クチコミ

総合評価
4.04
737
5
132
4
210
3
61
2
17
1
12
部屋
3.82
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.06
朝食
4.06
夕食
4.14
温泉・お風呂
4.22
設備
3.71
清潔さ
3.85
クチコミの投稿画像・動画
613
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
どら実
40代/女性|4 件のクチコミ
露天風呂付客室と美味しい食事で最高

今シーズン2度目の宿泊で、今回は露天風呂付の部屋にしました。思ったより小さかったけど、子どもがお風呂大好きなので好きな時に何度も入れて、とても良かったです。 食事もメインのお肉がとても柔らかいし、地酒も飲めて最高でした。 主人は朝早くからスノボ、私と子どもはゆっくり温泉を堪能してからチェックアウトして雪遊びを楽しみました。 また来シーズンも来ようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【優雅に露天風呂付き客室】夕食お部屋出し&貸切露天風呂入り放題!

328
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この度はホテルサンバードをご利用いただき、また今シーズン2度目のご来館、誠にありがとうございます。重ねて口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 今回は露天風呂付のお部屋をご利用いただき、お子様にも温泉を何度もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。サイズにつきましてはご期待に添えない部分もあったかと存じますが、ご家族でのひとときが快適な時間となりましたこと、何よりでございます。 また、お食事につきましても、お肉の柔らかさや地酒をお楽しみいただけたとのお言葉、料理スタッフにとって大きな励みとなります。ありがとうございます。 ご主人様はスノーボードを満喫され、お客様とお子様は温泉や雪遊びをゆっくりと楽しまれたとのこと、それぞれの過ごし方で当館での時間を満喫していただけたご様子に、大変嬉しく感じております。当館の「ゲレンデ目の前」という立地がお役に立てておりましたら幸いです。 「また来シーズンも来ようと思います」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。次回もご家族皆様にとって思い出に残るご滞在となるよう、より一層努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
YOU0205
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食朝食最高!露天風呂も良い宿

設備は古かったけど清掃はしっかりされていたので気になることはなく、お風呂が色んなタイプの中から選べること、大浴場も遅い時間まで使えること、外の露天風呂は自然を感じられて良かった。最大の魅力はやはり質量ともに申し分のない夕食と朝食でした。コストパフォーマンスはかなり高いと感じました。また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
110
不適切なクチコミを報告する
この度は奥利根温泉ホテルサンバードをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、丁寧なご感想と高いご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 施設につきましては古さを感じられる部分もあったかと存じますが、清掃面について「気になることはなかった」とのお言葉をいただき、安心いたしました。 また、貸切露天風呂や大浴場、自然を感じられる外の露天風呂もお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく思っております。山々に囲まれた静かな環境の中で、少しでもゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。 そして、お食事につきまして「最大の魅力」とまでおっしゃっていただけたこと、料理スタッフ一同大変励みになります。夕食・朝食ともに、量だけでなく内容にもご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく拝見いたしました。 「コストパフォーマンスはかなり高い」とのお言葉、そして「また利用したい」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 ぜひまた季節を変えて、温泉と自然、お食事を楽しみにお越しくださいませ。 YOU0205様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-05-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
akat0714
40代/男性|5 件のクチコミ
眺望の良い部屋と美味しい夕食、量に驚き

部屋からゲレンデが見渡せる、好立地は良いです。建物に年季が入っているため、部屋で周囲の音が反響していました。 朝食はいただきませんでしたので、評価なしです。 夕食はすき焼き、天ぷら、地元の食材を活かした料理が並び、美味しかったです。ただ、大人男性でも食べきれない量でした。 費用はかかりますが、レイトチェッアウトにご対応いただけましたので15時頃までゆっくりできたのも良かったです。また利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬のスタンダードプラン】ホテル目の前がスキー場!あったかお鍋会席と貸切露天風呂1回無料特典!

262
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンバードをご利用いただき、またご丁寧に口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋からのゲレンデの眺望や立地にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。当館は目の前がゲレンデという環境を活かし、四季を通して自然を身近に感じていただけることが魅力の一つでございます。 また、夕食につきましても、すき焼きや天ぷら、地元食材を使用したお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理スタッフ一同大変励みになります。ボリュームにつきましては、皆様にご満足いただけるよう心がけておりますが、今後はよりバランスの良いご提供も検討してまいります。 一方で、建物の経年による音の反響につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。すぐに大きな改修は難しい部分もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 レイトチェックアウトでゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。ご滞在のひとときが少しでも心地よい時間となっておりましたら幸いです。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
rmonkey56
40代/男性|2 件のクチコミ
家族風呂のおかげで娘と大満足

