クチコミ

総合評価
4.61
659
5
312
4
169
3
22
2
7
1
3
部屋
4.52
接客・サービス
4.71
ロケーション
4.49
朝食
4.65
夕食
4.66
温泉・お風呂
4.49
設備
4.39
清潔さ
4.60
クチコミの投稿画像・動画
532
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たぬさま先生
40代/男性|5 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
208
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たぬさま先生
40代/男性|5 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
178
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この度はびわ湖花街道にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、楽天トラベルのクチコミへ当館の画像を載せて下さり、重ねてお礼申し上げます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 再びお二人をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アーリーナ
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの笑顔と琵琶湖、料理温泉最高

旅館スタッフのホスピタリティに大満足です!笑顔が特に素敵でした! 部屋から見える琵琶湖とご来光 料理も、温泉もどれも最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】旬の味覚を愉しむ!びわ湖花街道ならではの季節会席プラン「恵ーMegumiー」

257
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この度はびわ湖花街道にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 スタッフのホスピタリティにご満足いただけたとのこと、そして「笑顔が特に素敵でした!」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。何よりの励みとなります。 お部屋からご覧いただいた琵琶湖とご来光も、心に残るひとときとなりましたでしょうか。自然が織りなす景色は、季節や時間によってさまざまな表情を見せてくれます。 お料理、温泉ともに「最高」とのお言葉をいただき、料理人・スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。これからも皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた琵琶湖の景色とともに、癒しのひとときをお過ごしにいらしてくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-03-03
5
その他
家族
2026年4月宿泊
mamee57
40代/女性|4 件のクチコミ
スタッフ親切、料理も美味しく大満足

両親と一緒に、利用させていただきました。 スタッフの方々、とても親切、丁寧な接客で 宿も清潔感があり大満足でした。 お料理(夜・朝)、優しい味付けで 量も満足◎とても素敵な時間を過ごせました。 また利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】近江牛がこんなに柔らかいなんて!特選近江牛会席プラン「蘇芳ーSuouー」

103
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご両親様との大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの接客や館内の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お食事につきましても夜・朝ともにご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。 ご家族皆様で素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく感じております。 これからも安心してお寛ぎいただける宿を目指し、より一層努めてまいります。 ぜひまた皆様でお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-04-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kimikazu1
60代/男性|3 件のクチコミ
温泉とお食事が最高!また来たい宿

こちらは今年2度目の滞在となります。温泉はこちらの温泉街3カ所に宿泊しましたが、ここが一番私感的にあっていました。とても気持ちいいです。お食事も毎月旅行に行く中でトップレベルだと妻と話してます。お酒も種類が豊富で頼んだ飲み物もすべて美味しかったです。料理長の中川聡さんに感謝です。また、1度目に続き2度目も同じ若い女性の方(宮〇佳〇さん)に配膳の担当をして頂きました。すごく丁寧でとても感じも良く、笑顔も素敵でした。お風呂場にタオル類置いています。チェックアウト11:00で朝食後にお会計を済ませておけば、お部屋でゆっくり出来ます。喫煙される方は1階と2階に喫煙ルームがあります。またお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】えらべるこだわりの逸品!旬を味わう季節の会席プラン「彩ーIrodoriー」

112
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この度は本年2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。 また、「温泉とお食事が最高」とのお言葉をはじめ、数々の温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 温泉につきまして、温泉街の中でも当館がお身体に合っていたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、お食事につきましても「トップレベル」とのお評価をいただき、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大きな励みとなっております。 さらに、配膳スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。 日々お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお言葉は本人にとりましても何よりの励みでございます。 館内の設備やご滞在中の過ごし方についてもご丁寧にご紹介いただき、重ねて御礼申し上げます。 これからも何度お越しいただいてもご満足いただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-04-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
m imi9280
40代/女性|4 件のクチコミ
親切な送迎と美味しい食事、また来たい宿

