料理はほんと美味しいかったです。 部屋で食べれるし小さな子供用のプレートも豪華でした！ 配膳係の外国人の方もとても丁寧でした。 部屋に備えてあるお風呂用のバックも使いやすく夫婦で購入してしまいました。 お風呂は、畳床がいい感じ！温度がぬるめで星3つ！ お見送りに女将さんも！お値段以上のサービスありがとうございます!！！ スタッフの方のマジックショー楽しかったです♪子供が意外と喜んでいました。
部屋の窓から綺麗な秋保の景色がみられて良かったです！ また、ウェルカムベビーのお宿ということで生後半年の子供を連れて宿泊したのですが、ベビーグッズの貸出品の種類も豊富でとても助かりました！ 今回は部屋食のプランを選択したので夕飯は部屋でいただきましたが、赤ちゃんの泣き声や周囲に迷惑をかけてしまうことなど気にせずゆっくりご飯を楽しめることができて良かったです。 朝食はバイキングで少し心配だったのですが、ベビーチェアも貸出品として置いてあり、赤ちゃんも大人と一緒にご飯を食べることができる環境でした。 そして、子供用に離乳食やお菓子を1つ無料でプレゼントとして貰うことができたのはとても嬉しかったです！
ウエルカムドリンク＆ケーキとても良かったです。お部屋はとても綺麗でした。お風呂も広くて洗い場が畳敷きで暖かかったです。夕飯は我々年寄りには多すぎる程でしたがとても手が込んでいて美味しく残すのがもったいなかったです。外人のスタッフの対応も優しくて良かったです。又是非また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
最上階の部屋で窓が広く遠くまで眺めることができました。夕食の創作料理は凝ったものでどれもおいしくいただくことができました。 朝食は好きなものを選んで食べることができるバイキング形式でしたが、メニューも豊富で好きなものを食べることができました。無料でアルコールも含むドリンク類やソフトクリームやケーキを頂けるコーナーがあったのも満足でした。ほかの旅館やホテルとは少し離れた立地ですが、仙台駅からのライナーバスのバス停がホテルの前にあり、アクセスも良好でした。
部屋タイプ
ツインルームラウンジルームのアルコール無料サービスはありがたかったです。風呂上がりにビールを頂戴して大満足です。妹の古希祝いで宿泊しましたが事前に連絡のところ夕食は個室にしていただき、プレゼントまでいただきました。接客してくださったのは外国の方でしたが言葉等問題なくサービスを受けました。
仕事が終わってから向かったので、到着が遅い時間となりましたが、フロントで丁寧に対応してもらえました。 施設は綺麗で、夜にラウンジでお酒を楽しめました。朝食のバイキングも良かったです。 子供達も満足そうでした。 また今度泊まりに行きたいと思います。
おもてなしのお宿でした。 大浴場もゆったりと入れました。 外国人が大浴場でずっと大声で話し続けているのにげんなりしましたが、マナーの違いなので仕方ないですね。静かに過ごしたかったので残念です。食事の会場は別だったので、日本人は日本人で集めてるように感じました。その配慮はありがたかったです。食事も美味しかったです。
母が高齢で足が不自由なため、事前に「移動の負担を少なくしたい」と相談したところ、エレベーター近くのお部屋をご用意いただき大変助かりました。細やかなお気遣いに感謝いたします。 夕食は個室でゆったりと楽しむことができました。一品一品が凝っていて彩りも美しく、品数も豊富で大満足の内容でした。朝食もお出汁のこだわりが感じられる深い味わいで、味・量ともに非常に充実していました。 お風呂は畳敷きだったので滑る心配がなく、安心して入浴できました。温度も心地よく、介護用椅子が備え付けられていた点も非常にありがたかったで す。 また、オーキッドのマッサージチェアも利用させていただき、贅沢で有意義な時間を過ごせました。 あえて改善を期待して書かせていただきますが、枕元にコンセントがなかった点だけが少し不便に感じました。 また、15時のチェックイン時にフロントの方が2名で対応されており、30分ほど待ち時間が発生していました。混雑時間帯がスムーズになると、より良いと思います。 全体を通して温かいおもてなしをいただき、ありがとうございました。またぜひ利用させていただきたいです。
部屋タイプ
ツインルーム敷布団が薄かった 子連れのサービスは充実していて良かったです。
お値段的に見合った内容でした。朝食も宮城の名物がたくさんあり、よかった。ラウンジもバラエティーに富んだ飲料・スイーツでした。
全体的に綺麗で満足でした！ ラウンジも綺麗だしラインナップも満足できました。フロントの方や売店の方もとても丁寧でした。
赤ちゃんを連れてとしての旅行では非常にありがたいお宿でした。あらかじめ乳児連れであることをお伝えしていたことで、部屋にはバンボチェア、哺乳瓶洗浄グッズと消毒器、調乳ポット等があってとても便利でした。売店にはキューブミルク、離乳食、おもちゃなどがしっかり取り揃えられていました。 他のお客さまも子連れが多かったので、こちらも安心して泊まることができました。
年に何度か宿泊していますが、今回は清掃が残念でした。 大浴場に行きましたがゴミ箱がいっぱいでした。 朝に行ったらティッシュペーパーの空き箱が２個あり補充されていませんでした。 食事はだしが美味しいご飯でしたので良かったです。 宿泊者専用ラウンジですがなくなった１口大のケーキの補充はなかなかされなかったです。 個別包装の豆とチョコレートは追加補充されていました。 お風呂のお湯は良かったです。 なにしろ大浴場の床の畳が好きで宿泊していますので。 数年前に骨折したので滑らない床は最高です。 清掃等改善してもっと良い宿になって下さい。
