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2026年05月16日更新
サービス 5 お客さまの声（1443件）
磐梯山の麓、星野リゾートで満腹満足な滞在 磐梯山の山裾にあるスキー場に併設されたホテルです。ファミリー向けで、手軽に利用できます。 星野リゾートらしく、しっかりとおもてなしをしてくれるので、満… 2026-05-06 19:29:02投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（4206件）
部屋のスリッパと異音に不満あり #1222に宿泊。部屋に下地が見えるよれよれのスリッパしかなくフロントで使い捨てのスリッパはないのかと聞いたところ部屋にはないが申し出があれば提供できるとのこと。もら… 2026-05-15 14:21:25投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（156件）
静かな部屋と季節の料理、露天風呂も最高 部屋が1部屋ずつ離れた造りになっていて静かに過ごせます。部屋での食事も温かいもの、冷たいものそれぞれ食事のスピードに合わせて提供されて季節の食材を使った料理が… 2026-03-18 17:52:22投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（252件）
夕朝食満喫、細やかな心遣いに感謝 朝食のみのプランを予約してしまった事に気付いたのが、出発3日前だったので、仕方なく、どこかで食べてから行くしかないと思っていたら、前日に、プランの確認のお電話を頂き… 2026-04-04 19:55:40投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（274件）
お風呂も食事も大満足のマタニティ旅 広々したお風呂を何度も入浴出来て嬉しかったです。マタニティプランのため、食事のナマモノを代えていただきました。主人の食材とほぼ変わらずに、茹でたり火を通したものに… 2026-05-10 16:59:49投稿 つづきはこちら
サービス 4.86 お客さまの声（1490件）
朝夕食とも心のこもった美味しさで食べ好き注意です 3階の部屋から見た猿の群れ 走り回って遊んでいるも驚きました 自然の中のホテル 天気も良くてリフレッシュできました クチコミの詳細はこちらから… 2026-05-13 21:28:50投稿 つづきはこちら
サービス 4.75 お客さまの声（101件）
お食事、温泉、お部屋、接客全てに大満足 何から何まで行き届いたお宿でした。お食事も美味しい、露天風呂の泉質や景観の素晴らしさは勿論ですが、部屋の導線もしっかり考えられていて、92才の母は室内移動が疲… 2026-05-08 17:49:02投稿 つづきはこちら
サービス 4.67 お客さまの声（1356件）
五つ星のホテル、温泉と食事、サービスは最高 温泉の含めた設備、食事さらにはサービス等、流石に五つ星のホテルであると感じられた。ただ、脇を流れる川の景観が少々惜しまれる。 クチコミの詳細はこちらから… 2026-05-12 19:50:36投稿 つづきはこちら
サービス 4.41 お客さまの声（6308件）
夕食時の刺身切れと補充不足は残念 夕食時に刺身が無くなってたので従業員に言うも無いとの事で補充もされず刺身が食べれなかったのは残念でした。あと朝食夕食時に料理が補充されず空きになっているのが多く、も… 2026-05-13 15:19:06投稿 つづきはこちら
サービス 4.33 お客さまの声（1654件）
またお邪魔したいです 夕食がとても美味しかったです。どの品も工夫して作られている感じで、食べたことのないような料理に大満足です。 季節ものと思いたらの芽の天ぷらを追加しましたが、こちらも美味しく揚… 2026-05-10 21:29:31投稿 つづきはこちら
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