クチコミ

総合評価
4.48
2,353
5
716
4
634
3
104
2
11
1
8
部屋
4.43
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.51
朝食
4.60
夕食
-
温泉・お風呂
4.21
設備
4.37
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
1,834
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
もちもち2025
1 件のクチコミ
駅近で便利、清潔感のある快適な室内

思っていた以上に駅近で便利。すぐ近くに商店街の飲食店が多々ありました。少し歩けば、スーパーも。 宿泊した室内は、シングル用としてはゆったり感があり、備品や設備は新し目で清潔感がありました。照明やコンセントも就寝時を考えてあり、便利でした。 機会があれば、またぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mayu63
2 件のクチコミ
衛生面◎車椅子配慮も◎

今回2度目の利用でした。 普段宿泊先の衛生面が気になってしまうのですが、こちらではほとんど気にすること無く、快適に過ごせます。 今回は車いす利用者と同行でしたが、 こちらからお願いする前に色々とご配慮頂き、不自由なく過ごせました。 介助をしてエレベータードアを開けたままに保てなくなるとすぐにドアが閉まってしまい、何度か閉まるドアにぶつかったのですが閉まるスピードも早くなかなかの衝撃でした。 その点だけ少し危ないな…と感じましたがエレベーターのことなので… その他本当に気持ち良く過ごすことができ、朝食も美味しく頂き満足しました。 また清水を訪れる際には利用します!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
224
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この度は再度のご利用誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安堵いたしました。 エレベーター扉が急に閉まることでご不安をおかけし申し訳ございません。 ご指摘は設備担当へ共有し、原因の確認と改善に向けた検討を進めます。 次回も朝食をお楽しみいただければ幸いです。
ホテルクエスト清水
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ふみちんくん
40代/男性|1 件のクチコミ
スタッフのホスピタリティと地酒が魅力

5年くらい前から年4回宿泊しています。スタッフホスピタリティーがとても高いです。急な人数変更、夜中のチェックインにも柔軟に対応してくださいます。 ウエルカムドリンクサービスがあります。時間制限はありますが、何杯でもおかわり可能。臥龍梅、正雪などの地酒、スパークリングワインを楽しめます。 別料金ですが朝食バイキングもあり、魅力の1つです。野菜カレー、アスリート豚汁は絶品です。 駅から2分、ドリプラや河岸の市からも10分以内好立地です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
244
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
おもてなしと朝食が最高!旅の拠点にも便利

お部屋がきれいなのはもちろん、ウェルカムドリンクや無料のレンタサイクルなど、おもてなしがとても素敵でした! アメニティバーに入浴剤があるのも珍しくて楽しかったです🛁 朝ごはんもどのメニューも美味しくて朝から元気をいただきました◎ 特にパンとミネストローネが美味しかったです🥐 駅から近いので旅の拠点としても便利で楽しい旅行になりました! ありがとうございました^ ^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
230
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室の清潔さやウェルカムドリンク、無料レンタサイクル、アメニティバーの入浴剤、朝食のパンとミネストローネをお楽しみいただけたと伺い大変嬉しく存じます。 駅近で旅の拠点としてご活用いただけたことは励みになります。 今後も居心地の良い空間を目指して努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルクエスト清水
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
paradise-diver
60代/女性|14 件のクチコミ
荷物預かりと親切な対応に感謝

清水駅到着後、三保松原観光に向かうためチェックイン前に荷物を預かっていただけて非常に助かりました。 特に電車が遅れ予定したバスの発車時間ギリギリの到着になってしまいましたが、スタッフの方の非常に迅速な対応により円滑に荷物を預けて予定のバスに乗車し快晴の三保松原観光を堪能することができました。心より感謝いたしております。 夜は居心地が良いのでのんびりロビーで過ごさせていただきました。お忙しい中、スタッフの方が私の他愛のない話につきあっていただけました。旅の良い思い出になりました。 機会があれば是非利用したいですし清水出張が多い友人にも利用を強く勧めました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
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この度はご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン前のお荷物預かりやスタッフ対応をお褒めいただき、嬉しく思います。 ロビーでお寛ぎいただけたと伺い安心しております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルクエスト清水
2026-03-10
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
runrun6668
50代/女性|24 件のクチコミ
何度か利用しています

何度か出張の際に泊まっています。 綺麗でのんびりできますし、領収書の名称も言わなくてもご用事いただけてて朝食も美味しく大満足しています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
7
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
なごみん1
20代/女性|1 件のクチコミ
綺麗で朝食美味しかったが冷蔵庫臭い

全体的に綺麗で、朝食も美味しかったです! 一方部屋の冷蔵庫からお酒の強い匂いがしたり、ウェルカムドリンクのコップがもう少し大きいと嬉しいです✨


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
8
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5
その他
家族
2026年5月宿泊
チャレンジダイバー
70代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの皆様に感謝、良い宿泊でした

スタッフの皆様ありがとうございました。 とても感じがよく親切で良い宿泊が出来ました、又ウエルカムドリンクごちそうさまでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
20
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やウェルカムドリンクをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 いただいたお言葉を励みに、より一層心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクエスト清水
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
リバー0330
70代/女性|4 件のクチコミ
朝食が充実、立地も良くお勧め

朝食が思っていた以上に良かった。(品数・美味しさなど)立地もよくお勧めできます


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食の品数やお味、立地についてご満足の声を賜り大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルクエスト清水
2026-05-08
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
thtango
50代/男性|17 件のクチコミ
朝食が美味しいお気に入りのホテル

朝食がとても美味しいお気に入りのホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
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ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。 朝食を「お気に入り」と感じていただけたことを光栄に存じます。 今後も多彩なメニューと安定した品質の提供を心掛け、より快適な朝の時間をお届けできるよう努めてまいります。 次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルクエスト清水
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
悪魔の騎士
40代/男性|1 件のクチコミ
忘れ物保管と郵送対応に感謝

