クチコミ

総合評価
3.85
3,242
5
288
4
512
3
360
2
121
1
91
部屋
3.63
接客・サービス
3.98
ロケーション
3.90
朝食
2.90
夕食
-
温泉・お風呂
3.33
設備
3.81
清潔さ
3.85
59
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
京白玉
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、フロント対応も良いが空調に注意

駅からも近く、周囲へのアクセスも便利でした。 フロントの方々の対応は良く、仕事で1泊だけの滞在でしたが気持ちよく過ごせました。 ただ、当日はたまたま暑い日で部屋に入ると空調が「暖房」のみの温度設定でしたので、しばらくは室内で汗が引くのを待つような状況でした。空調を切っていれば問題なく過ごせました。また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様が気持ちよく滞在できたのならば、我々の冥利に尽きます。 しかしながら、空調に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。冷暖房切り替えに関しましては、業者への手配を進めているところでございます。 この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 堀
アパホテル〈西麻布〉
2026-04-23
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
まつなみこ
20代/女性|1 件のクチコミ
宿泊する分には十分なホテル

宿泊する分に事足りてます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 お客様からの言葉を励みに、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 行方
アパホテル〈西麻布〉
2026-05-15
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
aynaaa
30代/女性|1 件のクチコミ
都心でこの価格は嬉しい、換気音以外満足

都心でこの価格はとても嬉しいです。お風呂の換気音が少し気になりましたが、それ以外は満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル西麻布にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 しかしながら、換気扇の音につきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフで客室の確認を行い、音の改善に取り組んでおります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 小山石
アパホテル〈西麻布〉
2026-05-10
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
出張おじさんだお
40代/男性|5 件のクチコミ
エレベーターまで見送ってくれた

エレベーターの見送りまでしてくれました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応に関してのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるべく、スタッフ一同精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 行方
アパホテル〈西麻布〉
2026-04-08
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
元せんしゅ
70代/男性|9 件のクチコミ
バイキング形式で種類豊富な食事を希望

前のように、バイキングスタイルで種類も豊富だとありがたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】国産小麦・自家製天然酵母にこだわったパン食べ放題

128
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食に関してご満足いただけなかった様子が伺え、心苦しく思います。当館の朝食は国産小麦、自家製天然酵母、無添加、無農薬野菜にこだわったおいしいベーカリーをお召し上がりいただけます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かしていきたく存じます。 機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いです。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 行方
アパホテル〈西麻布〉
2026-03-18
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
コハダひは
20代/男性|1 件のクチコミ
良かった

よかった


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。 お客様がまた宿泊したい、と思っていただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 フロント 堀
アパホテル〈西麻布〉
2026-03-15
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
20199id
50代/女性|24 件のクチコミ
立地が良く、周辺散策も楽しめるホテル

立地ホテル場所が目的地から都合良かったです 駅までも適度な距離で、少し歩くと色んなお店があったので朝食はお散歩がてらで外でいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 当館は閑静な場所に立地していながら、六本木や渋谷などの繁華街へのアクセスも良く、他のお客様からも好評でございます。 フロントで周辺地図のお渡しも行っております。またの機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。 お客様からの言葉を励みに、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 行方
アパホテル〈西麻布〉
2026-03-06
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
そにっくん
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近でアクセス最高、フロント対応も良く快適な滞在

駅からも近く周辺へのアクセスも最高でした♪ フロントの対応も良く気持ちの良い滞在が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 立地やフロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 当館は閑静な場所に位置していながら、繁華街へのアクセスも良い点が魅力のホテルでございます お客様からの言葉を励みに、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 小山石
アパホテル〈西麻布〉
2026-03-02
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
9610myan
50代/男性|3 件のクチコミ
窓からの眺めは良いが...

