クチコミ

総合評価
4.39
2,583
5
1,043
4
754
3
134
2
52
1
25
部屋
4.41
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.44
朝食
4.30
夕食
4.31
温泉・お風呂
4.27
設備
4.21
清潔さ
4.26
クチコミの投稿画像・動画
2,156
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
パパ001
60代/男性|2 件のクチコミ
老朽化も改装予定、食事と眺望は満足

壁紙、壁が一部損傷しているところがあり、建物、内装ともに老朽化を感じましたが近日改装されると言うことでした。リビングは寝室が分かれており部屋は広く、窓からの眺めはとても良く立地は満足です(写真UP)。また、朝夕の食事は美味しく家族は満足評価です。お風呂は露天、サウナ完備でゆっくり利用することができました。今後のリニューアルに期待します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【特選「会席」プラン】伊勢海老付き

75
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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室からの眺望ならびにお食事やお風呂につきましても、ご家族皆様に満足評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、当館の老朽化に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日(土)(予定)に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。 「リニューアルに期待します」という心強いお言葉を糧に、より一層心地よくお過ごしいただける空間をご用意して皆様をお迎えしたいと存じます。 再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
mmam1218
50代/男性|17 件のクチコミ
お洒落なアルティア鳥羽、眺めも食事も最高

以前から気になっていた、南欧風でお洒落なアルティア鳥羽さんへ😌♨️🍶 部屋からの眺めもよく、特に露天風呂からの景色は最高(^.^) 食事も夕食•朝食とも、とても美味しく頂きました👨‍❤️‍👨🍴🍸


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【特選「フレンチ」プラン】新鮮な伊勢海老に舌鼓み

86
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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 以前より当館を気にかけてくださっていたとのこと、リブランド前のこの機会に足をお運びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日(土)(予定)に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。 新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日を心よりお待ちしております。 この度は、心温まるご投稿を誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
カッパの父
60代/男性|10 件のクチコミ
立地抜群、海を望む部屋、食事も満足

ホテルの前はよく通っていましたが、利用するのは初めてでした。リブランドする前のキャンペーンにのりました。立地がとても良い。入口を入ると前には海がどーんと迫って迫力満点。お部屋も上々。露天風呂付きの部屋にすれば良かったと後悔しました。食事も丁寧な説明かあり、味も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

アルティア鳥羽 いままでありがとう特別プラン【スタンダード会席】

105
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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 リブランド前のこの機会に足をお運びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 当館からの景色やお部屋、お食事、スタッフの対応につきましても心強いご評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日(土)(予定)に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。 新しく生まれ変わった姿では、この素晴らしい立地を最大限に活かした、さらなる感動をお届けできるよう努めてまいる所存です。 再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は、温かいご投稿を誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
narunaru3636
40代/女性|1 件のクチコミ
眺めも料理も最高!また来たい素敵なホテル

とてもきれいなホテルで、部屋からの眺めもよく、料理も美味しかったです。 ホテルの方もとても親切で、とても良い時間を過ごさせて頂きました。 近くに行く際にはまた泊まりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

アルティア鳥羽 いままでありがとう特別プラン【スタンダード会席】

151
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望やお料理、そしてスタッフの対応に至るまで、たくさんの温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 誠にありがとうございます。 当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日(土)(予定)に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。 新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。 この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
B9turbo
50代/男性|4 件のクチコミ
お風呂と食事、眺望、対応全て素晴らしい

設備は少し古いところもありますが、それ以上にお風呂、食事、部屋の広さ、清潔感、眺望、スタッフの皆さんの対応どれも素晴らしく、想い出に残る3日間を過ごさせていただきました。部屋についていた露天風呂は夜、朝、何度も入って楽しませてもらいました。また鳥羽に宿泊する機会がありましたら是非利用させてもらいます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダード「会席」プラン】料理長厳選の旬の食材を愉しむ

269
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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の露天風呂や眺望、そしてスタッフの対応につきましても身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当館でのご滞在が、お客様にとって「想い出に残る3日間」となりましたこと、私共にとってもこれほど嬉しいことはございません。 また、当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日(土)(予定)に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。 「是非利用させてもらいます」という温かいお言葉を糧に、新しく生まれ変わった姿で、より一層素晴らしい体験をお届けできるよう努めてまいります。 再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は、心温まるご投稿を誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mazzy0406
60代/男性|24 件のクチコミ
鳥羽の海を臨む絶景と和食会席