洋服を部屋に忘れてしまい後日、電話で問い合わせたところ、しっかりと保管してくれており、郵送で送ってくれました。本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
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この度はご宿泊いただき、またお忘れ物の件でご連絡いただき誠にありがとうございます。 お手元に無事届いたと伺い、私どもも安堵し嬉しく思います。 今後も大切なお荷物の保管と発送に十分留意してまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルクエスト清水
2026-04-07
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
らんぜ3
20代/女性|12 件のクチコミ
朝食がおいしかったという満足感

朝食がおいしかったです☺️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食がお口に合ったとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 いただいたご感想は今後の参考とさせていただき、より良い朝食の提供に努めてまいります。 ぜひまたご来館くださいませ。
ホテルクエスト清水
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
クマの子ジャッキー
50代/女性|4 件のクチコミ
ウェルカムドリンク飲み放題と親切な対応

ホテルのロビーのウェルカムドリンクのアルコールが飲み放題にビックリしました。 部屋も広く突然の人数追加にも応じていただき対応はすごく良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ロビーのウェルカムドリンクやアルコールの飲み放題、客室の広さや人数追加への対応をお褒めいただき光栄です。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 何かお気づきの点がございましたらお知らせくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルクエスト清水
2026-03-31
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
おいこぞう
20代/男性|1 件のクチコミ
清潔でリラックスできる部屋に満足

部屋は広くないが清潔に保たれており満足できる。比較的新しい、もしくは改装されている様子で衛生面で不安にならずリラックスしやすい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 お部屋の広さには限りがある中で清潔さや衛生面にご満足いただけたとのお言葉、安堵しております。 今後も点検・清掃を継続し、居心地の良い環境づくりに努めてまいります。 何かお気づきの点がございましたらお知らせください。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルクエスト清水
2026-03-18
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
しょ4730
30代/男性|7 件のクチコミ
ウェルカムバーと綺麗な建物、満足の接客

ウェルカムバーがあり、アルコールも飲めて満足です。建物も綺麗、接客も満足です。 駐車場は満車になると近隣コインパーキングとなりますので、少し歩きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムバーや施設の清潔さ、接客面をご評価いただき光栄に存じます。 駐車場が満車でご不便をおかけし申し訳ございません。 今後も快適にお過ごしいただけるよう配慮してまいりますので、次回お越しの際も何かありましたら遠慮なくフロントへお声がけください。 お待ち申し上げております。
ホテルクエスト清水
2026-03-18
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
コブコブタカ
40代/男性|2 件のクチコミ
部屋も広く綺麗で朝食も美味しく満足

部屋も広く綺麗で快適でした。 朝ごはんも充実かつ美味しく是非また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプラン【朝食付き】

84
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋の広さや清潔さ、朝食にご満足いただけたと伺い、スタッフ一同大変光栄に存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルクエスト清水
2026-03-11
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
初めての宿泊ですが、普通の期待度で。

最初に通されたお部屋は、前の方のにおいが充満しており、またゴミ箱にもゴミが残っていたので、さすがに変更していただきました。ただ、変更後のお部屋でも、クローゼットの扉の建付けが悪く開けづらかったり、お風呂の浴槽と壁の間に髪の毛が残っていたり、トイレのパネルのところも汚かったりで、設備や清潔さに関しては改善が必要なのではと思いました。部屋交換時の対応は〇。ウェルカムドリンクや朝食は品数は少ないですが、どちらも大変満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
46
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初めてのご利用に際しご投稿いただき、ありがとうございました。 お部屋のにおいや残置物、扉の建付けや浴室・トイレの清掃不足については大変申し訳ございませんでした。 お部屋交換時の対応を評価いただき感謝いたします。 頂いた内容は関係部署と共有し、点検と清掃の徹底、スタッフ教育の強化に努めてまいります。 お気づきの点があればぜひお知らせください。
ホテルクエスト清水
2026-03-11
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
じうこんゅじみま
60代/男性|15 件のクチコミ
ロビーのドリンクサービスは良いが、部屋に水がない

時間の都合で今回は利用しませんでしたが、ロビーでのドリンクサービスは良いと思いました。ただ、それなら、部屋にも1本で良いのでミネラルウォーターを入れてほしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ihssnd
40代/女性|2 件のクチコミ
駅近!ウェルカムドリンクが充実

お値段以上🙌 駅近💡エントランスもとても綺麗だし、スタッフの方の接客も丁寧でした😊 フロント横にはウェルカムドリンクのサービスもあって、ソフトドリンクはもちろん、ワイン類や地の日本酒などのアルコールのサービスも充実しており、とても満足です。 泊まるならばぜひモーニングビュッフェオススメです✨ スポーツのまち清水とのことで、朝からヘルシーなのに満足度たっぷりのモーニングが1300円台で食べられます🫶


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
340
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
なのなのもおもお
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!清潔感あるホテル

受験の前乗りで利用させてもらいました。 駅から徒歩3分、場所も分かりやすかったです。 楽天のポイントを利用してお安く利用できました。 ウェルカムドリンクはその場で飲むのも、部屋まで持ち運び可でした。アルコールの種類も多くてビックリしました。 口コミ通りで、部屋もトイレお風呂もとても綺麗で清潔でした。アメニティも不足なく、荷物を減らすことが出来ました。(乳液だけはケースが空っぽでした。) 朝食付きプランでしたが、連休の為席が混み合うと言われましたが7時半でもすぐに案内して頂けました。充分なメニュー数でした。 また、行く機会がありそうなので次回も利用させてもらいたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
122
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