クチコミ

総合評価
4.06
2,108
5
340
4
595
3
230
2
60
1
31
部屋
3.98
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.26
朝食
3.94
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
3.88
清潔さ
3.96
クチコミのAI要約
別府駅からのアクセスが大変好評で、温泉も充実していると多くのお客様に満足されています。朝食の提供やスタッフの親切な対応も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,500
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マツコちん
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近温泉朝食最高!また来たい別府の宿

駅近で立地最高でした。すぐ隣の温泉も素晴らしかったです。朝食バイキングも明太子食べ放題で大満足でした。スタッフの方も親切で過ごしやすかったです。部屋はデラックスツインで広々しており、ベッドも寝やすく朝までグッスリでした。次にまた別府に来た時も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
942
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅近の立地やすぐ隣の温泉、朝食バイキングの明太子をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応やお部屋の広さ、ベッドの寝心地にもご満足いただけたご様子に安心いたしました。 次回の別府ご滞在の際もぜひご利用いただけるとのお言葉は、スタッフ一同大きな励みとなります。 またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
コミへ
50代/女性|4 件のクチコミ
スタッフ丁寧、温泉最高、朝食も美味しい

初めて宿泊! スタッフの方の対応は丁寧で気持ち良く滞在出来ました ロビーにあるドリンク類が滞在中無料で利用出来るのが非常に有難かった アメニティは各自でいただくシステム 化粧水、乳液、ブラシ、レザー、ウォッシュタオルがありました 温泉がとても良かった シャンプー、リンス、ボディソープの設置もありタオルだけ持参すればいい お肌がツルンツルンになります♪ お部屋は隣の排水音が少し気になりましたがお掃除が行き届き清潔で気持ち良く過ごせます 部屋着は浴衣でした 朝食はバイキング形式です 種類がたくさんあり、お腹いっぱい元気になれる美味しいご飯 配膳のスタッフさん達の対応も良かったです 総合的に見ても今後、定宿にしたい位に満足の別府ステイでしたか


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
313
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、初めてのご宿泊にもかかわらず、たくさんの温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応をはじめ、ロビーの無料ドリンクサービスやアメニティ、温泉、朝食に至るまでご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。特に温泉で「お肌がツルンツルンになる」とのお言葉は、別府ならではの魅力を感じていただけたようで何よりでございます。 また、朝食や配膳スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様に元気な一日のスタートをお届けできるよう、心を込めてご用意しておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みになります。 一方で、お部屋の排水音につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 それにもかかわらず、「今後、定宿にしたい位に満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。これからも何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。 また別府へお越しの際にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こっつのぼっち旅
50代/男性|5 件のクチコミ
見晴らしの良い部屋と温泉、朝食に満足

コンパクトシングルに泊まりました 角部屋の905号室は見晴らしが良く 別府湾と別府タワーが見えて良かったです 温泉もお肌スベスベで楽しめました スタッフの方の応対も心地良く 別室に宿泊した母共々快適に過ごせました 朝食も美味しく頂けましたが、、、 ししゃもの焼き方がもう少し火を通して 頂けると美味しかったと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
735
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 角部屋の905号室からの眺望や温泉、お肌スベスベの感触をお楽しみいただけたとのこと、またスタッフの対応や朝食にもご満足いただけたご様子に、安心するとともに大変嬉しく存じます。ご母堂様とご一緒に快適にお過ごしいただけたことも、私どもにとって何よりの喜びでございます。 朝食のししゃもにつきまして、焼き加減のご意見をいただきありがとうございます。今後の改善点として参考にさせていただき、より美味しく召し上がっていただけるよう調整してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 また別府へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆったりとお過ごしくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-04-08
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
なかなかなかじー
7 件のクチコミ
清潔感ある温泉と駅前立地でゆったり

