クチコミ

総合評価
4.15
2,133
5
526
4
676
3
195
2
70
1
30
部屋
4.00
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.29
朝食
4.22
夕食
4.18
温泉・お風呂
4.17
設備
3.95
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
1,574
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
nikosan
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキングとラウンジサービスに大満足

朝食バイキングのメニューの豊富さと美味しさは、流石メルキュールという感じでした。ラウンジでのフリードリンクやフードのサービスにも、家族全員大満足でした。とっとり花回廊や足立美術館が近く、観光に便利でオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
652
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この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想とともに、美しいお花のお写真もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食ビュッフェのメニューの豊富さやお味につきまして、「流石メルキュール」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。地元の食材を取り入れた多彩なお料理を、ご家族皆さまでお楽しみいただけたご様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。 また、ラウンジでのフリードリンクやフードのサービスにもご満足いただき、ご家族全員でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになっております。 さらに、とっとり花回廊や足立美術館へのアクセスにつきましても便利に感じていただけたようで、観光の拠点として当ホテルがお役に立てましたことを嬉しく思っております。お寄せいただいたお花のお写真からも、ご旅行のひとときを満喫されたご様子が伝わり、心温まる思いで拝見いたしました。 これからも、ご家族皆さまに快適で思い出深いひとときをお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
大雪2025
60代/女性|18 件のクチコミ
大山を望む部屋と美味しいバイキングに大満足

部屋の窓からは大山が望め 癒されました。部屋も広くくつろげました。 夕食 朝食共にバイキングの種類も多くとても美味しかったです。夕食は牛骨ラーメン 朝食はフォーを手作り出来て楽しめました。綿菓子も作る事が出来て子どもたちにも大盛況でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
756
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この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋から大山の景色をお楽しみいただき、癒しのひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 また、夕食・朝食ともにバイキングをお楽しみいただき、牛骨ラーメンやフォー作り、綿菓子体験などもご家族皆さまで満喫いただけたご様子に、心温まる思いで拝読いたしました。お子さまたちにもご好評とのこと、大変嬉しく存じます。 さらに、大山やお料理のお写真もご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在の思い出としてお写真に残していただけましたこと、心より御礼申し上げます。 「大満足」とのお言葉を励みに、これからも皆さまにお楽しみいただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
えりっぺちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
大満足🐽

前から行ってみたかったホテルで、3/7土曜日〜3/8日曜日に行きました。予想通り大満足でした! 出雲大社に参拝し、その後大山で宿泊。 食事本当によかったです。 3月でしたが、夜に雪が降り朝起きたら別世界でした!それもまた非日常空間だったので、とてもいい旅になりました。 また行きたいと思えるホテルでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
2.2
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この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 以前よりご興味をお持ちいただき、このたびご来館いただけましたこと、心より御礼申し上げます。また、「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 出雲大社へのご参拝の後に当館へお越しいただき、ご滞在やお食事にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。さらに、夜に降った雪により、朝には一面の雪景色が広がる非日常のひとときをお楽しみいただけたご様子を嬉しく存じます。 また、ご投稿いただきました雪景色に加え、お部屋やお食事のお写真も拝見し、ご滞在全体をお楽しみいただけたご様子が伝わってまいりました。 「また行きたい」と感じていただけたことは、何よりの励みでございます。これからも心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちゃんババちゃん
60代/女性|6 件のクチコミ
メルキュールで長女と温泉満喫雪景色も

孫の合宿の送迎の為鳥取に来ました。かねてからメルキュール好きすぎて土曜日やけど当日に予約出来ました✌️ 初めての長女との2人宿泊で、飲んで食べて温泉♨️に何度も入りゆっくり出来ました🫶韓国のおじいさんが、男湯と女湯がどっちか分からず韓国語で、聞かれたけど、最初何を言ってるのかさっぱりわからなかったけど❓ニュウアンスでわかって知ってる言葉でこっちはヨジャと言ったら、嬉しいそうに、男湯に消えて行きました🤣 食事中に雪が吹雪いてきたので、タイヤノーマルやから、心配🥺したけど、無事に下山出来ました✌️ 大山はまだ雪降るんですね😉 雪景色綺麗かったです🫶💕🥰


