クチコミ

総合評価
4.03
336
5
41
4
57
3
33
2
7
1
2
部屋
4.00
接客・サービス
4.13
ロケーション
3.97
朝食
4.09
夕食
4.15
温泉・お風呂
3.79
設備
3.61
清潔さ
3.86
クチコミの投稿画像・動画
283
4
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
鹿児島お気に入り
60代/男性|5 件のクチコミ
清潔感と朝食に満足、駅近で便利なホテル

鹿児島取材で当地を訪れ、こちらに2泊宿泊しましたがとても清潔感があり、朝食も満足いく内容でした。鹿児島中央駅からも近くアクセスも便利。また利用したいホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
300
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
awまさこ旅好き
50代/女性|1 件のクチコミ
子供も熟睡!お手頃価格で親切な宿

子供が和室でないと、熟睡できない為快適に過ごせました。宿は新しくはないですが、お値段もお手頃で、スタッフは親切でトイレはきれいでした。大浴場が誰もいなかったので貸切りみたいでゆっくりできました。また機会があれば利用したいです。天文館までも歩いて行けました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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30
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
zib-zib
60代/男性|21 件のクチコミ
鹿児島マラソン参加に最適

友人が鹿児島マラソンに参加するので泊まらせていただきました。スタート地点からもゴール地点からも近く、とっても助かりました。 また、完走して戻ってきたら大浴場に入れるようにしてくださっていて、とってもありがたかったです。 近くにディープな飲み屋街もあり、超オススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
230
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
とも5525
50代/男性|102 件のクチコミ
当日の予約も融通が利き助かりました

当日の利用でしたが融通よく対応頂きました。ルームサービスがないのが残念でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
22
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4
その他
家族
2026年3月宿泊
なむなむなわん
30代/女性|3 件のクチコミ

従業員の方々が皆さんとても親切で、建物自体は新しくないですが、気持ちよく宿泊することができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
164
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3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
comちゃん
70代/男性|18 件のクチコミ
大浴場故障は残念、朝食は良かった

大浴場が故障で利用できなかったのは残念だった。 朝食は良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
91
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みみみかん
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔で親切!家族におすすめホテル

夫婦と子ども3人(6、2、0歳)でお風呂付きの部屋に宿泊しました。 新しい建物ではありませんがとても清潔でした。(お部屋のお風呂は新品同様です) また、フロントや朝食のスタッフの方がとても気さくで親切です。他の方もコメントされているように、私達もまた鹿児島に来るならここに宿泊したいと思いました。 子ども用の朝食も可愛らしくてよく食べました。 電停、水族館、桜島へのフェリー乗り場が近く、ホテルの目の前は芝生が広がっていてロケーションも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
558
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
成田無頼
60代/男性|15 件のクチコミ
古い建物も室内綺麗で夕食も美味しかった

建物は古いですが、室内はきれいで好感持てました。 立地は水族館やフェリー乗り場は近いですし、中心商店街も15分程で歩いて行けるので悪くないと思いました。 夕食は値段的にあまり期待してなかったですが、とても美味しくて大満足でした。 機会があればまた泊まりたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
259
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
サスケ9281
50代/男性|6 件のクチコミ
畳敷きの風呂と桜島の景色に満足

施設は古いですが、接客も良く、部屋も綺麗でした。6階にある風呂が畳み敷で感触が良く、景色も綺麗で満足です。温度も適温でした。 ただ、部屋が寒い。エアコンを30度設定にしているのに寒くて、リモコンの設定を間違えているのではないか、何度か確認しました。 1月下旬で寒い時期でしたので持っていた厚手の服を着て対応しました。 それでも、窓から見える桜島が綺麗でしたし、和室3畳付きの部屋は居心地が良く、また宿泊したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆素泊り◆駅から徒歩10分!コンビニ・繁華街徒歩圏内♪ビジネス・旅行に最適!

306
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
tkry
50代/男性|4 件のクチコミ
朝食が美味しい!家族旅行に最適

建物は少し古いが、清掃もきちんとされており快適でした。サウナが使えないのが残念。 従業員のホスピタリティはとても良く、気持ちよく過ごすことができました。また、朝食が大変美味しく大満足です。 家族5人でとても良い思い出ができました。お世話になりました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
331
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
国内ひとりたび
60代/男性|6 件のクチコミ
のんびりと

従業員の方が親切で、気配りが良かったです。また、朝食はバイキングでは ありませんが、ご飯をよそってもらい美味しく頂きました。お風呂ば大浴場があり旅の疲れを取ることが出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
214
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
CYB-K
40代/男性|6 件のクチコミ
海と桜島が見える部屋、アクセス良好

