建物や設備は新しくはありませんが、スタッフの皆さんは海外から来ている人も含めfriendlyで且つ真摯に働いていらっしゃる印象です。特にネパールからいらっしゃているfrontの方は丁寧で日本語も完璧で素晴らしいと思いました。またレストランでも海外からの方は笑顔で好印象です。スタッフの皆様の支えが大きいホテルです。レストランでの夕食はやや選択肢が狭い印象ですが、朝食は選択肢も多く、また味も申し分ありません。
眺望のよい側をえらんだのですが、白山連峰がとても綺麗に見えてよかったです。 部屋着もとても楽で、ホテル内はそれで過ごしてよいとのことで、リラックスできました。 朝ごはんのバイキングも、和洋中種類が豊富でおいしかった。朝食付きで正解でした。
雨の日の夜、外の手すりに雨があたる音が大きくてちょっと気になりました。 プールが使えないのは残念。 スタッフの方は挨拶してくれたり皆さん優しかった! 卓球も出来て滞在中はとても楽しく過ごせました。 朝食、加賀の名物みたいなメニューがもう少しあると良いなと思った。 のどぐろ出汁のお茶漬けと、加賀ブロッコリーのカレーでした。でも美味しかった。
大好きなホテルです。大阪から観光なしでアローレの温泉 イタリアンレストランだけ目当てで行きます。イタリアン大好きであちこちで頂きますがここが1番です。レストランのスタッフもとても感じがよくまた行きたい!と思わせてくれるホテルです。残念な所はエレベーターホールのタバコの臭いです。喫煙室が前にあるので仕方ないでしょうか?
部屋が暑かったので、エアコンの温度を下げても変わらなかったのが残念でしたが、それ以外は、いつもどおりで満足しましたよ^_^

お部屋がゆったりしていて、居心地が良かったです。お風呂も温まりました♨️
広い部屋でゆっくり休むことができました。
大浴場と露天風呂が大変気持ちよかったので毎日朝と夜の2回利用していました! 部屋も広く、かなりゆっくりできたのでまた泊まりたいです。
5年ぶりにお邪魔しましたが相変わらずの素敵な雰囲気でした。 ツレが誕生日だったので、イタリアンをディナーで予約しましたが、大満足でした! お風呂も音質が良くて、お肌がツルツルになりました。 ただ1階フロントのアメニティー種類とお部屋の表示が違くて、ツレの女性は困ってました。 クレンジング、コットンがない?
部屋が綺麗で落ち着きました お風呂も広くて綺麗でリラックスできました
3回目の宿泊になります。1度目はバスツアーでの宿泊。その際に和太鼓のディナーショーを見ることが出来て、それに感動し、それからは和太鼓ディナーショーが開催される時に宿泊しています。アクセスは送迎バスを利用致しました。駅からわりと距離あります。駅周りは何もない感じです。お部屋は広くて清潔。部屋のお風呂も広めです。ただ照明は暗いです。他の部屋のドアの閉める音にびっくりします。 温泉は、タオル類が大浴場にあるのはとても嬉しかったです。部屋でタオルを干さずに済みます。1番いいなと思うのは12時チェックアウトです。11時と思い込んで新幹線の予約を取っていました。12時だと分かっていれば、もう少しゆっくり出来たのになぁと。次からは12時に合わせた時間の新幹線を取り、ゆっくり滞在したいなと思いました。
いつもお世話になっています。 凄くスタッフの皆さん丁寧な接客で、快適に過ごせて居心地の良いホテルです。 大浴場を清掃されている女性スタッフの方は凄く丁寧に掃除をされており好印象です! また利用します。

出張にて何度目かの利用。周囲には何も無くロケーションは寂しい。もちろん食事をする店も無いので、早めにチェックインされる方はコンビニ等で買って持ち込む方が無難。部屋のクオリティと洋風の大浴場は清潔で満足。冬の空を眺めながら入る露天風呂は北陸にやって来たことを実感させる。
建物、設備とも古さを気にしなければ必要十分。 夕食の蟹イタリアン「グランキオ」は、なかなか美味でした。 冬季営業でプール、サウナを土日限定とされましたが、浮いた経費で屋外ジャグジーも稼働させてほしい。 また、プールの室温、水温を快適な温度まで上げてほしい。
両親が亡くなったあと、故郷に用事があって帰る時の定宿にしています。付かず離れずのサービスと朝のバイキングも美味しく、温泉に浸かりながら癒される時間を過ごすのが楽しみになっています。