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1.9
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この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お孫様の合宿の送迎というご機会に、当館をご利用いただき心より御礼申し上げます。また、長女様との初めてのご宿泊とのこと、大切なお時間を当館でお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事やお飲み物、温泉と、ゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたご様子に、何よりでございます。大浴場では他のお客様との心温まるやり取りもあり、旅ならではのひとコマとなりましたこと、微笑ましく感じております。 また、ご投稿いただきましたお車に積もった雪や美しい雪景色のお写真も拝見し、大山ならではの冬の魅力を感じていただけたご様子に嬉しく存じます。ご滞在中は雪が吹雪く場面もありご不安もあったかと存じますが、無事にご移動されたとのことで安心いたしました。 これからも心に残るひとときをお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
奈良の大仏2017
60代/男性|86 件のクチコミ
いつものメルキュール、食事・温泉は最高!

いつもの事ながらメルキュールの食事やロケーションや温泉等は間違いなく大変良かったです!一つ残念だったのは、上の階の部屋の歩く音が少し気になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
316
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この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、いつもメルキュールをご愛顧いただき、温かいご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 お食事や温泉、ロケーションにつきまして、「最高!」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今回お寄せいただいたホテル外観のお写真や、お部屋から望む雄大な大山のお写真からも、ご滞在のひとときをお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 一方で、上階のお部屋からの足音が気になられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。 これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
⭐︎たぁーちゃん⭐︎
50代/女性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
407
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 素敵なお写真を3枚もご投稿いただき、また高いご評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。ご滞在のひとときを切り取ったお写真を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。 これからも思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-04-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
たけみつ2016
7 件のクチコミ
雪景色と大山を望む露天風呂は最高

大山が美しく、露天風呂やお部屋から雪景色を楽しむことができ素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
713
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大山の美しい景色や、露天風呂・お部屋からの雪景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。冬ならではの魅力をご堪能いただけたご様子に、何よりでございます。 また、ご投稿いただきましたラウンジからのお写真も拝見し、雄大な大山の景色を存分にお楽しみいただけたことが伝わってまいりました。 これからも四季折々の景色とともに、心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
3児のめぐママ
4 件のクチコミ
毎年恒例!雪遊びとスキーレッスンで楽しかった

毎年子ども3人と雪遊びに来ています。今年はスキーのレッスンを受けて少し滑れるようになったので良かったです。また来年も来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
1
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この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 毎年ご家族で雪遊びにお越しいただき、心より御礼申し上げます。お子様3人との大切なひとときを当館でお過ごしいただけておりますこと、大変嬉しく存じます。 今年はスキーレッスンにも挑戦され、少し滑れるようになられたとのこと、お子様の成長を感じられる素敵なご滞在となりましたね。楽しい思い出のお手伝いができましたこと、何よりでございます。 これからもご家族皆さまで笑顔あふれるひとときをお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-04-11
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ミストナン
30代/男性|35 件のクチコミ
バイキングの種類豊富、お肉も美味しかった

バイキングは種類が多くて良かった 和牛肉豆腐とバーガーが美味しかった 人が多くて通路が狭く、従業員がぶつかってくる(素通り) 温泉は内湯はお湯で露天風呂が温泉だが、種類はない(たまたま空いてた) サウナもある 部屋は椅子やカーペットとか染み気にしないなら問題ない(広い)廊下の音はめっちゃ聞こえるから空気読めない家族連れや喧しい団体とかいたら諦めて(6時ぐらいに起こされた) 大山を目の前にラウンジやレストランで酒飲み放題だから飲兵衛にはいいかも ミックスナッツはジャイアントコーンしかなかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
379
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バイキングにつきまして、種類の豊富さや和牛肉豆腐、バーガーを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ラウンジやレストランでのフリードリンクもお楽しみいただけたご様子に、何よりでございます。 一方で、レストランの混雑や通路の狭さ、スタッフの配慮が行き届かずご不快な思いをおかけしましたこと、申し訳ございません。安全面や快適性の観点からも、よりスムーズにご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 また、客室の音や設備面につきましてもご期待に添えず、心苦しく存じます。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 さらに、雲の様子のお写真やバイキングのお料理のお写真もご投稿いただき、ありがとうございます。ご滞在のひとときが伝わるお写真を拝見し、大変嬉しく存じます。 貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ルイス・R
50代/男性|50 件のクチコミ
ラウンジと食事、大浴場、景色も満喫