娘2人とパパの旅で一泊しました。娘が小学1年と幼児なので、2人だけではお風呂に入れずパパがいないと難しいのですが、こちらは家族風呂があるので大変助かっています。初めての3人での宿泊でしたが、私も子供達も大満足の旅になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【お得♪リフト1日券付き】ホテル目の前が藤原スキー場!11種類から選べる貸切露天1回無料特典付

266
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この度はホテルサンバードをご利用いただき、また心温まる口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 お嬢様お二人とのご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。初めての3人でのご宿泊とのことでしたが、ご家族皆様にとってご満足いただけるご滞在となりましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 当館の貸切風呂が、お子様とのご入浴の際にお役に立てたとのこと、何よりでございます。ご家族で安心してゆっくりお過ごしいただける空間として、多くのお客様にご好評をいただいておりますので、そのように感じていただけたことは私どもにとって大変励みとなります。 これからもご家族皆様で安心してお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまた皆様でお越しくださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
モモンガママ
30代/女性|2 件のクチコミ
目の前ゲレンデで子連れに最高!リピ確定

リピ確定です!目の前がゲレンデは本当に子連れにとってラクなので2回目の宿泊でした。 夜の圧雪車体験もとても楽しかったです(^^) また来シーズンもよろしくお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬のスタンダードプラン】ホテル目の前がスキー場!あったかお鍋会席と貸切露天風呂1回無料特典!

1
225
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この度もホテルサンバードをご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 「リピ確定」とのお言葉、そして2度目のご宿泊とのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。ゲレンデ目の前という立地が、お子様連れでのご旅行のお役に立てているとのこと、何よりでございます。 また、夜の圧雪車体験もお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。普段なかなかできない体験として、思い出の一つになっておりましたら幸いでございます。 「また来シーズンも」とのお言葉を励みに、今後もご家族皆様に快適で楽しいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 来シーズンもお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
atorietom
60代/女性|17 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい食事、貸切風呂も満足

駐車場案内の方、チケット売場の方、リフト誘導の方、皆さんとても丁寧で優しい心配り、ありがとうございました。夕食・朝食ともに満足しています。貸切風呂も良かったです。また、行きたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬のスタンダードプラン】ホテル目の前がスキー場!あったかお鍋会席と貸切露天風呂1回無料特典!

部屋タイプ

【禁煙】ゆったりくつろげる和室8畳(ゲレンデ側確約) 会場食

210
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この度はホテルサンバードをご利用いただき、また心温まる口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 駐車場のご案内係、チケット売場、リフト誘導スタッフに至るまで、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。現場で働くスタッフ一人ひとりにとって何よりの励みとなります。 また、お食事につきましても夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、調理スタッフ共々大変光栄に存じます。貸切風呂もお楽しみいただけたようで、ゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば何よりでございます。 「また行きたいお宿」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まつぼっくりぃ
30代/女性|1 件のクチコミ

4回目の宿泊でした。 勝手も分かっていて、子供達も安心して楽しんでいます。 みなさん親切で、夕ご飯も美味しかったです。 また機会があったらよろしくお願いします!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬のスタンダードプラン】ホテル目の前がスキー場!あったかお鍋会席と貸切露天風呂1回無料特典!

215
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この度もホテルサンバードをご利用いただき、また口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 4回目のご宿泊とのこと、いつもご愛顧いただき心より御礼申し上げます。ご滞在の勝手もご理解いただき、お子様方にも安心してお楽しみいただけているご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 また、スタッフの対応やご夕食につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。何度お越しいただいても変わらずご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。 「また機会があったら」とのお言葉を励みに、次回もご家族皆様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
盛山のディアゴスティーニ
40代/男性|1 件のクチコミ
貸切温泉や部屋露天風呂に満足も、設備や古さに課題あり