鳥羽の海を臨む高台にあるホテル。 部屋からの景色は素晴らしい。 伊勢神宮に詣る際に宿泊することを楽しみにしている。 設備は新しくないが清潔。 大浴場からの景色も良い。 露天風呂は小さめ。 夕食は伊勢のものが多い和食会席が楽しみ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダード「会席」プラン】料理長厳選の旬の食材を愉しむ

551
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 伊勢神宮ご参拝の折に当館でのご滞在を楽しみにしてくださっているとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 海の眺望や地元の食材を取り入れた和食会席など、たくさんの評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。 当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。 新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-03-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ナナN
40代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂付き客室と絶景レストランに感動!

露天風呂付きのお部屋に泊まりました。ベランダから海が見えました。ロケーションで1番良かったのは、和食レストラン。絶景でした!夜はフレンチで、ディナーも朝の和食も美味しかったです。また来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【リトリートプラン】個室温泉露天風呂とスパークリングワインで心身を贅沢にリセット

24
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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室からの海景やお食事にご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日(土)(予定)に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。 「また来たい」という温かいご期待にお応えできるよう、新しく生まれ変わった姿でも、さらなる絶景と美食をご用意して皆様をお迎えしたいと存じます。 再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は、心温まるご投稿を誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
HIRO12jp
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【スタンダード「フレンチ」プラン】シェフ厳選の旬の食材を愉しむ

44
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
つちつちつっちー
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋の露天風呂が最高でした

部屋の露天風呂がとても気持ちよく最高でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【特選「会席」プラン】伊勢海老付き

209
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の露天風呂につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 お客様にとって心地よい癒やしとなりましたら幸いです。 当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日(土)(予定)に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。 新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。 この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Youko
30代/女性|5 件のクチコミ

部屋から朝日がとても綺麗に見えました。部屋の露天風呂に入りながらの朝日は最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【スタンダード「フレンチ」プラン】シェフ厳選の旬の食材を愉しむ

392
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の露天風呂に浸かりながら眺める朝日を「最高」のひとときとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。 新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-03-05
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
2020sachisumipapa
60代/男性|2 件のクチコミ
30年ぶりの宿泊

結婚30年の真珠婚式、新婚旅行で訪れた思い出の地、アルティア鳥羽に再び宿泊。折しもリニューアルに伴う長期休業間近かとのこと。思い出の地は確かに古さを感じ、ホテルの歴史は私たちと相通じるもの。妻へのサプライズでメッセージカードの作成をお願いし、夕食時に記念撮影と共に。対応いただいた方の丁寧なホスピタリティは、おいしい食事と思い出に残るものとなりました。トイレの排水の悪さも「お互いの物忘れか」と勘違いしながらの大笑い。リ・スタートで多くの人に、よき思い出の地となるホテルになるといいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

アルティア鳥羽 いままでありがとう特別プラン【特選会席】

47
不適切なクチコミを報告する
この度は、真珠婚式という大切な記念日に、思い出の地であるホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 新婚旅行以来、30年という月日を経て再びお二人をお迎えできましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お二人の新たな思い出に彩りを添えるお手伝いとなりましたなら、これ以上の喜びはございません。 一方で、設備の不備によりご不便をおかけしたにもかかわらず、それをもホテルの歴史として寛大に、そして笑顔で受け止めてくださったお二人の優しさに、心から感謝申し上げます。 当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日(土)(予定)に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。 お客様からの温かいエールを胸に、新しく生まれ変わった姿で、再びお二人にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は、心に響く素晴らしいご投稿を誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-04-30
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ショコラくん
70代/男性|1 件のクチコミ
夕食朝食は満足、露天風呂アカは残念

夕食は和食会席、朝食は洋食でどちらも美味しい創作品数が多く大満足でした。 部屋はとても綺麗でした。 風呂は大きな湯船でサウナもあり満足しましたが、残念なことがひとつ、露天風呂の湯面に 露天風呂の湯面にアカが一杯浮いおり気持悪くて入れませんでした。浄化装置はないのでし ょうか。大変良いホテルだけに残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【特選「会席」プラン】伊勢海老付き

