クチコミ

総合評価
4.06
1,221
5
167
4
348
3
111
2
24
1
6
部屋
4.10
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.11
朝食
4.19
夕食
-
温泉・お風呂
4.09
設備
4.00
清潔さ
4.07
822
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ひさかな0707
40代/男性|22 件のクチコミ
とても満足できました

石川県へ進学した息子を訪ねたついでの旅行で利用いたしました。 スイートという事もあり、広いお部屋で、5名の宿泊でしたので、ベッドを増やしても十分にくつろぐとこが出来ました。 久しぶりに家族が集まり、団欒が楽しめました。 大浴場があることもありがたく、脱衣所には貴重品BOXもあり安心です。 朝食会場は9階の展望ラウンジで遠くの山々までが見えて気持ち良かったです。 料理も種類、味とも満足できました。 特に味噌汁がとてもおいしかったです。 強いてお願いしたいことを挙げるとしたら、 私はパンが好きなので、パンの種類がもう少しあると嬉しかったです。 立地は、駅のそばなので夕飯も少し歩けばいろいろとあるのが良いところです。 ただし、駅が近いので音を気にされる方がいらっしゃるかもしれません。 駐車場もありますので、車で来た方も心配ありません。 いろいろと書きましたが、このお値段でこのクオリティーでしたら大満足です。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
32
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スイートルームについては現在ベッド5台を入れましたファミリールームのようにご利用頂いております。ご家族でご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。また朝食については関連部署へ連絡しお客様へご満足いただけるよう努めてまいります。 また次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-05-12
4
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
sakubee315
50代/女性|105 件のクチコミ
お部屋グレードアップ、快適な滞在、スタッフ親切

お部屋をグレードアップしていただいてたようです。快適に過ごせました。ありがとうございました。スタッフさんも親切です。集中空調なのが少しばかり残念でした。朝食は2泊ともメニューはほとんど同じでしたが、種類が多いので気にならず、美味しくいただきました。景色も素敵です。 夕食については、割烹、居酒屋、ラーメン屋が近い感じです。コンビニは見えませんがわりと近くにあるようです。静かに過ごせましたが、電車の音が気になる方もいらっしやるかもしれません。 チェックアウト時、コーヒーをいただけたのが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度はご連泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。 本館の空調につきましては、昔ながらの全館空調となっております。よってお部屋ごとでの設定は風量のみとなります。春や秋の寒暖がある時期は窓を開けて頂いたり、または寒い場合はヒーターの貸出しをしております。フロントまでお声掛け頂けますと幸いです。 貴重なご意見を賜りありがとうございます。 また機会がございましたらグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-04-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ABABC
40代/女性|3 件のクチコミ
広々とした部屋と漫画、朝食バイキングが嬉しい

お部屋が広くてベッドも四つあってファミリーで快適に宿泊できました。エアコンの操作がよくわからず少し寒かったのと、コンセントの位置が微妙で、数も少なかったかな。漫画を貸し出してもらえたことや、朝食バイキングも良かったです。バイキングの飲み物コーナーに、お部屋にコーヒーを持ち帰るための紙コップが準備されていたのがうれしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドホテル白山をご利用いただき誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉大変嬉しく思います。 当館は、フロント横にコーヒーサーバー、ワインサーバーがあり、コーヒーは24時間いつでもお召し上がりいただけます。ワインは1杯目は無料、2杯目以降は200円頂いております。 別館4階には漫画コーナーがあり、さまざまな漫画を取り揃えております。 また、お部屋のエアコンやコンセントの位置につきまして お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様からいただいた意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 今後もビジネスやご旅行の際は、グランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 フロント 川端
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-04-05
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
たかごん3385
60代/男性|9 件のクチコミ
窓が開けられない喫煙室は残念

喫煙の部屋でしたが窓が開けれないのが残念


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
おでんの係り
60代/男性|3 件のクチコミ
松任の町並みとホテルの食事最高

松任は歴史を感じるいい町並みで、ホテルは最高、食事をした店も最高で、いい思い出になりました。 ホテルの朝食はビジネスホテルでは、充実していて大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、旧松任の町並みは非常にコンパクトですが、昔ながらの佇まいが数多く残っているため良い思い出作りになったのではないかと存じます。 また、朝食や他についてもお褒めいただきありがとうございます。 従業員一同、大変励みになります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 グランドホテル白山 宿泊部 西内
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-05-23
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ユウ58755777
40代/女性|8 件のクチコミ
フロントの親切さと部屋のグレードアップに感謝