観光の為一つ手前の駅にいたところ、最寄駅からの送迎を依頼する連絡を入れた際に、移動に慣れていない土地だったので私たちが迷っている様子を気遣って下さり、わざわざ一つ手前の駅まで迎えに来て下さり、非常にありがたかったです。 すぐにそれを提案して下さり、親切なお宿だなぁと思いました。 お食事も美味しく頂きました。 ひとつだけ残念だったのは冷蔵庫ではなく、保温庫だった事でしょうか。 朝に冷えた飲み物を飲みたかったけど、ぬるくて残念でした。 それ以外はお宿の皆様はとても親切で、帰りにも写真撮影のご提案をして下さり、数枚違うアングルで撮影して下さいました。 とても良い旅行になりました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
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この度はびわ湖花街道にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご到着の際には、慣れない土地でのご移動にご不安もあったかと存じますが、送迎がお役に立てましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。「親切なお宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みでございます。 また、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。 一方で、お部屋の設備につきまして、保冷庫の件でご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 ご出発時の写真撮影もお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しく思っております。大切なご旅行の思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に存じます。 「また来たい宿」とのお言葉を胸に、これからもより一層ご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Vivre1017
50代/男性|15 件のクチコミ
琵琶湖一望、静かな宿で温泉と滋賀の味覚満喫

雄琴温泉は、大阪からも近く気軽に来れる場所です。 こじんまりとした温泉街なのでホテル旅館は多くないですね。 今回、花街道さんに宿泊させてもらい、やっと納得できるお宿に巡り合えました。 ほとんどが琵琶湖畔にありますが、ここは少し山の手で琵琶湖もしっかり一望できる。 道路の雑音が気にならない静かな場所でゆっくりできますよ。 温泉も加水していないらしく温度も丁度いい いいお湯でございました。 お食事も滋賀、琵琶湖の食材を使用されて味付けも優しく御出汁が良いのですかね・・。 朝食も美味しく、米が美味い(当然、おかずも)配膳して頂いたスタッフさん 有難う。 夫婦で大満足 リピート決定です。また伺います、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
140
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この度はびわ湖花街道にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 数あるお宿の中から「やっと納得できるお宿に巡り合えました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。高台からの琵琶湖の眺望や、静かな環境の中でゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しく拝読いたしました。 温泉につきましても、泉質や湯温をお気に召していただき、心身ともにお寛ぎいただけましたこと何よりでございます。 また、お食事では滋賀や琵琶湖の食材、そしてお出汁の味わいにまで目を向けていただき、料理人にとりまして大きな励みとなります。ご朝食のお米やおかず、そして配膳スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。 「ご夫婦で大満足」「リピート決定」とのお言葉を胸に、これからもご期待にお応えできるよう、より一層精進してまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 再びお二人をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
愛知県在住/
20代/女性|1 件のクチコミ
景色とお風呂、接客は最高でした

窓からの景色、お部屋の露天風呂、接客は最高でした。 夕飯がコースでしたが、コース慣れしていない我が家には、次の料理がくるのが遅く感じました。 大浴場入り口にタオルがあるので、部屋から持って行く必要がないのが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
127
不適切なクチコミを報告する
この度はびわ湖花街道にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 お部屋からの景色や露天風呂、そしてスタッフの接客につきまして「最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。琵琶湖を望む景色と温泉で、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 また、大浴場入口にタオルをご用意している点につきましてもご評価いただきありがとうございます。お部屋から手ぶらで温泉をご利用いただけるよう、ご用意させていただいております。 一方で、夕食のコース料理の提供につきまして、次のお料理までお待たせしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお食事のペースに合わせ、より快適にお楽しみいただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-03-11
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ゆっきーはありがたや
50代/女性|11 件のクチコミ
笑顔と浴衣、近江牛、美肌温泉に大満足

スタッフの皆様が皆様、にこにこ笑顔とお気遣いの声掛けも良かったです。また部屋に用意されてる女性の浴衣が色々選べるのがとても嬉しいです。食事コースは近江牛尽くしのを堪能させていただきました。 工夫趣向をこらされ大満足でした。美肌温泉もツルツルになりました。また機会みつけて伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】近江牛がこんなに柔らかいなんて!特選近江牛会席プラン「蘇芳ーSuouー」

