クチコミ

10階の朝食会場が再開したということが本ホテルを選んだ決め手でしたが、残念なことに当日は曇り空で眺望は期待通りとはいかなかったのですが、明るく開放感のある会場から八戸港を望みながらの朝食は、やはりいい気分です。 一番感激したのは紅茶を淹れようとしたところ、わきに鉄瓶に入ったお湯がヒーターで沸き立っていたことです。コーヒーばかりが尊重される昨今の風潮の中、紅茶派の私にはありがたく、何杯もおかわりしてしまいました。南部鉄器の鉄瓶で淹れる紅茶がこんなにおいしいとは！

飲食街・コンビニも近くにあったので便利でした。 大浴場はなく部屋風呂ですが、様々な入浴剤のサービスやシャンプーリンスなどのアメニティーも充実していて良かったです。 朝食もおいしくいただきました。 設置されているTVでYouTubeを見たかったのですが、個人的にログインをしなければいけないシステムだったのでそこが少し残念でした。

広いお部屋で、ゆったりとくつろげました。バスタブも比較的広めで、入浴剤を入れてリラックスできました。 ホテルから繁華街までも徒歩で行ける近さで、ホテルの方にお店のマップをもらってから出掛けたので、夕食にも困りませんでした。また利用させていただきたいと思います。

私は本ホテルに複数回宿泊していますが、今回初めてReFaルームに宿泊しました。 客室は広々としており、鮮やかな赤色の可愛らしいマッサージチェアも設置されていました。 洗面所にはReFaのドライヤー、アイロン2種が素敵なスタンドと共に完備されており、バスルームにはReFaのシャワーヘッド、シャンプー、トリートメント、ボディーソープがありました。贅沢な気分を味わうことができ、髪は良い香りでサラサラになりました。 朝食は最上階のレストランにてバイキング形式で提供されています。青森県ならではのせんべい汁やりんごのデザートなど、郷土料理も楽しむことができ、何度もおかわりして満喫いたしました。 ただし、客室には個別空調設備が設置されていなかったため、この日は室温が高かったです。ルームサービスで氷を持ってきていただき、冷たいドリンクをいただきました。 いつもながらサービス全般が素晴らしかったため、良い旅となりました。

以前にも宿泊させて頂いたリピーターです。 前回は朝食バイキングが復活していなく、今回は朝食バイキング利用出来ました。 種類もたくさんあり、中でもフレンチトーストはすごく美味しかったです。部屋も広くて子供連れでしたが満足でした。

サッカー観戦のために宿泊しました。 スタジアムからもそう遠くないですし、駐車場が台数限定との話で止められるか不安でしたが、夜出かけて帰ってきてからも止められる余裕があってよかったです。 フロントスタッフの担当してくださった女性の話し言葉が、普段生活している地域の言葉(イントネーション)と違い、とても新鮮でほのぼのしました。対応も好印象でした。 フロント横には選べる入浴剤が置いてあり、りんごの香りを使ってみましたが、とてもいい香りで癒されました。 朝食が皆さんのレビューどおり、とても美味しかったです。 掲示板に利用団体のお名前が書いてあり、応援しているサッカーチームが前日に泊まっていたようで、ニアミスでしたがテンションが上がりました！ 勝ち試合も見られて、いい旅行ができました。

４０年近くお世話になっていますが、今回初めてチェックイン時に「お出かけ時にはキーをフロントに預けて下さい」と言われました。ホテル宿泊時には常識的なことですが、当ホテルでは危惧していることがありました。言われた通り外出時にキーを預け、戻ってきた時危惧が現実になりました。フロントにはお二人のフロントマンがいらっしゃったのですが、どちらもチェックインの業務中でした。少し時間がかかっていたので、手の空いた様子をうかがって「キーをいただきたい」と声をかけたのですが、「ちょっとお待ちください」と言われさらに待たされてしまいました。フロント部分が大きく業務する人も多く、フリーの人が何人もいるようなホテルならキーへの対処もスムーズです。当ホテルはフロント部分が決して大きいわけではなく、またフリーの人がいるわけでもなくちょっと業務が立て込んできた場合、キーをいただくにも時間的に大変だなと思いました。どうか検討をいただきたいのはフロントにもうお一人フリーの方を配置していただきたいと思います。よろしくお願いいたします。

