クチコミ

総合評価
3.78
672
5
56
4
116
3
33
2
3
1
5
部屋
3.74
接客・サービス
3.79
ロケーション
3.77
朝食
3.33
夕食
-
温泉・お風呂
3.23
設備
3.45
清潔さ
3.63
442
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Mutsumiii
30代/女性|1 件のクチコミ
静かに、ゆっくり過ごせました。

夕方のチェックインでしたので、駐車場の空きがあるか心配でしたが、平日だったためか 空いており、無事に500円で駐車できました。 フロントには、アメニティーが用意されています。(クレンジング・化粧水・乳液はありません。)ポットで「冷たい水」が用意してあり、お部屋に持っていけます。 ありがたく飲ませていただきました。 お部屋の空調設定は自分で設定できますので、快適な温度で過ごせました。 一時的にお風呂の排水ができず、水が溢れるトラブルがありましたが、 大きな被害はなく、解決していただきました。 翌日の朝、6時にホテルを出る際に、コーヒーマシーンのコーヒーを頂きました。 これから、運転!っと言う時に気持ち的にシャキッとできました。ありがたいサービスでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 静かにゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。駐車場につきましても、無事にご利用いただけたようで安心いたしました。 また、アメニティやお水のサービス、コーヒーのご提供などにつきましてもお役に立てたようで何よりでございます。ご出発前のひとときに、少しでも気持ちよくお過ごしいただけたのであれば幸いです。 一方で、お風呂の排水につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は同様のことがないよう、設備の点検・管理をより一層徹底してまいります。 これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテル ニューグローバル
2026-04-23
4
その他
家族
2026年4月宿泊
★884★
40代/女性|4 件のクチコミ
子供の大会利用で安くリファシャワーも

いつも子供の大会の時利用させていただいてます。お安く泊まれてリファのシャワー使えて満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、お子様の大会でのご利用、誠にありがとうございます。リピートしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 リファのシャワーヘッドは洗浄力や保湿効果に優れており、大会で汗を流したお子様や、応援でお疲れの親御様にもご好評をいただいております。次回の大会時もぜひお待ちしております。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル ニューグローバル
2026-05-12
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
伊邪那岐デリバリー
40代/男性|9 件のクチコミ
広くて清潔な部屋と素晴らしい従業員対応

ビジネスホテルにしては部屋が広くて、清潔感もあり良かったです。 備品はイマイチ。 従業員の対応は素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや清潔感、またスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同励みになります。 一方で、備品につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテル ニューグローバル
2026-04-29
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ながさきてつ
50代/男性|7 件のクチコミ
コスパ良く街に便利

コスパ良い。 街に近い。便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 コストパフォーマンスや立地の利便性についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。 これからもご満足いただける価格とサービスの両立を目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
ホテル ニューグローバル
2026-03-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
還暦ゴルフ好き
70代/男性|24 件のクチコミ
静かで清潔な部屋、次回も利用したい

エレベーター横の部屋だったので、音が気になったが全く気にならなかった。 部屋の広さ、静けさ、清潔感など満足した。 次回も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで大変安心いたしました。これからも1日の疲れを癒し、ゆっくりと快適にお過ごし頂ける環境を整えるために、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ニューグローバル
2026-03-14
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kuro kuro kuro
30代/男性|24 件のクチコミ

部屋は広々としていて快適でした。周りにスーパーなどがあり便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
23
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、周辺のスーパーなど利便性についてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様にとって便利で過ごしやすい立地であることを実感していただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテル ニューグローバル
2026-03-31
3
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
k8778
30代/女性|6 件のクチコミ
立地と駐車場が大変便利でした

立地や駐車場はとても助かりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や駐車場に関する高評価をいただき、大変励みになります。 今後も利便性を活かし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル ニューグローバル
2026-03-23
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kuro kuro kuro
30代/男性|24 件のクチコミ
部屋が広く快適、朝食も選べて満足

朝食が和食と洋食が選べます。一部はブュッフェ形式です。部屋が広いのでとても快適でした。周りに居酒屋ばかりで、飲食店が少ないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや快適さ、また朝食につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。和食・洋食からお選びいただける点や、ご飯、みそ汁等の一部ビュッフェ形式のスタイルもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、周辺の飲食店につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。当館周辺は居酒屋が中心ではございますが、フロントにてその他の飲食店のご案内も行っておりますので、お気軽にお声がけいただければ幸いです。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル ニューグローバル
2026-03-20
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
smudge2020
40代/男性|12 件のクチコミ
無料朝食は量的に物足りない

無料なのに申し訳ないのですが朝食は量的に物足りない


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食のシステムにつきまして、私どものご案内が至らずご不便とご期待に沿えない思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当館の朝食は有料のサービスとしてご提供しております。今回いただいたご指摘は今後のメニュー改善の貴重な参考とさせていただきます。 今後はより分かりやすい情報発信と価格以上にご満足いただける内容を目指しスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル ニューグローバル
2026-02-27
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ガードナイン
50代/男性|5 件のクチコミ
朝食は値段相応、コンビニ注意