夕食前後の時間の最上階のラウンジでの飲み物が、よくファミレスで見るソフトドリンクとともに、アルコールがたくさんの種類あったり、夕食でもアルコールが別料金でない部分は、良い意味で衝撃を受けました。食事も夕、朝ともバリエーション豊富で楽しく過ごせました。 大浴場もキレイで素晴らしかったです。 当日の部屋のグレードアップの案内(そのときは3千円プラス)があったのを、してみればよかったかな、と思いました。手配した部屋でも快適に過ごせました。 ドアボーイは、いないけと、エントランスでカートを気軽に使えたのは、良かったです。 天気もいい日だったので、明るいうちは大山もよく見え、夜のラウンジからは米子市内の夜景も映えてました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
646
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この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 最上階ラウンジでのお飲み物や、夕食時を含めたオールインクルーシブの内容に良い意味で驚きを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お食事につきましても、夕朝ともにバリエーション豊富にお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 また、大浴場や館内のご利用についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。お部屋につきましては、当日のグレードアップのご案内も含め、今後ご検討いただける機会がございましたら、ぜひお試しいただけますと幸いでございます。 エントランスでのカートのご利用や、天候にも恵まれた中での大山の景色、夜のラウンジからの米子市内の夜景までご満喫いただけたとのこと、特別なひとときをお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。 また、ご投稿いただきました大山のお写真からも、その雄大な美しさと当日の澄んだ空気感が伝わってまいりました。 これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
pmjdtdgnmgmwg
30代/女性|1 件のクチコミ
楽しい週末旅行になりました

ビュッフェ時間予約して分散できたらもっといいかもしれないな〜と ご飯や、お風呂、窓からの景観全て最高でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
15
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ムー君とふみちゃん
70代/男性|3 件のクチコミ
朝食味噌汁とソフトクリーム、夕食カレー最高

朝食のシジミの味噌汁美味しかったです。 ソフトクリームも美味しかった。夜も朝もタップリ頂きました 夕食のインドカレー最高でした。 サラダは新鮮でドレッシングもスッキリして良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
84
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食のしじみのお味噌汁やソフトクリーム、そしてご夕食のインドカレーを「最高」とのお言葉でご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 ソフトクリームを夜も朝もたっぷりとお楽しみいただけたとのこと、お気に召していただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。また、サラダの新鮮さやドレッシングの味わいについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 さらに、大山と朝日の美しいお写真もご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。雄大な大山と清々しい朝の景色は、この地ならではの魅力であり、その素晴らしさをご堪能いただけたご様子を大変嬉しく感じております。 お食事とともに、大山の豊かな自然もご滞在の思い出のひとつとなりましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後も皆様にご満足いただけるお料理と、心に残るひとときをご提供できますよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-05-18
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ももじ31
50代/女性|2 件のクチコミ
バイキング豊富で眺望も良い温泉宿

バイキングの種類も豊富で選ぶ楽しさがありました。温泉もゆったり広い感じでリラックスできました。また、窓からの眺望も素晴らしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
205
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バイキングの豊富な種類や選ぶ楽しさをお感じいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お料理のお写真もご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 また、温泉ではゆったりとリラックスしてお過ごしいただけたご様子に何よりでございます。お部屋からの眺望につきましても「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 これからもお食事・温泉・景色のすべてにおいてご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
夕朝食美味しく五感楽しめました

夕飯 朝食 どれをとっても美味しく 五感を楽しませていただきました。 言葉は,なくてもホテルの方々の テキパキとした動きと, 温かい受留して頂きまた,泊まり行けたらいいね❣️と,思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
200
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食・朝食ともにご満足いただき、「五感で楽しめた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お料理を通して豊かなひとときをお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 また、スタッフの動きや雰囲気から温かさを感じていただけたとのこと、励みになるお言葉をありがとうございます。 「また泊まりに行けたら」と思っていただけたことを光栄に受け止め、これからも心地よいおもてなしに努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やっさん4619
70代/男性|8 件のクチコミ
雪化粧の大山に感動、最高の眺め

到着時は雨が降ってました、部屋に入って見ると、びっくり、大山が目の前に雪化粧の姿が余りにも綺麗でした。朝は頂上に少し雲の掛かった姿を見られ!大山に来て良かった、最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】夕朝食付オールインクルーシブ/絶景・大山温泉・ラウンジで癒しの時間