地元に住んでるのですが、子供とたまに地元のホテルに泊まってます。 初めてのグランドホテルでした。 接客も良く、部屋も綺麗に掃除してあり、ソファでユックリテレビをみるのに毛布を頼んだら即持ってきてくれたりと◎ 朝食も種類豊富で良かったです。 有難う御座います。

いつも冬に利用していて、12月の地震の影響による修理を行っていて予約できるか不安でしたが、無事再開できたとのこと。価格と設備等の快適さのバランスがいいのでいつも利用しています。 朝食は地震の影響で屋上が修理中とのことで1階でした。屋上から八戸の港湾や山々を眺めることが叶いませんでした。その代わりに、朝食のクオリティは高く満足しました。

全てが綺麗にされていて、とても気持ちの良いホテルです。 また、朝バイキングのメニューの多さにはびっくりしました。 また利用したいホテルです。

館鼻岸壁朝市に行くので早朝に出掛けた際もフロントスタッフがにこやかに応対してくれて気持ち良かったです。

部屋のテーブルも大きくソファーもあり快適に 過ごせました。駐車場も近くて良かったです。

清潔な部屋で快適に過ごすことが出来ました。中心街に程近く、便利です。 周辺はうるさくなく、コンビニは近くにあり、無料で頂いたコーヒーが美味しかったです。 安心のホテルだと思います。

広くて落ち着いたお部屋で、安心して過ごすことが出来ました。立地もよく、便利です。 また、フロントの方も親切でした。 クリーニングは依頼できない曜日があるので、気をつけると良いかと思います。

中心街に近くて便利です。フロントの方も親切でありがたかったです。 安心して宿泊出来るホテルだと思います。

落ち着いた和室でとても気持ちが良いです。 和室ですがベッド？のマットレスが全然へたっていなくて、洋室によくあるベッドよりグッスリ眠ることが出来ました。

2泊でお世話になりました。 部屋のベッドがダブルサイズなので、ゆっくり広々と休むことができます。 ロビーにある貸出用シャンプーの種類が充実していて、その日の気分で試せるのが楽しかったです。ボディソープも複数用意されており、メイク落としもボトルでお借りできたのでとても助かりました。入浴剤の種類も好きなものが選べて、疲れをしっかり取ることができました。 また、フロントの方々が終始笑顔で丁寧に対応してくださり、気持ちよく滞在することができました。 徒歩圏内に食事ができるお店も多く、立地の面でもとても便利でした。すぐ隣に美術館があり、空いた時間を潰せたのも良かったです。 先日の地震の影響もあったとのことですが、少しでも早い復興を心よりお祈りしております。

公共交通機関の遅延でチェックイン予定時刻から遅れてしまったのですが、電話にて連絡した際もチェックイン手続きの際もこちらを気遣っていただき、とても丁寧にご対応いただきました。 荷物が多かったため部屋の広さにも満足でした。 朝食も美味しかったです。

最上階での朝食ビュッフェが良かったです。窓から見える八戸の雪景色が新鮮で、気持ち良い一日を過ごせました。広めの「ダブル」部屋にはソファとテーブルが備えてあり快適でした。その他、ケトル横に置いてある紅茶パック（はちみつ紅茶）ですが、冷えて疲れた身体を癒やしてくれました。初めて飲んだのですが、とても気に入ったので、別途、買い求めました。 次回があれば、また泊りたいと思います。

子供の通院の為に宿泊しました。 未就学児2人連れての宿泊の為、和室の部屋を予約して大正解でした。クローゼットも広くて使いやすく、しっかり4人分のタオルセットとアメニティも用意して頂いて助かりました！朝食のキッズメニューは週末限定で利用出来ませんでしたが、平日でもパンやフルーツなど子供が食べられるメニューも多かったので助かりました。1つ気になったのは、お部屋入ると暖房が付いていたので、置いてあったウェルカムチョコが溶けちゃっていたのが残念でしたので、その点は改善しても良いかな？と思いました。