フロント、受付の方が親切で、お部屋もグレードアップして下さり、快適な時間を過ごせました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
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いつもグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のアップグレードにお喜びいただき嬉しく思います。また朝食も追加下さり重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食は本館9階、バイキングにてご用意しております。料金はご宿泊当日申込みで1300円の追加にてご案内しております。平日6:45〜9:00、土日祝は9:30までとなります。 また、フロント横では毎日ワイン1杯のサービスとホットコーヒーは24時間ご利用頂けます。 ぜひご利用くださいませ。 今後もより一層ご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-04-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ツッチー5544
80代〜/男性|6 件のクチコミ
金沢駅近く静かな環境、大浴場あり

金沢駅に近く静かな環境にあるホテル。 大浴場が素晴らしい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドホテル白山をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは金沢駅から電車で3駅目で最寄りの松任駅(まっとうえき)に到着できます。 駅からは徒歩3分ほどでございます。 また大浴場へのお褒めの言葉ありがたく存じます。 サウナはございませんが、足をのばしてゆっくりとご利用頂ければ幸いです。 今後もビジネスでお越しの際や金沢観光・白山観光にお越しの際はグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-29
4
その他
一人
2026年3月宿泊
YUUKI1979
40代/男性|2 件のクチコミ
安定のいつも通り

いつも通り安定感のあり、価格もリーズナブルでとてもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
いつもグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足頂き大変うれしく思います。 今後もビジネスやご旅行の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-26
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たもっちくん
50代/男性|50 件のクチコミ
部屋の変更に快く対応してくれた

喫煙と禁煙の部屋を間違えて予約したが、こころよく変更してくれた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お部屋変更にご満足いただきありがたく存じます。 振替できるお部屋があれば対応させて頂いております。間違いがあった場合はご遠慮なくお申し付け下さい。今後もお客様の滞在期間が快適なものになるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館、心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-27
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
umasan3349
60代/男性|42 件のクチコミ
駅近で便利、大浴場とコンビニも近くにあり

駅近、大浴場あり、隣に中華料理屋、近くにコンビニもあるので、本当に便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地、大浴場、近隣の店舗等ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 コンビニについては徒歩3分ほどにありますが雨の日には傘が必要となります。玄関先にレンタル傘をご用意しておりますのでご自由にご利用くださいませ。 またお近くにお越しの際はグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-24
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
AT9986
60代/男性|285 件のクチコミ
大浴場と駅近が嬉しい宿

大浴場があり、良かったです。駅から近いのも有り難かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドホテル白山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは松任駅(まっとうえき)から徒歩3分ほどの場所にございます。 またお車でお越しのお客様はホテル横のコインパーキングをご利用頂けます。 1台一泊500円にてご案内しており滞在中は何度でもで入りできるよう無料券対応いたします。 また大浴場については毎日17時〜00時、早朝5時〜9時までご利用いただけます。 当ホテルをお選び下さった理由の一つになり、ありがたく存じます。 今後もビジネスやご旅行の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-22
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
JILIsta
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋の清掃が不十分

部屋の天井の梁の周辺に蜘蛛の巣があった。 いつも感じているが、バスルームでうがいをした際、天井を見上げると天井の汚れが気になります。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
2
21
不適切なクチコミを報告する
いつもグランドホテル白山をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の不備の点、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフにも共有し改善に努めて参ります。 今後ともグランドホテル白山をよろしくお願い致します。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 川端
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-05-01
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ
泊まった感想

今回初めて大浴場を利用しましたが、すっきりと使いやすい仕組みになっていてよかったです(本館から移動するのが多少面倒ですが、分かっていれば大丈夫 やっぱりエレベーター等にもう少し案内が増えるとよいかと)朝からも入れるようになってて、夫が喜んでいました 朝ごはんにお正月らしいものが追加されており、つけて正解だと思いました…行ったのが遅かったので、多分もう少し早く行けばお正月系のもの多かったかも お雑煮も出汁がきいて美味しかったです♪ ウエルカムドリンクについては、たまたまかもしれませんがやはり今回も案内はなかったです リピート利用なので、遠慮なくいただきました お部屋お気遣いいただいてうれしかったです お部屋のベッドサイドのライトの接触がよくなかったのか片方つかなかったので、見ていただいたらと思います ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
262
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 ・大浴場について 別館側にございますので分かりづらい・行きにくい部分は否めません。 チェックイン時に館内インフォメーションを使って説明するようにいたします。またエレベーター内のご案内も前向きに検討いたします。 ・朝食 お褒めのお言葉ありがとうございます。 レストラン担当にもお伝えいたします。 ・ウエルカムドリンク こちらはチェックイン時に確実にお伝えするべき事項でした。申し訳ございませんでした。以後、徹底いたします。 ・ベッドサイドのライト 確認させていただきましたところ、特に不具合はございませんでした。ご指摘ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 西内
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-09
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
桃太郎85680324
40代/女性|4 件のクチコミ