接客は丁寧で良かったです。貸切温泉は予約して確実に入れる安心感はあったが、湯温に差があったりシャワーの水圧が弱かったりと、やや物足りない部分もありました。部屋の露天風呂は、温泉自体はとても良かったが、洗い場がないことと、仕切りに隙間があって少し気になりました。 部屋は壁のコンセントが外れかけていたり、ドアの建て付けが悪かったりと古さが目立ちました。 夕食はスタッフさんが丁寧にメニューの説明をしてくれて、他の口コミどおりボリュームがありました。口に合わないものもありましたが満足です。 朝食はもつ煮が美味しかったです。それ以外は普通でした。 GW中の宿泊ということで高い金額を払っていることもあり、普段よりも細かいところが気になってしまいました。 それと、2日目の朝食後、フロント前のソファにいたときに警察が来て、スタッフさんが警察に自分たちの部屋の隣の部屋番号を伝えているのを聞いてしまって、隣の部屋で警察沙汰⁉︎としばらく不安な気持ちになり、たまたまフロント付近にいて聞こえてしまった不運を悔いるべきなのか、なんかモヤモヤしました。結果何もなかったので良かったですが(隣の部屋で何があったのかは不明)、短時間でも不安な気持ちで過ごさなければならなかったのは残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
52
不適切なクチコミを報告する
この度は奥利根温泉ホテルサンバードをご利用いただき、また貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まずは、接客につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの対応やお食事のご案内につきましてご満足いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 貸切温泉につきましては、予約制による安心感を感じていただけた一方で、湯温やシャワーの水圧にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、お部屋の露天風呂につきましても、洗い場や仕切りに関するご意見をありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただきます。 さらに、お部屋のコンセントやドアの建て付けなど、設備面につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。館内には年数を重ねている部分もございますが、快適にお過ごしいただけるよう、日々の点検・修繕をより徹底してまいります。 ご夕食につきましては、ボリュームやスタッフの説明にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。朝食のもつ煮も気に入っていただけたようで嬉しく思っております。 また、フロント付近での警察対応につきまして、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、他のお客様へご不安を与えないよう十分配慮すべきところ、配慮が足りず、ご滞在中に落ち着かない思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 ゴールデンウィークという特別なご旅行の中で、細かな点までご期待を持ってお越しいただいていたにも関わらず、ご期待に添えない部分がございましたことを真摯に受け止め、今後の改善へ活かしてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただける宿となれるよう努めてまいります。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-05-25
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いきあたりばったり
50代/女性|3 件のクチコミ
老朽化も掃除は行き届き、貸切風呂も趣あり

建物や設備は老朽化が否めないものの掃除はいきとどいています。アメニティは最低限の用意あり。 貸切風呂は11番をチョイス。ぬる湯でしたが囲いのある浴場だったので寒さは半減、趣もあり選んで正解でした(他の貸切風呂からは悲鳴が)。 ゲレンデが目の前なのでアクセス抜群。初心者でも安心のゲレンデでした。宿泊者はレンタル品の割引あり。 食事は夕食は懐石風、朝はビュッフェでクオリティとしては普通。 ホスピタリティは求めず、安くおさえたいスキー旅行にはアリだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【お得♪リフト1日券付き】ホテル目の前が藤原スキー場!11種類から選べる貸切露天1回無料特典付

198
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンバードをご利用いただき、また詳細な口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 建物や設備の経年につきましてはご不便をおかけする点もあったかと存じますが、清掃面についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、貸切風呂につきましては11番をご利用いただき、囲いのある造りの中でゆっくりお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。それぞれ趣の異なるお風呂をご用意しておりますので、お楽しみいただけたのであれば幸いでございます。 ゲレンデ目の前という立地や、初心者の方にも安心してご利用いただけるスキー場環境、レンタル割引につきましてもご評価いただきありがとうございます。 お食事やサービス面につきましてのご意見も真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ほたゆっち
50代/女性|6 件のクチコミ
夕飯は美味しかったが、部屋の清掃に残念

夕飯がとても美味しかったです。 見た目ボリューム、味どれも素晴らしかったです。 ご飯が美味しかったのに、残念だったのが部屋の清掃に関してです。 部屋に入って、長い毛が数本落ちてて、あれ?清掃してないの?と思うほどその後畳の上を見たら髪の毛があっちこっちに、、、。 トイレに入っても浴槽に毛が、、、。 ご飯が美味しかっただけに残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
この度は奥利根温泉ホテルサンバードをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食につきまして、「見た目・ボリューム・味どれも素晴らしかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。料理スタッフにとって大きな励みとなります。 しかしながら、お部屋の清掃につきましては、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。畳や浴室内に髪の毛が残っていたとのこと、本来あってはならないことであり、清掃確認の甘さを深く反省しております。 せっかくお食事をお楽しみいただけたにも関わらず、清潔面でご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、清掃後の最終確認をより徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また機会をいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-05-25
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
不発花火
40代/男性|4 件のクチコミ
良くも悪くも普通なホテル

良くも悪くも普通です。 目の前がスキー場な点だけは最高だと思います。 後は期待せずに宿泊するのが良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬のスタンダードプラン】ホテル目の前がスキー場!あったかお鍋会席と貸切露天風呂1回無料特典!