出張で延泊になり当日予約で利用しました。 建物や部屋は古さを感じます。 テレビにHDMI端子が無いので手持ちのFireTVが使えません。 有線LANとホテルルーターでインターネット接続を試みましたが通信環境が良くないのか繋がらず諦めました。 目の前が海で桜島がしっかりと見える環境です。 水族館、フェリー乗り場、天文館等が近いのでアクセスは良いと思います。 大浴場を利用するつもりで予約しましたが、近くにかごっま温泉という公衆浴場があったのでそちらを利用しました。身体がぽかぽかして大変良かったです。 朝食も品がある内容で良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
276
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Eisaku04
50代/男性|31 件のクチコミ
桜島アクセスは良いが、食堂担当が…

まず、鹿児島空港での足湯を楽しみ、到着が遅れ申し訳ありませんでした。 チェックイン時、フロントの方が仰っていたように、桜島へのターミナルはすぐの処でした。島について、色々と説明を頂きました。 ですが、食堂の担当の方がとても酷かった…  ①夕食で着席した所、机の向きが通常と異なる(90度回転した状態で足が入れられない)のを説明してもご理解いただけず、妻と二人で机を回転させているのを、「みんな大変なのよ」と言いながら、ただ見ていました。また、お代わりを確認することなく、炊飯ジャーを下げようとされました。 (よっぽど早く帰宅したかったのか、宴会の手伝いが気になっていたのでしょうか) ②我々は大丈夫でしたが、翌朝、声を掛けても、呼び鈴を鳴らしても誰も駆けつけない状態が5分ほど在ったでしょうか。 また、「桜島をバックに記念撮影お手伝い」プランにも関わらず、チェックアウト時に何の確認も頂けませんでした。 桜島へは何れ改めて伺いたいですが、別の処に泊まろうと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
262
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ちょりそ1096
30代/男性|18 件のクチコミ
部屋に浴室なし、大浴場は狭く湯温低め

浴室が部屋にないプランでした。 大浴場は想像しているより狭くて湯船の温度も低めでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
197
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

風呂が広くて気持ち良かったです。部屋もゆっくり過ごすことができました。 駐車場が少ないのが難です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
201
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、ありがとうございます。お風呂が広くて気持ち良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。また、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。 駐車場に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
アクアガーデンホテル福丸
2025-11-14
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ヒヨヒ
20代/男性|10 件のクチコミ

お部屋が綺麗で、お風呂も広々としており、フェリー乗り場からも近くて良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆素泊り◆繁華街から10分!コンビニは近くにあり♪

212
不適切なクチコミを報告する
この度はアクアガーデンホテル福丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋やお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 フェリー乗り場からのアクセスの良さも、当ホテルの魅力の一つです。次回のご訪問の際も、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
2025-10-28
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
西大山駅
60代/男性|220 件のクチコミ

二食付きホテルが決めてで初利用。温泉ではありませんが大浴場とコインランドリーも利用。夕食も美味しく量も適切。気持ち良く滞在できました。 ありがとうございましたので


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
130
不適切なクチコミを報告する
この度はアクアガーデンホテル福丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。二食付きプランをお選びいただき、また大浴場やコインランドリーをご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。 夕食が美味しかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
2025-10-28
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

桜島フェリー乗り場がすぐ近くにありす。 大浴場はこぢんまりしていますが 清潔感あり良かったです。 あいにく、桜島に雲がかかっていたので残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 桜島フェリー乗り場が近くにあることをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。大浴場の清潔感についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。ただ、桜島に雲がかかっていたとのことで、せっかくの景色を楽しめなかったことを残念に思います。 次回お越しの際には、ぜひ晴れた日をお楽しみいただけることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-28
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

トイレが和式で、子供が使用できなく、困ったが、廊下挟んで前ならトイレだったので、良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。トイレの和式タイプについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お子様が安心してご利用できる設備が整っていないことは、私たちにとっても重要な課題です。 廊下を挟んで前にトイレがあったとのことで、少しでもご利用いただけたことを嬉しく思います。今後もお客様のご意見を参考にし、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-08-14
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
donko_1701
50代/男性|18 件のクチコミ

鹿児島マラソン出走のために利用しました。スタート地点の目の前でたいへん便利でした。荷物も預かってもらえ、レース後にはシャワーも使わせてもらえました。部屋や風呂場から見える桜島の景色がきれいでした。和室スペースはちょっとリッチな気分になれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。鹿児島マラソンのために当ホテルをお選びいただき、スタート地点の近さや便利さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 荷物のお預かりやレース後のシャワー利用についてもご満足いただけたようで、私たちのサービスが役立ったことを嬉しく思います。また、桜島の美しい景色や和室スペースでのリッチな気分を楽しんでいただけたとのこと、何よりです。 ぜひまたの機会に、アクアガーデンホテル福丸にお越しいただけることを心よりお待ちしております。お客様の次回のご滞在が素晴らしいものになるよう、スタッフ一同努めてまいります。
2025-03-14