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2026年05月15日更新
部屋 5 お客さまの声（218件）
新しくて綺麗!食事も美味しい宿で満足 夫婦2人、チワワ一匹で泊まりました。 お部屋や家具、家電が新しく、凄く綺麗で良かったです。 床が滑りにくい加工がされていたのが、パテラのチワワにも安心でした… 2026-05-10 20:30:27投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声（1066件）
ツリーハウスからの湖ビューと美味しいフレンチ 今回ツリーハウスルームに宿泊しました。最近リニューアルされたとあって、お部屋はとてもきれいでした。部屋から湖が見えて部屋の中にいながらキャンプをしている… 2026-05-14 05:36:41投稿 つづきはこちら
部屋 4 お客さまの声（1875件）
食事会場では浴衣・スリッパでの入室は禁止でした 食事会場では浴衣・スリッパでの入室は禁止でした(大浴場はどちらもOK)。大事なことは予約時にわかるようHPで周知してほしいです。チェックイン時にこれら… 2026-05-10 22:53:44投稿 つづきはこちら
部屋 3.2 お客さまの声（2832件）
気になっていたシャトレーゼホテルに初めて宿泊しました 気になっていたシャトレーゼホテルに初めて宿泊しました。お風呂は狭いですが2人しかいなかったのでゆっくり入る事ができました。お部屋のお菓子、ウェル… 2026-05-13 08:45:05投稿 つづきはこちら
部屋 3 お客さまの声（5375件）
お騒がせも優しく対応、富士山と温泉満喫 間違えて予約してしまったり、落とし物してしまったり、お騒がせしましたが素早く優しく対応してくださって助かりました。部屋からも温泉からも富士山が見えて良い夜と朝… 2026-05-14 18:53:37投稿 つづきはこちら
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