164
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンバードをご利用いただき、また口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 率直なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ゲレンデ目の前という立地につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ご滞在全体としてはご期待に十分お応えできなかった点もあったかと受け止めております。いただいたお声を真摯に受け止め、立地だけでなくサービスやお食事、館内環境においてもご満足いただけるよう、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がございましたら、お越しいただけますと幸いでございます。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぴでちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食と温泉は良かったが、喫煙所の煙が残念

夕食と温泉はよかったです。スキー場のレストランふじの脇の喫煙所の煙がくさくて閉口しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬のスタンダードプラン】ホテル目の前がスキー場!あったかお鍋会席と貸切露天風呂1回無料特典!

147
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンバードをご利用いただき、また口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 ご夕食や温泉につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、スキー場レストラン付近の喫煙所につきまして、不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。煙や臭いに関するご指摘は、特にご家族連れのお客様にも大きく影響する点であり、真摯に受け止めております。今後、設置場所や分煙対策の見直しについて検討を進めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。いただいたお声をもとに、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
☆SNJ☆
40代/男性|4 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
414
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンバードをご利用いただき、またお写真とともに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 お部屋・接客・お食事・温泉・設備・清潔さと、各項目において高い評価を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在全体を通してご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 ご投稿いただいたお写真からも、貸切風呂や露天風呂の雰囲気、そしてお料理の一品一品をお楽しみいただけたことが伝わってまいり、大変光栄でございます。特に温泉は当館の自慢の一つでございますので、ゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。 今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスや施設の維持・向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる景色やお料理もお楽しみいただければ幸いでございます。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
watabonbon
50代/男性|15 件のクチコミ
毎年恒例!温泉と食事が最高な宿

毎年宿泊しています。ロケーション、温泉、食事、どれも減点要素がありません。唯一の減点は建物自体が古い為所々に古さを感じる点があります。温泉は湯量も豊富だし部屋付きは入り放題、貸切も空きがあれば入り放題ですのでスキーやスノーボードをしなくても楽しめます。また来年行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【お得♪リフト2日券付き】ホテル目の前が藤原スキー場!11種類の貸切露天風呂1回無料!

457
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この度もホテルサンバードをご利用いただき、また心温まる口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 毎年ご宿泊いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。「ロケーション、温泉、食事、どれも減点要素がない」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。特に温泉につきまして、湯量やお部屋付き露天風呂、貸切風呂を存分にお楽しみいただけているご様子を嬉しく拝見いたしました。 一方で、建物の古さにつきましてはご指摘の通りであり、ご不便をおかけする点もあったかと存じます。すぐに大きく変えることは難しい部分もございますが、日々の清掃やメンテナンスを徹底し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 スキーやスノーボードをされない方でも温泉でゆっくりお楽しみいただける宿として、これからも皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。 「また来年行きます」とのお言葉を励みに、来シーズンもお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
モモンガママ
30代/女性|2 件のクチコミ
ゲレンデ目の前!子連れに最高なホテル

ゲレンデ目の前のホテル! 子供達と初めての雪山でした。 スキー場も空いていて、目の前にホテルもあり、貸切露天風呂にも一回無料で入れて子連れには最高すぎました! 夜ごはんも朝ごはんも、豪華でお腹いっぱいで食べきれないほどでした! たまたまゲレンデ側のお部屋でしたので眺めも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【12月30日〜1月3日限定】特別会席膳でおもてなし♪年末年始の特別プラン☆

521
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンバードをご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 初めての雪山旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。ゲレンデ目の前という立地の中で、お子様とのスキーや雪遊びを安心してお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 また、貸切露天風呂もご利用いただき、ご家族でのひとときをゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとっても大変励みとなります。 さらに、ゲレンデ側のお部屋からの眺めもお楽しみいただけたとのこと、良い思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。 これからもお子様連れのお客様に安心してお楽しみいただける宿づくりに努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
skにゃ~
40代/女性|1 件のクチコミ
雪見露天風呂と食事に大満足な旅

年明けにお世話になりました✨ 貸し切り露天風呂の雪見風呂親子ともに感激✨ 食事も夕食は食べきれない量の食事に満足 朝食は今回初めてバイキングでした。 スキーをして温泉に入って、最高の新年初旅行2026年の スタートができて、満足な旅行となりました😊


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【冬のスタンダードプラン】ホテル目の前がスキー場!あったかお鍋会席と貸切露天風呂1回無料特典!