フリーラウンジ「オーキッド」が良かったです。 時間も、15:00～23:00までと長く、アルコールやスィーツ、おつまみが無料というのが驚きました。 夕食も朝食も、半個室でいただけたので、とてもゆっくりできました。 フリーWi-Fiが、フロントがある２階と、フリーラウンジがある３階は繋がったのですが、４階の部屋は駄目でした。 部屋にはタブレットがあるので、困るという程ではないのですが、客室でも繋がると便利だと思いました。 お風呂はぬるめで、熱いのが苦手 なので私には丁度良かったです。 客室は、古さはありますが、掃除が行き届いていて綺麗でした。
部屋タイプ
ツインルーム夕食のお膳は盛り付けが素敵でした。でも、ちょっと独特なお味な料理もありました。お風呂は無色透明でさらっとしています。
ほんっとに最高のお宿でした（ ; ; ） ぜひ皆さんにおすすめしたいので、この度レビューさせていただきます。 友達とふたりで訪れたのですが、早めに予約をしたからか、1人1万3000円程度で泊まれました。夕食と朝食込みなのが本当に嬉しかったです！！！ 〇ご飯 夕食はしゃぶしゃぶのセットにしました。お肉は肉厚で美味しくて、茶碗蒸しなどのその他のご飯もとっても美味しかったです！個人的に釜飯が大優勝でした♩♩♩ 朝食はビュッフェで、色んな種類のご飯が置いてあって、おなかいっぱいになれました！特にお米がほんとに美味しくて、明太子と一緒に食べました。 〇客室 お部屋は、和室にしたのですが、とても畳が綺麗で、清掃もほんとに行き届いていて、心地よかったです！ トイレやお風呂もついています！ 窓からの眺めも綺麗で、嬉しかったです。 〇温泉 温泉は、暖かくて肌にもいい栄養が渡っている感じで、つい長居したくなっちゃうくらいに気持ちいい湯でした！ 〇ラウンジ ラウンジでデザートが食べ放題なのですが、ミャンマー人の店員さんの方にカヌレが食べたいと伝えると、笑顔で持ってきてくれて、おなかいっぱい食べることができました！ 本当にありがとうございました（ ; ; ） マンガも沢山あって読み放題でした。 店員さんや女将さんがみーんなほんとにいい方で、宿泊されている方もいい方で、ほんっとに泊まってよかったと心から思いました！ 設備もとても綺麗で、是非皆さんにおすすめしたいです！宮城旅行の素敵な一部に絶対なります！！！ 心からおすすめさせていただきます。 お読み頂き、ありがとうございました！！！
お風呂もお部屋良かったです 特に特に朝食 白石温麺や玉こん(出汁がバッチリ) 三角あぶらげ 笹かま 大大満足しました
以前に日帰り入浴を使用して受付のスタッフの方、設備や温泉も良かったので嫁の誕生日記念に家族で宿泊しました。 ロングステイコース（14時→11時）を選ぶくらいとっても楽しみにして行き、総合的には満足でしたが、2点残念な事がありました。 ①部屋の冷蔵庫にイチゴが転がっていて果汁が散乱付着。 ②浴衣の帯が人数分置かれていない。 フロントに電話する訳ですが、外国スタッフの方で話が通じず、結局、フロントに行きました。 同時に気付いた訳ではないので、2回フロントに行くことになり、早目のチェックインはなんだったんだろうと思い、とても残念でした（早くゆっくりしたかったのに）。 翌朝のチェックアウト受付時にお詫びの言葉は頂きましたが、今後そのようなことがないようにしてもらいたいです。 ロングステイコースにするくらい良かった点は、何と言っても温泉です。 ウォーターサーバーを置いている温泉は多いですが、こちらは水はもちろん、ほうじ茶や煎茶（ホット＆コールド）がありポイントが高いです。 また、大浴場は畳が敷かれていて、寒くないし、滑りにくいし、子供がいても安心出来ます。 また秋保温泉は熱めの温泉が多いですが、温度が丁度よいので子供も入浴しやすいです。 泉質はアルカリ性温泉ということもあり入浴後は肌がツルツルスベスベ＆身体がポカポカになります。 2番目に宿泊者専用ラウンジがありコーヒー、ジュース、ビール、ワイン、ソフト、スイーツを楽しみながら漫画や雑誌を楽しめます。かなり充実しているので、家族全員でゆっくり出来ました。 3番目に夜ご飯が美味しかったです。 鰻の釜飯、ステーキ、アワビとどれも美味しかったです。 個室で家族とゆっくり食事出来ましたし、外国スタッフの挨拶や女将さんも挨拶しに来て頂き、子供にも話し掛けてもらい、最近はこういう温泉が少ないのでほっこりしたし嬉しく思いました。 最後に部屋の設備としてWi-Fiがあるのは一般的ですが、タブレットが備付けられていて、館内の利用案内ももちろん、インターネットでの調べものも出来るのは、近くのカフェ検索や翌日のプランを立てるのに大変便利でした。 一部残念な事もありましたが、総合的にとても満足のいく記念日の宿泊となりました。 日帰り入浴も含めて、リピートしたい温泉施設となりました。
小さい子供、もしくはお子様連れにはとても良い旅館！特に小さい子供には旅館の貸出品も豊富で哺乳瓶とミルクを持参しても消毒、お湯沸かすポットなどとても豊富で子連れでも手軽にゆったりした時間を過ごせました。 ご飯はだしをコンセプトにしてるのがよく分かる食事内容でした。 また利用したいですね。
お邪魔してすぐにラウンジで無料のビールを飲んだりしてとてもリラックス出来ました 又、夕飯の味と量共に満足でした それに半個室でしたのでゆっくり食事出来ました 朝ごはんも品数は多くは無かったですが、内容に味共にに満足しました
