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2026年05月09日更新
サービス 5 お客さまの声（867件）
駐車場満車も返金対応で安心 駐車場が満車でしたが、隣りの有料駐車場に止めて現金で返金して頂きました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.… 2026-04-22 21:47:13投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（384件）
朝食が6:30からとのことで早めに行ったのに入口は長蛇の列だし、なんならもう先に入って食べてる方もおり、困惑。 時間通りに行ったにも関わらず、とてもこのままでは出発に間に合わないと判断し、諦めて近く… 2026-05-07 08:30:00投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（469件）
素敵な旅になりました。ありがとうございました。 熊本を拠点に阿蘇・九重・霧島への登山のため、3泊4日で宿泊しました。ホテルは清潔でアメニティも充実していました。ウエルカムドリンクは種類が多く、お酒が… 2026-05-06 19:16:13投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（77件）
部屋は綺麗で広々、充電場所と大浴場に少し残念 部屋は綺麗で広くのびのびできました。 少し気になったのは携帯充電できるコンセントがベッド付近になかったのと、大浴場の種類が大きいのしかなかったのが残念 … 2026-02-21 10:04:44投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1002件）
新婚旅行の特別な思い出と美味しい朝食 新婚旅行で利用させていただきました。 お部屋をアップグレードしていただき、すごく特別な気持ちになりました。 宅配をロビーのスタッフにお願いするとき「新婚旅行… 2026-05-04 13:56:53投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（665件）
日本料理と日の出、母も喜ぶ最高の思い出 日本料理がとても美味しかったです。母にも満足してもらえたので私も嬉しかったです。 内風呂に入りながら日の出を見ることができよい思い出になりました。 クチコ… 2026-05-07 19:04:03投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1335件）
受付の不愉快な接客 受付の女性の接客がとても不愉快で、こちらが挨拶しても挨拶を返さない。あれなら、もういないほうがいいと思う。チェックアウト時に、とても不快になり、旅行そのものが台無しになる。接客と… 2026-05-06 12:27:47投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（646件）
タバコ臭が充満する部屋、清掃員の質に疑問 チェックインして部屋に入った途端、強いタバコの臭いがした。 「禁煙」となっているが、前泊者がこっそり吸ったのか、あるいはヘビースモーカーで体臭・服などの臭… 2026-05-08 10:32:24投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（444件）
家族湯も大浴場も夕食も最高でした 家族湯も大浴場も湯加減最高でした 夕食も美味しくて、スタッフの方も親切に対応していただきました。また平山温泉に来た際は利用させていただきます^_^ クチコミの詳… 2026-05-08 22:01:40投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（3524件）
両親への最高の親孝行になりました 両親に2泊プレゼントしました。 鹿児島県の食材を楽しめる朝食に大変喜んでいました。今までで1番の親孝行になったと思っています。素敵な思い出をありがとうございました… 2026-05-07 20:58:21投稿 つづきはこちら
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