115
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この度はびわ湖花街道にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの笑顔やお声掛けにつきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう心掛けております私どもにとりまして、大きな励みとなります。 また、女性用の色浴衣をお楽しみいただけたご様子や、近江牛尽くしのお料理にもご満足いただけたとのこと、料理人をはじめスタッフ一同大変光栄に存じます。工夫を凝らしたお料理をお喜びいただけたことは何より嬉しいことでございます。 さらに、美肌の湯として親しまれております温泉でもお肌がツルツルになったとのご感想を頂き、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 これからも皆様にご満足いただける宿であり続けられるよう、より一層努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、びわ湖花街道へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-03-11
4
その他
家族
2026年2月宿泊
健康だいえったー
70代/女性|2 件のクチコミ
細やかな工夫の料理と心温まるおもてなし

料理は朝夕とも細やかな工夫が施されていておいしかった。小さい孫を連れて行ったのですが、絵本やおもちゃの貸し出しがあって助かりました。チェックアウトした後、駐車場の車に荷物を置いてきて また玄関先に来てみんなで記念撮影をしようとしたら わざわざロビーから従業員さんが出てきて写真をとってくれて、うれしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
145
不適切なクチコミを報告する
この度はびわ湖花街道をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧で心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 朝夕のお料理につきまして「細やかな工夫が施されていておいしかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。料理人にとりまして何よりの励みでございます。 また、小さなお孫様とのご滞在が快適なものとなりましたこと、絵本やおもちゃの貸し出しがお役に立てましたことを嬉しく拝読いたしました。大切なご家族旅行のひとときに、少しでもお力添えできましたなら幸いでございます。 チェックアウト後の記念撮影の際の出来事まで覚えていてくださり、ありがとうございます。皆様の大切な一枚のお手伝いができましたこと、スタッフにとっても嬉しい思い出でございます。 これからも世代を超えて安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また皆様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-03-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
にゃーごんたーご
70代/女性|4 件のクチコミ

今回3回目の宿泊です。娘も私も大好きな花街道。孫も大きなお風呂が大好きです。温泉は本当にいつもゆっくり入ることができ、食事も美味しく、次回は違うコースも食べてみたいなと娘と言ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】旬の味覚を愉しむ!びわ湖花街道ならではの季節会席プラン「恵ーMegumiー」

部屋タイプ

和洋室【禁煙】
72
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この度もびわ湖花街道をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、3度目のご宿泊とのこと、重ねて心より御礼申し上げます。 お嬢様とご一緒に当館をお気に召していただき、さらにお孫様にも大浴場をお楽しみいただけているご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆さまにとって心地よいひとときとなっておりますこと、何よりの喜びでございます。 温泉でゆっくりお寛ぎいただき、お食事もご満足いただけたとのこと、料理人・スタッフ一同大変励みとなります。 「次回は違うコースも」とのお言葉もありがとうございます。季節ごとに内容を変え、滋賀の旬の味覚をお楽しみいただけるようご用意しておりますので、ぜひ次回の楽しみのひとつとしていただけましたら幸いでございます。 これからも世代を超えて愛していただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 また皆さまでお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-03-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
S1SAN
60代/男性|20 件のクチコミ
接客、雰囲気、食事、お風呂全て満足のお宿

接客、雰囲気、食事、お風呂全て満足です また機会があればお邪魔したいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】旬の味覚を愉しむ!びわ湖花街道ならではの季節会席プラン「恵ーMegumiー」

63
不適切なクチコミを報告する
この度はびわ湖花街道にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 接客、館内の雰囲気、お食事、温泉とすべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に心地よくお過ごしいただけることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 「また機会があればお邪魔したい」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
s.c.friday
50代/女性|1 件のクチコミ
琵琶湖ビューと温泉、食事も満喫

琵琶湖ビューも温泉もお食事も満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
75
不適切なクチコミを報告する
この度はびわ湖花街道にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 琵琶湖の景色、温泉、そしてお食事と、ご滞在を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。琵琶湖を望む景色は季節や時間によってさまざまな表情を見せてくれますので、旅のひとときを心地よくお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 これからも皆様にご満足いただけるお料理と温泉、そして心を込めたおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
じゃじゃこ
50代/女性|5 件のクチコミ
従業員の対応も食事も満足、琵琶湖の朝焼け