私にとって余分なサービスが無くとても良い距離感。その分宿泊費がコストカットされ大変ありがたく年に何度か利用させて頂いています。建物は古いですが清潔感があり温泉は広く日帰り入浴の受け入れが無いのでゆったり入れます。駅前立地なので別府とその周辺の温泉地などを堪能したい方におすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
813
不適切なクチコミを報告する
この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にとって「余分なサービスがなく程よい距離感」と感じていただき、さらにコスト面でもご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。年に何度もご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 建物は古くとも清潔感を大切にしており、温泉も日帰り入浴の方がいらっしゃらないため、ゆったりとお寛ぎいただける点をお褒めいただき光栄です。駅前の立地を活かして別府や周辺の温泉地を楽しむ拠点としてもおすすめとのご評価、まさに当ホテルの魅力を感じていただけていると感じ、大変嬉しく存じます。 これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-04-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Grampus7
50代/男性|98 件のクチコミ
温泉が広くて快適でした

温泉が、広くてよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
152
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉の広さについてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ゆったりとした空間の中で、日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。 これからも、心身ともにくつろいでいただける温泉環境の維持に努めてまいります。 また別府へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-07
4
その他
家族
2026年5月宿泊
海と空と山
50代/女性|4 件のクチコミ
広々清潔な部屋と良い水質のお風呂

私用で主人と急に泊まる事になった。エレベーターが小さくけして新しいホテルではなかったが、宿泊したツインのお部屋は期待以上に余裕のある広さで清潔感があった。室内のトイレ&お風呂も綺麗だった。男女各々の2階3階のお風呂は気持ちの良い水質だった。女性風呂の方では、たまたま一緒になった方々が貸し切り風呂の様にずっと大声で話されていたので、静かにゆっくりしたかった私としては耳がいたくすごく残念ではあった。他のお客様は怪訝そうな顔つきで出ていかれた。最低限のマナーを守れない方がいなければ、お風呂はもっと癒される空間になったのになぁと感じた。朝方も入浴可能との事だったので再度つかりに行きスッキリさせてもらった。静かでとても気持ち良かった。また、別のホテルのお風呂(露天)にも入れたので嬉しかった。朝食も普通に美味しく頂けた。レストランスタッフさんの感じが良かった。トータル的に2人とも良い時間を過ごす事ができた。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ぽっぴーさん
50代/男性|2 件のクチコミ
カードキーでなく不便、清掃不備あり

フロントのチェックイン対応は、分かりやすく親切でスムーズに出来ました 部屋の鍵がカードキーじゃなかったので、外出の際、鍵を預けなければいけなかったのでちょっと面倒でした 部屋は広いですが、掃除後のチェックができていないのか、一部のごみがテレビの横に忘れられていました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
82
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
あきためいだい
60代/男性|52 件のクチコミ
別府駅前で温泉も良いホテル

JR別府駅前に有り看板が分かりやすいです。フロンとは丁寧で早朝のチェックオフにも応じていただきました。温泉も中にあります。私は提携ホテルの温泉に行きました。露天風呂もありそちらも良かったです。また行きたいです、


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 JR別府駅前という立地や看板の分かりやすさに加え、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。早朝のチェックアウトも安心してご利用いただけたご様子で何よりでございます。 また、館内の温泉だけでなく、提携ホテルの温泉や露天風呂までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。旅のお疲れを癒すひとときとなっておりましたら幸いでございます。 「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいりますので、ぜひまた別府へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-10
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
旅人まーく
40代/男性|1 件のクチコミ
駅から近く温泉も利用できコスパ最高

駅から近く、シーウェーブさんの温泉も利用できてとても良かった。シーウェーブさんまでは徒歩1分。近くに食事処もたくさんあるし、バスの別府北浜バス停からも十分徒歩圏内。朝食も種類は多くないが十分満足できる。値段を考えたらかなりコスパは良い!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
80
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や、提携しておりますシーウェーブ様の温泉をご満喫いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。徒歩1分というアクセスの良さや、周辺のお食事処、別府北浜バス停からの利便性についてもご満足いただけ何よりでございます。 また、朝食につきましても「十分満足できる」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。価格面においてもコストパフォーマンスを感じていただけたこと、嬉しい限りでございます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また別府へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-10
5
その他
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
別府駅周辺でコスパ最高、コンパクトシングルでも広々

別府駅周辺のホテルではコスパは一番。自宅の自室が狭いのでコンパクトシングルでも広く感じる。今回エコ清掃が標準になっていたが、宿代が上がるよりはるかにまし。朝食バイキングはシーウェブと比べると品数少なめだが、そもそも朝食のオプション料金が安いので当たり前といえば当たり前。 気づいたこととしてなぜかどこにも時計がない。部屋にもないしロビーでも見当たらない。ロビーには以前は目立つところにあった気がするのだが?