朝食はちょっとイメージとは違ったけど 宿泊料金からしたら妥当なとこかな 近くにコンビニがない 徒歩圏内 ので 部屋で必要なものは買ってからの方が よいかも 決して新しいホテルではない けど人的パワーで補おうと感じられ スタッフの対応は皆さん満足でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。 コンビニにつきましては徒歩4〜5分の距離にセブンイレブン様がございます。ご案内が不足していたのであれば大変申し訳ございませんでした。 お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後も努めてまいりますので、次回のご利用も心待ちにしております。
ホテル ニューグローバル
2025-12-17
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
10101
50代/男性|178 件のクチコミ
朝の川面の眺めで癒される

朝の川面の眺めでいつも癒されます ありがとうございます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 朝の景色をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。水面を眺めながら過ごす朝の時間は、一日の始まりを穏やかにしてくれますよね。お客様にとって、癒しのひとときになれば幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ニューグローバル
2026-02-08
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
チビコロコロクー
60代/女性|1 件のクチコミ
フロントとレストランのスタッフが親切

フロントとレストランの人が話しやすくて親切だった


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びに、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル ニューグローバル
2026-01-27
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ほくほくさち
60代/女性|6 件のクチコミ

長崎市内へのアクセスが良く、料金がリーズナブルなのがとてもよかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 長崎市内へのアクセスや、料金面につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 また長崎へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
ホテル ニューグローバル
2025-12-31
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ
広くてリファのシャワーが最高

値段の割に広かった。リファのシャワーヘッドとてもよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびに嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや、ReFaのシャワーヘッドをお気に召していただけたとのこと、大変光栄です。 快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。 今後も価格以上の満足感を感じていただけるよう、設備・サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ニューグローバル
2025-12-31
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
るるとりり
60代/女性|1 件のクチコミ
工夫があった清潔なホテル

普通だったけど、綺麗だった。色々と工夫してあった。良かった.また機会があったら利用したいと思いました。嫌な感じがなかった。これ、すごく大事。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 「嫌な感じがなかった」とのお声は、私どもにとって何より励みになるお言葉でございます。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、細やかな気配りとサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ニューグローバル
2025-11-25
4
その他
家族
2025年11月宿泊
はまじいさん
60代/男性|1 件のクチコミ
接客良し!改装済みで快適に宿泊

フロントや、他の従業員さんの接客は気持ちがいいです。 建物自体は古いと思いますが、改装されていて普通に泊まれるホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
60
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、また温かいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの接客について「気持ちがいい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 客室につきましても快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同ほっとしております。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備面の改善とサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル ニューグローバル
2025-11-25
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ミロ7232
60代/女性|518 件のクチコミ

全体的に古い印象がありますが、部屋はリフォームされていてきれいです。 ただしサッシが古いままなので、風切り音がうるさいです。 朝食は、おかずが少なすぎです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊していただき誠にありがとうございます。 しかしながら風切り音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、設備の点検および改善に努めてまいります。 朝食の品数については今後の検討課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
2025-10-23
4
レジャー
友達
2023年11月宿泊
さなみず
50代/女性|1 件のクチコミ

お部屋は2人でゆったり泊まれスーツケースを2人で広げてもくつろげました。建物は築年数が経っていますが駐車場は広く停めやすいですし部屋も清潔感がありました。予定時間より遅くなったところ先方からご連絡をいただきました。フロントの方も丁寧で感じが良いです。 なんと言ってもお安く泊まれたことが何よりです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びに、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 当ホテルはシングルでも一般的なビジネスホテルより広めの16〜18平米となっております。 気持ち良くご利用いただけたようで私共も嬉しく思います。 これからも接客・サービスの向上に努めて参ります。 次回もまた諫早へまたお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
2023-11-20
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

川に面して、商店街に隣接、本諫早駅までは徒歩10分圏内で立地はよいところでしたが騒音も気にならず静かでした。ビジネスホテル利用が多いとは思いますが観光利用でも十分な対応だったと思います。 室内に空気洗浄機が設備されており喫煙しても部屋はきれいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 空気洗浄機がお部屋に設置されていることがお役に立てたようで、喫煙ルームでも清潔な環境を提供できたことを嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な環境を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2023-10-07
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
シゲダイマエダイ
30代/男性|19 件のクチコミ

2回目でした! 前回宿泊時に接客が良かったので根塊も利用させてもらいました! 接客は相変わらず問題なかったです! 諫早駅からは遠いですが、自分の目的地には近いので問題無しです! 朝雨だったので相談したら足タクシー手配してくれました! また利用させてもらいます!ありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
お客様の2回目のご利用、心より感謝申し上げます。 接客が良かったというご意見をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、諫早駅からは少し距離がありますが、お客様の目的地には近く、ご不便を感じることなくご利用いただけたようで何よりです。 お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後も努めてまいりますので、次回のご利用も心待ちにしております。
2023-07-02