働いている従業員の方が皆さんが感じが良くて 気持ちよく過ごすことができました 食事もお風呂も満足です。 朝、琵琶湖の日の出が窓から見えて とっても素敵でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
69
不適切なクチコミを報告する
この度はびわ湖花街道にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 従業員の対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごしいただけることを何より大切にしておりますので、「気持ちよく過ごすことができました」とのお言葉は大きな励みとなります。 また、お食事や温泉にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。 さらに、朝にはお部屋から琵琶湖の日の出をご覧いただけたとのこと、旅の思い出のひとつとなっておりましたら幸いでございます。琵琶湖の朝焼けは季節や天候によって表情が変わり、多くのお客様にご好評いただいております。 これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指し、より一層のおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kobe13505874
60代/男性|69 件のクチコミ
部屋、食事、温泉全て満足、タオル便利

部屋、夕食、朝食、温泉、全て満足できるレベル。 大浴場の入口にタオル&バスタオルが設置されているので、毎回持参しなくて良いのが凄い便利。 強いて言えば、宿泊した部屋のテレビが、部屋とのバランス的観点からサイズが小さめでベッドやソファからは少し観にくかったかな?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
500
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋・お食事・温泉すべてにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 特に、大浴場入口に設置しておりますタオル・バスタオルにつきまして「とても便利」と感じていただけたこと、快適にお過ごしいただくための工夫としてご評価いただき、何よりでございます。 一方で、お部屋のテレビサイズにつきましては、ベッドやソファから少し見づらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後の客室設備見直しの際の貴重な参考とさせていただきます。 今後も、細やかな点までよりご満足いただける宿を目指し、改善と工夫を重ねてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-01-25
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
NatureJapan2000
60代/男性|23 件のクチコミ
料理長の出汁が効いた懐石が最高

懐石の食事は料理長の出汁が効いて、刺身もお肉もどれも最高に美味でした。二泊したら、二泊目の懐石は全品、まったく違っていて感動。食事を説明してくれたS.O.さんが、いかに素晴らしい料理かを熱心に説明してくれました。聞けば、料理長がメンバーに懐石を食べさせて、改善しているとのこと。食べて理解しているからこその説明でした。 温泉も柔らかな湯で、タオルが常備されていて、手ぶらで行けるのもいいですね。琵琶湖も歓迎してくれて大満足です。京都観光にも使えます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
536
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このたびは当館にご連泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、「料理長の出汁が効いた懐石が最高」とのお言葉をはじめ、数々の温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お料理につきまして、料理長の出汁や刺身・お肉に至るまでご満足いただけたこと、さらに二泊目のお献立が全く異なる点にも感動していただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 私どもの取り組みにも目を留めていただき、何よりの励みでございます。 また、お食事のご説明を担当いたしましたスタッフ S.O. へのお言葉もありがとうございます。料理への理解と想いが伝わったとのお声は、本人にとって大きな喜びであり、今後の糧となります。 温泉のやわらかな湯ざわりや、タオル常備で手ぶらでお楽しみいただける点、さらには琵琶湖の景色や京都観光の拠点としての立地までご評価いただき、心より感謝申し上げます。 これからも、お料理・温泉・おもてなしのすべてにおいて、ご滞在が特別なものとなるよう努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-01-01
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
どらねこじん
50代/男性|6 件のクチコミ
露天風呂が最高!食事は改善希望

以前日帰りで利用さて頂いたのですが 今回1泊での利用でしたが部屋の露天風呂が思ってたより大きくて、とても眺めもよくゆったりとしていて滞在中何度も入りました。 のんびりとした時間を過ごさせて頂きました ひとつ言わせてもらうなら夕食時の 料理の提供時間をもう少し早くして欲しいかなぁと、待ってる間にお腹が膨らんでくるので(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
304
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この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 以前の日帰りに続き、今回はご宿泊でお越しいただけたこと、とても嬉しく拝読いたしました。 お部屋の露天風呂につきまして、「思っていたより大きく眺めもよく、滞在中何度も入った」とのお声をいただき、大変光栄でございます。 ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びです。 一方で、ご夕食の提供ペースにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 楽しみにお待ちいただいているからこそ、より心地よくお過ごしいただけるよう、いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。 またぜひ、季節の移ろいとともに変化する露天風呂の景色やお料理を味わいにお越しいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2025-12-10
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆき&なつき
50代/女性|6 件のクチコミ
接客も食事も最高!また来たい旅館