409
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご到着時はあいにくの雨だったとのことですが、お部屋から雪化粧をまとった大山の美しい姿をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝には山頂に雲がかかる幻想的な景色もお楽しみいただけたご様子に、自然の魅力を感じていただけたことを光栄に存じます。 また、ご投稿いただきました大山のお写真や、お食事会場のお酒のコーナーのお写真からも、ご滞在を満喫されたご様子が伝わってまいりました。 「大山に来て良かった、最高」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからも四季折々の景色とともに、心に残るひとときをご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-04-14
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
アンチャン4597
60代/男性|35 件のクチコミ
お酒も大山も最高!また家族で来たい宿

お酒も豊富で、飲みすぎました!大山がとてもきれいで、お風呂も気持ちよかったです! また、家族も連れてきたいと思います.


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
330
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お飲み物の種類やラウンジでのお時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ついつい飲み過ぎてしまうほどご満喫いただけたご様子、何よりでございます。 また、大山の美しい景色やお風呂につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。さらに、ご投稿いただきましたホテルや大山のお写真からも、当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わってまいりました。 「またご家族で」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。次回はぜひご家族皆さまでのご来館を心よりお待ち申し上げております。 今後とも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-04-14
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
mearu
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【鳥取県・島根県民限定】ベニズワイガニ・夕朝食付オールインクルーシブ/絶景・大山温泉・ラウンジフリー

476
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルでのご滞在写真を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 これからもより良いご滞在をお届けできるようスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-02-28
5
その他
家族
2026年4月宿泊
profile
おにじさん
40代/女性|19 件のクチコミ
リピートしています

3回目の利用です。近隣の別邸が工事中のため、時々こちらに宿泊して工事の進捗を確認しに行っています。施設は少し古めですが清潔感はありますので安心して宿泊できます。チェックイン時に対応してくださった男性スタッフの方がぶっきらぼうな対応だったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、3回目のご利用とのこと、繰り返し当館をご利用いただいておりますことを大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 施設につきまして、「清潔感があり安心して宿泊できる」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。建物に年数を感じられる部分もございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や管理に努めております。 しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様を気持ちよくお迎えすべきところ、配慮に欠けた対応となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、接遇の見直しと改善に努めてまいります。 これからも安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
“TUKI"
60代/女性|1 件のクチコミ
還暦祝い家族旅行

お風呂が綺麗で露天風呂も広々として開放感があり日頃のストレスから開放されました。 ビッフェスタイルの食事も他国籍料理ありで美味しくいただきました。夜はお酒コーナーもあり地酒をいただきました。美味しかったです。小さな孫も食べる物に困らず良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
35
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、大切な還暦のお祝いのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 大浴場や露天風呂でゆったりとお寛ぎいただき、日頃のお疲れを癒していただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。開放感のある露天風呂は、多くのお客様にご好評をいただいておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 また、ビュッフェのお食事につきましても、多国籍料理や地酒をお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。お孫様にもお食事に困ることなく、ご家族皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同温かい気持ちになりました。 これからも幅広い世代のお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
マルインウマ
50代/男性|1 件のクチコミ
大山へのアクセス良好、子供連れに嬉しい施設も

大山に行きやすく宿に行きやすいロケーションは大変良い。遊べる施設などあり子供連れには嬉しいだろう。ラウンジはそこまで広くなく飲み物も他のメリキュールホテルより充実しておらずやや不満が残る。そこまで宿泊客が多いわけではなかったが三基あるエレベーターがなかなか来ない、乗り切れない、などあった。部屋は大山側でなかったもののちょうど中辺りの角に当たるところだったので大変広く使いやすかった。 風呂はいたって普通な内風呂と露天風呂、悪くはない。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
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この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大山へのアクセスや立地につきましてご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。また、お子様向けの施設についてもお喜びいただけたとのこと、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。 お部屋につきましても、広さや使いやすさにご満足いただけたようで何よりでございます。大山側とは異なる景観ではございましたが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。 一方で、ラウンジの広さやお飲み物の内容につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、エレベーターのご利用に際しましても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。混雑時でもより快適にご利用いただけるよう、今後の運営改善の参考とさせていただきます。 大浴場につきましても貴重なご感想をありがとうございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ
2026-05-24