冷蔵庫が汚れていました。前の宿泊者のメモ紙も残っていたこともあり、部屋を変えてもらいました。掃除のほう気をつけてほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
205
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。 当日対応しました担当者から報告を受けました。 ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 また何かございましたらフロントまで何なりとお申し付けくださいませ。 出来る限りの対応をさせていただきます。 この度はありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 西内
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-02-02
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
桃太郎85680324
40代/女性|4 件のクチコミ
清掃が行き届いていない点とリピートの意思

サニタリー袋にゴミが残っていました。また宿泊でお世話になると思います。大変でしょうが清掃よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
197
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘の通り、清掃に不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。 点検をしっかり行うよう清掃係とのミーティングを行いました。 次回お越しの際はこのような不手際がないよう注意いたします。 次回もよろしくお願い申し上げます。 グランドホテル白山  宿泊部 西内
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2026-02-02
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
taigu
70代/男性|12 件のクチコミ
松任駅近でアクセス抜群

松任駅から徒歩で数分と非常に便利な位置にある。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
160
不適切なクチコミを報告する
いつもグランドホテル白山をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、松任駅(まっとうえき)から徒歩3分ほどです。 またお車でお越しのお客様はホテル敷地内、もしくはホテル横のコインパーキングをご利用頂けます。 ご宿泊のお客様はお車1台につき1泊500円でご案内しております。 滞在中は何度でも出し入れができますよう無料券対応をしております。 白山観光や金沢観光、ビジネスでのご利用にも至便でございます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2025-12-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ビッキーパンダ
50代/女性|4 件のクチコミ
早めのチェックインと無料コーヒーに感謝

チェックインより少し前に到着してしまいましたが、部屋に入る事ができ、次の予定がスムーズにいき、助かりました。 コーヒー無料も寒い外から戻って来た時に嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
218
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドホテル白山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 次回ご予約も頂き重ねてお礼申し上げます。 ウエルカムドリンクのコーヒーにご満足頂きうれしく思います。 フロント横に設置のホットコーヒーはご宿泊のお客様は24時間ご利用いただけます。 またワインは1日1杯のサービスがございます。 フロントにて専用コインをお渡ししておりますのでお気軽にお声がけください。 今後もビジネスやご旅行の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2025-12-06
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
だいちゃん2
40代/男性|2 件のクチコミ
歴史を感じる最高の立地ホテル

ルームキーからも歴史を感じるホテル。目的地からも近く最高の立地です。遅い時間の到着でしたがウェルカムワインでおもてなししていただきました。新しいもの好きなので、そこだけ評価に反映してます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【訳あり☆ザ・バーゲン!】別館禁煙シングルルーム・素泊まりプラン

151
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ウエルカムワインにお喜びいただき、嬉しく思います。 ご宿泊者の方へ毎日ワイン1杯、ホットコーヒーは何度でもお飲み頂けるようご用意しております。 どちらもフロント横に置いてございます。 ワインは専用コインをフロントにてお渡ししておりますのでお気軽にお声がけ下さい。 今後もビジネスやご旅行の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2025-11-26
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
福島から来ました
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食会場の対応が素晴らしい

大浴場、朝食が良かった。特に朝食会場のスタッフの対応が良く、食器や料理の追加、清掃が細やかにされていて、気持ち良く、時間を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
172
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドホテル白山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂き、感謝申し上げます。 当ホテルは昔ながらのホテルゆえの至らぬ部分もございます。 今回のようなお褒めのお言葉は我々スタッフの励みとなります。 重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様からの言葉を励みに、一層のサービス向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際はグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 グランドホテル白山 宿泊部 沢田
グランドホテル白山 白山市の入口 松任駅前(BBHホテルグループ)
2025-11-26
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ

毎年この時期にビジネスで利用しているが、有名観光地が近く、タクシー運転手不足の影響かは分からないが、ホテルからタクシーが呼べなかった。(このごろ有名観光地での出張先でのホテルでははよくある) 駅近のホテルなので電車で行く方法も検討していたが、駅前でタクシーにすぐ乗れてよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
165
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドホテル白山へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 タクシーに関しましては、朝方や時期によってはなかなか呼べない日が多々ございます。そういった日にはお客様自身でタクシーを手配できるアプリでのご案内をしております。 出来る限りお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともグランドホテル白山をよろしくお願いいたします。 グランドホテル白山 工藤
2025-11-06