115
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事やお部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 しかしながら、露天風呂におきましてご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当館の温泉は成分が結晶化した「湯の花」が浮遊したり、湯面に膜のように広がったりすることがございます。 これらは温泉特有の良質な成分によるものでございますが、私共の案内不足により、ご不快な念を抱かせてしまいましたこと、真摯に受け止めております。 当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日(土)(予定)に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドオープンいたします。 再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-04-18
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ぱーたん2号
50代/男性|114 件のクチコミ
快適でした

息子と2人で利用しました。鳥羽駅からの送迎バスの最終が18時発で、間に合わなかったのでタクシーを使いました(2500円くらい)。おそらく多くのお客さんが夕食もホテルでとられること、あるいは車で来ることを考えているのでしょうが、もう少し遅くまでバス便があるといいですね。 近隣に店舗がなさそうだったので鳥羽駅のコンビニで晩酌セットを買い込んでいきましたが、ホテル内に24時間営業の無人売店があり、かんたんなものはそこでも買えるようです(利用はしませんでしたが)。 部屋や風呂は清潔で眺望もよく、とても快適でした。朝食は和食を選択、質・量ともちょうどいい感じで好感を持ちました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1泊朝食付「和膳」】一日の始まりはおいしい朝食から!

165
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 送迎バスの最終便の時間につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 タクシーでのご来館というご負担をおかけしましたこと、心苦しく存じます。 運行時間に関する貴重なご意見は、今後のサービス向上のための検討課題とさせていただきます。 当館は5月7日より休館となり、2026年夏頃のリニューアルオープンを予定しております。 新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-04-11
5
その他
家族
2026年3月宿泊
シゲキ7751
60代/男性|9 件のクチコミ
広々とした部屋と露天風呂、最高のホテル

素晴らしいホテルでした。 部屋はとても広く、ベッドのほかソファーが2つもあり、1つはゆったり大きなソファーで、ちょっとした部屋のような作り、ゆっくりくつろいでお酒を飲むのに最適でした。 食事はフレンチにしましたがとてもおいしかったです。 お風呂も、あまり大きくはありませんが、大浴場に露天風呂、露天風呂は海が見渡せてとてもよかったです。 サウナもあって最高でした。ホテルのスタッフの対応もよかった。大満足の一泊でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【スタンダード「フレンチ」プラン】シェフ厳選の旬の食材を愉しむ

188
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋でお酒を嗜まれ、日常を忘れてお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 お料理やスタッフの対応、そして露天風呂やサウナにつきましても、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。 新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-03-31
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
リゾートが存分に感じられるホテル

良い滞在となりました! 洋風なお城を感じさせる外観や、オーシャンビューの景色がとても素敵です。 景色が綺麗なレストランでの朝食は、特にリゾートを感じられた時間でした。朝食は洋食を選びました。とても美味しかったです。 スタッフの皆さん、丁寧に接客していただきました。また、女性のショーファーさん、行きと帰りにとても親切にしていただき、感謝しています!バスを降りた後も、思い出に残る旅行となりました。 お部屋は所々年季は感じられましたが、清潔にされています。女子旅にぴったりなお部屋を選びましたが、大正解でした。本当に女子旅におすすめです! お風呂は内湯と露天風呂が楽しめました。タオルはお部屋のものを持って行くのですが、使用後はフロントで新しいタオルが貰えるサービスがあり、とても嬉しかったです。これからも続けてほしいサービスです。 また鳥羽に行く際はリピートしたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【スタンダード「会席」プラン】料理長厳選の旬の食材を愉しむ

231
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 「女子旅にぴったり」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 外観や海を望むレストランなど、リゾート気分を満喫していただけたご様子を伺い、私共も心より嬉しく存じます。 また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。 送迎スタッフをはじめ、お客様の旅の思い出作りをお手伝いできましたことは、私共にとっても大きな励みとなります。 当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。 新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sa.ku.ra.
50代/女性|24 件のクチコミ
ありがとうございました