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。客室及び朝食の評価をいただきまして、有難うございます。時計につきましては、掛け時計等、検討致します。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ちしております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ほっこちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近、温泉、無料駐車場、リーズナブルで又利用したい

駅近、駐車場無料、天然温泉、チェックイン後アメニティは1階のフロントでお好みののをもらえます。朝食バイキングコーナーでコーヒーや氷をもらえます。場所も分かりやすくてお値段もリーズナブル。又利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駅からのアクセスや無料駐車場、天然温泉、アメニティの提供方法など、当館の設備やサービスについて丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食会場でのコーヒーや氷のサービス、分かりやすい立地、そしてリーズナブルな価格にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の大きな励みとなっております。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、何よりの喜びでございます。今後も変わらず安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
シニアシニア
60代/男性|1 件のクチコミ
駅近でリーズナブル、大浴場の湯温が残念

別府駅前という便利な場所で、大変リーズナブルな価格で利用させていただきました。部屋も綺麗で申し分なかった。朝食はバイキングでしたが味付けも良いですが、もう少しおかずの種類が欲しいですね。あと、これは言っておきたいのは大浴場が源泉かけ流しは嬉しいですが、なにぶん暑い、身体が赤くなりました。ゆっくり入りたいので湯温を下げていただければまた、行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
301
不適切なクチコミを報告する
の度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉の湯温に対して不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は適温を保つように、調整してまいります。 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
およよっち
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で温泉よき!

駅から近く、とても便利なんだけど… 朝食は味が濃いものが多かったです😅 お風呂も温泉で良かったです。同系列のホテルのお風呂も無料で入れるのはお得な感じかしました。お部屋の清掃が、エコ清掃だったので気楽に過ごせました😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
289
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。日本一の温泉県おおいた別府の温泉にご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。に対しての朝食の味に対しての貴重なご意見をありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かーとゃん
30代/女性|2 件のクチコミ
清潔で快適、温泉と朝食も満喫

ベットもふかふかだし、部屋も清潔で、何も問題なかったです。 大浴場も温泉気持ちよかったです。さすが別府。 駅が近く街歩きも楽しそうです。今回は時間がなく止まるだけだったので次回は街歩きもしたい。 朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
286
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食、温泉にもご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-05-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
UMEYU1966
50代/男性|7 件のクチコミ
無料駐車場と温泉、美味しい朝食に満足

近くバイク用の屋内駐車場(無料)があり安心して駐輪できました。 部屋のウォシュレットが故障していて少しガッカリでしたが温泉は広くてリラックスできた。 朝食はとても美味しくて満足でした😊 また機会があれば、リピートしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
246
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございます。ウォシュレット故障につきまして、大変ご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。早急に修理対応させていただきます。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-04-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ららちゃん2004
60代/女性|5 件のクチコミ
朝食付きでこの価格はお得、大浴場も嬉しい

おかずの種類はとても少ないが、朝食付きでこの価格であればお得です。 2階と3階の大浴場は、決して綺麗とはいえないけど、ビジネスホテルで温泉大浴場に入れるのはとってもありがたい。 部屋に湯沸かし用の電気ポットはありますが、コップもティーバッグもありません。 1階フロント前の朝食場所から、共に自分で持っていかなければいけなかったのが、少し残念でした。 そのことについては、チェックインの時に、伝えてくれると良かったなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
260
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食や大浴場、温泉をご利用いただき、「お得」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、おかずの種類や部屋の湯沸かし用ポットに関する備品、朝食時のご案内不足についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は、チェックイン時のご案内の改善や備品の充実など、今後のサービス向上に活かしてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう努めてまいります。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-04-08
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ボクシング大好き
7 件のクチコミ
立地も温泉も食事もサービスも最高

