同行の友人は車で来ましたが、近隣のパーキングを聞いて利用しました。 ロビーでコーヒーが頂けたり、部屋にもドリンクマシンがあったのは良かったです。 私にはベッドが硬すぎて睡眠不足でした。なので次回リピはできそうにありません。硬いマットレスが好きな方にお薦めです。
2回目の利用でした。駅から近く、便利です。以前はシングルの部屋でしたが、今回は娘とダブルのお部屋でした。バスタブはないお部屋でしたが、シャワーブースは使いやすく、マッサージチェア、コーヒー・ティーメーカーが部屋にあるだけでなく、ロビーでもお茶やコーヒーをいただけるのはありがたいサービスでした。フロントには温和な方が常にいらっしゃり、安心感のある接客でした。箱根湯本の温泉施設の利用券が付いたプランにしました。利用券は宿泊日から1か月有効です。小田原駅から鉄道・シャトルバスの待ち時間を含めて1時間見れば行けます。気持ちの良い温泉でした。またいつか利用させていただきたいと思います。
夜遅くの到着、チェックインとなりましたが、フロントの方は親切に対応してくださり、また翌朝は早いチェックアウトとなりましたが、チェックアウト後でも荷物を預かっていただけました。戻った際にも丁寧に対応いただき気持ちよく出発することが出来ました。夜はざわざわした街並みなので、少しわかりにくかったのですが、朝だと駅からも近くわかりやすかったです。近くには飲食店やコンビニ、スーパーも徒歩圏内にあるので便利です。外の音や、廊下の音もさほど気にならず、バスタブ無しの部屋でしたが特に問題なく、水回りもリフォームされているようで快適でした。小田原に宿泊するときはまた泊まりたいと思えるいいホテルでした。
明日は早いので、ゆっくり寝たいと夕方、湯船にお湯をはろうとしたけど、ぬるま湯しか出ず、あきらめて深夜にトライしたところ、ようやくお湯が張れました。それ以外はおおむね満足しました。
枕が小さめ、低めなので、２つ用意があればなお良いと思います
快適に過ごせました。
部屋はいつもキレイで、フロントの方も感じが良く小田原へ行くときは毎回利用しています
駅近で、お部屋も綺麗で、スタッフさんも親切で、とてもいい旅になりました。 ありがとうございました(^-^)
フロントの方々、清掃の方々がとても温かい対応をしてくださり、良いホテルだなと感じました。 きめ細やかな気遣いに感謝しています。 利便性もよく、清潔感もあり、おすすめのホテルです。
部屋の大きさは手頃で、清潔で滞在するには満足でした。 コヒーのサービスも24時間いつでも大丈夫なので良かったです。
部屋が清潔でとても快適に過ごせました。 また機会があれば利用したいと思います。