素敵な接客で最高! 夕ご飯も朝ご飯も美味しい お部屋は清潔感あり また是非、泊まりに行きたい旅館になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】旬の味覚を愉しむ!びわ湖花街道ならではの季節会席プラン「恵ーMegumiー」

325
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この度は当館にご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 「接客も食事も最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご夕食・ご朝食ともにお楽しみいただき、お部屋の清潔感についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 「また是非、泊まりに行きたい旅館」と感じていただけましたことは、私どもにとって何よりの励みです。 次回お越しの際にも、変わらぬおもてなしでお迎えいたします。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2026-01-22
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
geroten34
14 件のクチコミ
お湯良し、料理良し、近江最高!

近場で友人たちとゆっくりしたいと思い利用しました。大阪から近くて、お湯が良くて、お料理が美味しくて最高でした。館内清潔で快適でした。スタッフの皆さんがとにかく親切で温かい。帰りにミシガンに乗るという私たちの会話を聞いて、割引チケットを慌ててカウンターに取りに行ってくださいました。ありがとうございました!温泉の入り口にタオルが置いてるので部屋から持っていく必要なく、これがとてもいい。そしてお料理は出汁が本当に美味しかったです!いただくもの全部美味しかった。また絶対行きます。その時はお料理のグレードを上げて近江牛を食べようと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】旬の味覚を愉しむ!びわ湖花街道ならではの季節会席プラン「恵ーMegumiー」

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このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、「お湯良し、料理良し、近江最高!」という大変うれしいタイトルとともに、心のこもったご感想をお寄せいただき、スタッフ一同感激しながら拝読いたしました。 大阪からのご友人とのご滞在が、ゆっくりとした心地よい時間となったご様子を伺い、何よりでございます。 温泉の泉質や館内の清潔さ、お料理につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 特にお料理について、出汁の美味しさや、ひとつひとつのお料理を「全部美味しかった」とお褒めいただき、美しく手の込んだお料理と評価していただけたことを、調理・サービススタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 お言葉は日々の励みでございます。 また、ミシガンクルーズのお話をきっかけに、ささやかではございますがお役に立てましたことも嬉しく思っております。 温泉入口のタオルサービスにつきましても、快適に感じていただけて何よりでございます。 「また絶対行きます」とのお言葉、そして次回は近江牛を、とのお楽しみのお気持ちまで添えていただき、心より感謝申し上げます。 ぜひ次回は、さらにご満足いただけるお食事をご用意してお迎えできれば幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2025-12-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あ〜チャン☆
50代/女性|11 件のクチコミ
接遇マナーが良い宿

琵琶湖を臨む客室でのんびり過ごせてよかったです。平日泊のため小さい子供連れも殆どおられず、食事処も程よく距離をあけてセッティングされていて配慮を感じました。夕朝食で担当いただいた女性のスタッフが大変親切で嬉しかったです。チェックインの際に纏めて館内の説明を聞くスタイルは、今割とどこの旅館もされているカンジですが客室案内の外国人スタッフからも同じ説明をしていただいたので被らないところだけのご案内で良いかなと感じました。冬なので湯温はもう少し高いと有り難かったです。夕食に力を入れていても朝食は、案外フツウな旅館が有る中こちらはきちんと用意して貰えているなと思える、地産地消のお献立で宿泊して良かったと改めて思いました。ありがとうございました♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】旬の味覚を愉しむ!びわ湖花街道ならではの季節会席プラン「恵ーMegumiー」

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このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「接遇マナーが良い宿」とのご評価を賜りまして、心より御礼申し上げます。 琵琶湖を臨む客室で、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変うれしく拝読いたしました。 お食事処の配置や平日ならではの落ち着いた雰囲気につきましても、私どもの配慮を感じていただけたこと、何よりでございます。 夕朝食を担当いたしましたスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 本人はもちろん、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 一方で、館内案内のご説明が重複してしまった点、また冬季の湯温につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。 朝食につきまして、地産地消のお献立を評価していただき、「宿泊して良かった」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりうれしいお言葉でございます。 また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。 このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 営業部部長 横田朝日
おごと温泉 びわ湖花街道
2025-12-20