396
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この度はホテルサンバードをご利用いただき、また新年の大切なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 貸切露天風呂での雪見風呂を親子でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。冬ならではの景色とともに、心に残るひとときをお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 また、ご夕食につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。朝食バイキングも今回初めてご利用いただき、お楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 スキーと温泉を満喫され、「最高の新年初旅行」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。2026年の素敵なスタートのお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。 これからも皆様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちょもらんま35
40代/男性|1 件のクチコミ
家族旅行に最適!手厚いサービスと温泉

設備の古さが目立ちます。しかしそれ以上に素晴らしいサービスがあります。みなさんとても親切で、お料理もとても美味しくいただきました。スキー旅行でお世話になりましたが、ゲレンデ目の前でレンタルもあり日帰り温泉あり、まるでオールインワンでした。ゲレンデは規模感が小さく見渡せる範囲ですが、それが我々ファミリー層には最高でした。かっ飛ばす人は傾斜が足りずにあまりいない印象です。リフトも16時45分で終わるのもちょうど良かったです。ファミリー層には大変おすすめです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【12月30日〜1月3日限定】特別会席膳でおもてなし♪年末年始の特別プラン☆

466
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この度はホテルサンバードをご利用いただき、また心温まる口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 「家族旅行に最適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。設備の古さにつきましてはご不便をおかけする点もあったかと存じますが、それ以上にサービスやお料理にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。 また、スキー旅行においてゲレンデ目の前という立地や、レンタル・日帰り温泉などを含めた利便性を「オールインワン」と感じていただけたこと、大変光栄でございます。コンパクトで見渡せるゲレンデは、小さなお子様連れのご家族様にも安心してお楽しみいただける点として、多くのお客様にご好評をいただいております。 リフトの営業時間につきましても、ご家族で無理なくお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。 これからもファミリー層のお客様に安心してお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 またご家族皆様でお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
daizYUKA
40代/女性|3 件のクチコミ
子連れスキーはここ一択!迷子にならないスキー場目の前!

子連れスキーはここ一択!!! ご飯は年々豪華になっています。 難点は、最後の坂。雪道自身のない方、経験の少ない方は、コンディションによりたどり着けないかも。。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【リフト1日券付】ホテル目の前が藤原スキー場!11種類の貸切露天1回無料特典

273
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この度はホテルサンバードをご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 「子連れスキーはここ一択」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ゲレンデ目の前という立地や、コンパクトで見渡しやすいスキー場は、お子様連れのお客様にも安心してお楽しみいただける点としてご好評をいただいております。 また、お食事につきましても「年々豪華になっている」とのお言葉をいただき、調理スタッフ一同大変励みになります。今後もご満足いただける内容を目指して努めてまいります。 一方で、当館までの最後の坂道につきましては、ご不安を感じられるお客様もいらっしゃるかと存じます。冬季は特に路面状況が変わりやすいため、スタッドレスタイヤやチェーンのご準備をお願いするとともに、ご不安な場合は事前にご相談いただければご案内させていただきます。 これからもご家族皆様に安心してお楽しみいただける宿づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
旅するまいふぁみりー
30代/女性|2 件のクチコミ
洗面台の水が出ず大浴場も清掃中で困った

いつもスキーで利用してます!部屋の洗面台の水が出づらく、朝洗顔するのに困りました、、、かとかって大浴場にいくも清掃中だったため利用できず。 大浴場の清掃時間もなんとかして欲しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【冬のスタンダードプラン】ホテル目の前がスキー場!あったかお鍋会席と貸切露天風呂1回無料特典!

部屋タイプ

【禁煙】ゆったりくつろげる和室8畳(ゲレンデ側確約) 会場食

301
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この度もホテルサンバードをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 いつもスキーでご利用いただいている中で、今回のご滞在ではお部屋の洗面台の水の出が悪く、さらに大浴場も清掃中でご利用いただけなかったとのこと、大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、このような状況となってしまい心よりお詫び申し上げます。洗面台につきましては早急に点検・改善を行い、同様のことが起こらぬよう努めてまいります。 また、大浴場の清掃時間につきましても、お客様のご利用時間帯との兼ね合いを踏まえ、よりご不便の少ない運用となるよう見直しを検討してまいります。 いつもご利用いただいているお客様だからこそのご指摘と真摯に受け止め、より快適なご滞在をご提供できるよう改善に努めてまいります。 誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
きょんきちさん
40代/男性|1 件のクチコミ
広さは満足、カメムシ対策を

部屋の広さは大満足 料理、風呂も良かったです。 カメムシだけはなんとかしてほしいと思いました。 また行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
295
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この度はホテルサンバードをご利用いただき、また口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さやお料理、温泉につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、カメムシにつきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。自然に囲まれた立地のため発生しやすい環境ではございますが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう、対策の強化や点検を引き続き行ってまいります。 そのような中でも「また行きたい」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード
2026-04-15