去年の9月に宿泊して、娘がお部屋の露天風呂とお料理が最高でまた行きたい!と言うので今回リピートしました。 今回もお部屋の露天風呂においしいディナー、とても楽しく過ごしていたのですが、夜中から娘の体調不良になり、朝1番に救急車を呼んでいただくことになり。 その際のフロントの女性の方の細やかなお気遣いに声掛け、本当にありがとうございました。 幸い娘の体調も翌日には回復し一安心。 楽しみにしていた朝の露天風呂と朝食を取れなかったことを娘がとても残念がっているので、また泊まりに行きます。   ご迷惑おかけしたと思いますが、不安なときにお心配りをいただき、とても感謝しています。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダード「フレンチ」プラン】シェフ厳選の旬の食材を愉しむ

299
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルアルティア鳥羽を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中のお嬢様の体調不良、さぞご不安だったこととお察しいたします。 翌日には回復されたとのこと、スタッフ一同胸をなでおろしております。 また、スタッフへのお言葉も頂戴し、本人にとっても何よりの励みとなります。 当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。 新しく生まれ変わった姿で、再びお二人を最高の笑顔でお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ともオンニ
50代/女性|19 件のクチコミ
冷蔵庫の清掃不足に残念、再訪は検討

今回3度目の利用でしたが冷蔵庫の中に前の人の飲みかけの水とコーヒーが入ったままでした。凄く残念でした。気に入ってましたが今後はちょっと考えてしまうかなぁ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【特選「会席」プラン】伊勢海老付き

10
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 3度目のご来館という、当館を大切に想ってくださっているお客様のご期待を裏切る結果となりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 客室の清掃不備により、せっかくのご滞在を非常に不快なものにしてしまいましたこと、猛省いたしております。 当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日(土)(予定)に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。 新しく生まれ変わる際には、すべてのお客様を清潔で安心な空間でお迎えできる宿へと進化し、再びご信頼をいただけるよう全力を尽くしてまいります。 この度は、貴重なご指摘を誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-05-13
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
恵衣子
70代/女性|13 件のクチコミ
伊勢えびは硬かったがパンは美味しかった

フレンチの夕食、美味しかったのですが、伊勢えびがとてもかたくて、食べにくくて困りました。それ以外は満足です。またパンが美味しくておかわりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【特選「フレンチ」プラン】新鮮な伊勢海老に舌鼓み

28
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理全般にご満足いただけた一方で、メインである伊勢海老が硬く、お召し上がりづらかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくの夕食に残念な思いをさせてしまいましたこと、真摯に受け止めております。 当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日(土)(予定)に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。 新しく生まれ変わった姿で、より快適で心地よい時間をお届けできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-04-30
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
りーちゃんねる
50代/女性|4 件のクチコミ
お料理も部屋も最高!親切な対応に感謝

とってもお料理も美味しく、お部屋がまた最高で 住みたいぐらいでした。とっても親切なご対応をしていただき感謝しています。ありがとう御座いました。 素敵な時間になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【特選「フレンチ」プラン】新鮮な伊勢海老に舌鼓み

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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理やお部屋、そしてスタッフの対応に至るまで、身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。 当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日(土)(予定)に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。 新しく生まれ変わった姿で、再びお客様に「最高の時間」をお届けできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は、心温まるご投稿を誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
touki88
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋、食事、ロケーションは最高!設備は残念

部屋、食事、ロケーションはとても良かったです。ただ部屋のトイレやお風呂の設備が古く使い辛かったのだけがマイナスでした。リニューアル予定みたいなのでその辺りは改善されるでしょう。また行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダード「会席」プラン】料理長厳選の旬の食材を愉しむ

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この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋やロケーション、お食事に至るまでご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。 一方で、トイレやお風呂などの設備に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館は5月7日より休館し、2026年8月1日(土)(予定)に「鳥羽オーシャンリゾート」としてリブランドオープンいたします。 リニューアルに際しまして、お客様から頂戴した「使いづらかった」というお声を真摯に受け止め、少しでも快適にご利用いただけるよう、細やかな備品の改善に努めてまいる所存です。 「また行きたい」という温かいお言葉を糧に、新しく生まれ変わった姿で、より一層ご満足いただけるおもてなしをご用意してお待ちしております。 この度は、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽
2026-04-30