窓からの街の眺めが良かったです 室内ドアの蝶番の調整をお願いします


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室内からの眺望に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 しかしながら、客室ドアの蝶番 に関しまして、ご指摘いただき、ありがとうございます。該当の客室を直ちに確認し、改善に努めてまいります。 これからもお客様にご満足いただけるべく、スタッフ一同精進してまいります。 またお近くにお越しの際はぜひ当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 フロント 渡部
アパホテル〈西麻布〉
2026-03-01
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
さえずり使用感
30代/女性|1 件のクチコミ
リーズナブルだが

この近辺のホテルの中ではリーズナブルな価格設定。風呂は狭く、設備は古いですが、値段相応といったところかと思います。朝食はスクランブルエッグとサラダとオニオンスープのプレートが一枚と、パンブッフェでした。キッチン、ホール兼ねて一人で対応されており、プレートが出てくるまでに時間がかかりました。外で食べた方がコスパがいいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
21
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様の期待を超えるようなおもてなしが出来ず、心苦しく思います。 また、朝食につきましても、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 堀
アパホテル〈西麻布〉
2026-05-07
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kiki202001
50代/女性|8 件のクチコミ
親切なスタッフと快適な空調、しかし設備の古さが気になる

スタッフの皆さんは親切でした。 館内一括の空調でしたが、泊まった時期は暖房でしたが空調を切れば部屋も乾燥せず快適な温度で過ごせました。 ただ、ナイトウェアが机の狭い引き出しに詰め込まれていたので、着る時に躊躇しました。置き場所を再考いただけると気持ちよく使えると思いました。 また、施設は古さは否めず、洗面台が微妙に斜めに傾いており、水が流れきらず溜まってしまっていました。蛇口も水だけでお湯の機能はありません。 また、バスタブはとても深いのにシャワーカーテンがバスタブに届かない短さだったため、シャワー時に気を使いました。 シャワーカーテンはせめてバスタブの中に入れられる長さが欲しいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!

42
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 設備の面でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ナイトウェアに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、心苦しく思います。一度、置き場所につきまして再考させていただきます。 また、主に水回りにてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。シャワーカーテンはスタッフにて確認させていただきます。 しかしながら、スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様のお言葉が我々スタッフの原動力となります。 この度は貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント堀
アパホテル〈西麻布〉
2026-04-11
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
るるまま3920
50代/女性|2 件のクチコミ
静かで綺麗な部屋、テレビ位置は少し残念

エリア的に夜も静かで過ごしやすかったです。室内も綺麗でした。テレビの配置がベットから少し見辛かったですが許容範囲です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
22
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この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 立地に関してのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、テレビの配置についてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かしていきたく存じます。 機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いです。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 行方
アパホテル〈西麻布〉
2026-04-26
5
その他
一人
2026年2月宿泊
hue*spica
40代/女性|2 件のクチコミ
急な宿泊も優しい対応で助かりました

近くの病院で夫が手術をして、手術が長引いて終電が無くなってしまったので急遽宿泊しました。突然にも関わらず空いていたのと、チェックインが23時でも問題なし、受付の女性がとても優しいことで、本当に救われました。ありがとうございました。 お部屋もとても綺麗で大満足です。 お部屋の場所についでですが、今回はエレベーター、自販機の近くの部屋だったので0時過ぎまで時々話し声や使用音が響きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
291
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフや客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。またお客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。しかしながら、廊下の物音に関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当日の状況にもよりますが、静かなお部屋等リクエストにお応えすることも可能でございますので、次回ご利用時にはどうぞお気軽にお声がけくださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるホテルであるべく、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 行方
アパホテル〈西麻布〉
2026-02-04
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
たくまくん
20代/男性|1 件のクチコミ
清々しい挨拶に感動!アパホテル頻繁利用決定

チェックインしてから外出する時など、清々しい挨拶をしてくれてすごく気持ちが良かったです! 初めてのアパホテルでしたが、今後高頻度で利用させていただきます。 むしろ近くにアパホテルがないことが悔しいです😭


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分!