駅の目の前という好立地と、温泉の充実が魅力のホテルです。宿泊ゲストは、ホテル内のお風呂だけでなく、系列ホテルの温泉も利用可能。移動を気にすることなく、ゆったりと温泉を楽しめます。 朝食ビュッフェは品数が豊富で、どのメニューも美味しく、元気に一日をスタートできます。 スタッフの対応が大変素晴らしく、ゲストの要望にもすぐに対応してくれるサービス精神を感じられます。スタッフ同士の連携も抜群で、到着からチェックアウトまで快適に過ごせます。 別府ならではの人柄の良さを感じられる、心温まる滞在を提供するホテルで、立地・温泉・食事・サービス、価格すべてが揃った文句なしのホテルです。 本当におすすめです! 本当にここにま


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
391
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まる素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅前という立地や、当ホテルおよび系列ホテルの温泉をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝食ビュッフェの品数や美味しさ、スタッフの対応や連携についてもお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みとなります。 「立地・温泉・食事・サービス・価格」のすべてにご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、精一杯努めてまいります。 また別府にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-04-08
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
みいさん日和
50代/女性|2 件のクチコミ
別府駅近くで温泉も満喫できるコスパ最高ホテル

別府駅からすぐの所にありアクセス良し!コンパクトなお部屋でしたがそれがまた過ごしやすかったです。ベッドに座って丁度良い場所に大きな鏡がありゆっくりメイクしやすかったのがポイント高いですね。さすが別府、温泉がついていてこの価格は最高でした。翌朝には歩いて1分の系列ホテルの温泉でリラックス。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
363
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅近の立地やコンパクトで過ごしやすいお部屋、さらにベッドに座った際の鏡の配置までお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。細かな使い勝手までお気づきいただけたこと、スタッフ一同励みになります。 また、当ホテルの温泉や翌朝の系列ホテルの温泉もお楽しみいただけたとのこと、別府ならではの湯めぐりを満喫していただけたようで何よりでございます。 お値段にもご満足いただけたとのお言葉を胸に、今後も快適で便利なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-04-08
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
パッピーちゃん
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近、サービス、使い勝手に満足

駅近、値段、サービスに満足です 古いビジネスホテルの印象ですが、USB付きコンセントやコーヒーサーバーのサービスなど使い勝手は劣ってはないです。お風呂は3階で脱衣、2階浴場で面白い。朝食はまずまず。滞在中ゆっくりできたホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
313
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの立地、お値段、サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。 建物は古くとも清潔感や快適さを大切にしており、ご満足いただけたようで何よりです。 温泉のご利用に際しまして、脱衣所からの動線についてご負担をおかけしましたことお詫び申し上げます。 朝食に関しましてもさらにご満足いただけるよう検討してまいります。 また別府へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-04-08
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ぽむぽむぷりん8205
40代/女性|10 件のクチコミ

昨年に続き2回目の宿泊です。立地が便利だし、古いながらも部屋も綺麗でいいサイズです。 便利な場所にある反面、道路にいる酔っぱらいの声が下から聞こえてくるのと、ホテルの廊下で騒ぐ男性の団体は勘弁してほしかった。廊下で声を出したら周りの部屋に響くって普通分からないかな?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
276
不適切なクチコミを報告する
この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨年に続きご宿泊いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お部屋の広さや清潔感、立地についてご満足いただけたご様子に安心いたしました。 しかしながら、道路の騒音や館内での騒ぎにより、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。特に廊下での騒音は他のお客様にも影響が出るため、今後は注意喚起の強化や巡回の徹底を行い、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 次回ご利用の際には、安心してお寛ぎいただけますよう努めてまいります。
別府温泉 別府ステーションホテル
2026-04-08