305
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。 また、初めてのアパホテルのご利用ありがとうございます。アパホテルでは、全国のアパホテルで使用できる会員制度もございます。会員になるだけでチェックイン、チェックアウトの際に時間の余裕が生まれたり、利用すればするほどポイントが貯まり、宿泊充当や現金でのキャッシュバックにもご利用可能でございます。 「近くにアパホテルが無くて悔しい」というお言葉で、宿泊に満足いただけて嬉しい気持ちと、お近くに無いご不便をおかけしてしまっていることが心苦しい気持ちとで溢れております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。今後もお客様に選ばれるホテルであれるよう精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 堀
アパホテル〈西麻布〉
2026-01-23
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あやのクチコミ
30代/女性|2 件のクチコミ
一人旅に最適、立地も良し

初めての一人旅で2日間利用しました。チェックインの際は丁寧に対応してくださいました。連泊時の清掃に関しては清掃希望札をつければ清掃してくださるとのこと。アメニティに関してはドアにかけておいてくださり2日目のタオル類も新しいものを利用できました。立地に関しても満足。温泉がついていれば最高だったなぁと思いますが、こちらを利用して良かったです!ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
236
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。 当館は閑静な場所に立地していながら、六本木や渋谷などの繁華街へのアクセスも良く、他のお客様からも好評でございます。 これからもお客様にご満足いただけるべくスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またお近くにお越しの際はぜひ当館のご利用くださいませ。 フロント 小山石
アパホテル〈西麻布〉
2026-01-19
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
恵比寿アクセス良好、コスパ良し

最寄り駅からは激近までとはいきませんが、出口を間違えなければ一本道で分かりやすかったです。 今回は恵比寿に用があったのですが、宿泊費も手頃でアクセスも良かったです。 フロントでの対応や、部屋の清掃も問題ありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。 当館の最寄り駅である日比谷線広尾駅は、六本木や恵比寿、渋谷などの各首都圏へのアクセスが良く、他のお客様からも好評でございます。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。次回ご来館の際には、お客様の期待を超えるような接客をお届けするべく、スタッフ一同精進して参ります。 フロント 堀
アパホテル〈西麻布〉
2026-01-11
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
大園祐司です
50代/男性|1 件のクチコミ
浴槽が高く転倒が心配でした

私は、両足人工股関節です。 旅の疲れを癒しにお風呂に入ろうとしたら、浴槽の高さがあまりにも高いので、片足を伸ばしながら何とか入りました。 背もそんなに高くはありません。 もし、転倒でもしたら入院になってしまいますので、恐る恐るな気持ちでした。 土地柄なのか、分かりませんが低いと助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
195
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は大浴場がなく、客室内のユニットバスのみであるためお客様にご不安な思いをさせてしまったことを大変心苦しく存じます。 貴重なご意見として受け止め、今後のホテル運営においての参考にさせていただきます。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 行方
アパホテル〈西麻布〉
2025-12-07
5
その他
家族
2025年11月宿泊
シェリくん
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!清潔なホテルで受験も安心

受験のため、素泊まりで一部屋を親子で利用しました。清潔・適温・ふかふかのベッドで快適でした。また、駅近で、ローソン・セブンイレブン・ファミマ・ドラックストアも近く困る事もありませんでした。チェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりが有り難かったです。朝の清掃スタッフが外国人男性でしたが、丁寧で静かでとても好感が持てました。部屋のマイナス1は、廊下の声が筒抜けな事、部屋がとても狭い事です。が、とても満足です。次回も利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
270
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地や設備、スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 しかしながら、廊下の物音に関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当日の状況にもよりますが、静かなお部屋等リクエストにお応えすることも可能でございますので、次回ご利用時にはどうぞお気軽にお声がけくださいませ。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 行方
アパホテル〈西麻布〉
2025-12-07
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
リラコリさん
30代/女性|2 件のクチコミ
シングルルームでも充実したサービスと親切な対応

コンパクトなシングルルームでしたが必要サービスは全て整っており充実した環境でした。 フロントの方もどの場面でもどの方でも親切丁寧に対応していただけました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
125
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。 サービスやフロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 お客様からの言葉を励みに、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 小山石
アパホテル〈西麻布〉
2026-02-15
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
事実を書くマン
30代/男性|2 件のクチコミ
アプリ勧誘がしつこく、口臭も不快

しつこくアプリを勧めてきて断ると態度が悪くなった。 20〜30代男性スタッフの口臭がキツくて説明を聞くのが辛かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
156
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈西麻布〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 アプリのご案内につきましてはお客様のお気持ちに配慮を欠いた対応となってしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はお声がけの方法や頻度について、改めてまいります。 またスタッフの身だしなみにつきましても重ねてお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参まいります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 フロント 小山石
アパホテル〈西麻布〉
2026-01-17