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2026年05月02日更新
サービス 5 お客さまの声（2993件）
朝食バイキングは品揃え豊富で良かった 朝食バイキングは食品が広く展開されており並ぶ事なく取れて良かった。 味付けはおかずを色々食べたい私には少し濃いめなのが残念だった。 クチコミの詳細はこちらか… 2026-04-24 08:47:14投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（761件）
料理とお風呂は最高、床の軋みが残念 料理も美味しかったですし、お風呂も気持ち良かったです ただ部屋の入り口付近では、歩くたびにギシギシ 床が鳴って、古さを感じさせていました クチコミの詳細はこ… 2026-04-24 17:24:46投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1545件）
思った以上に大きなホテルだった。多分シーズンには団体客がドッと来るのだろうが、 オフピークで空いていたので静かだったしお風呂も貸切状態で気持ちが良かった。 素泊まりなので食事はわからないが、ウエル… 2026-04-22 10:06:56投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（993件）
子供連れに最高!オールインクルーシブで満喫 平日、大人2名1歳子供と二泊三日で利用しましたが大満足。また泊まりたいと思ったお宿です。 館内入った瞬間から子供は大はしゃぎ。 オールインクルーシブの… 2026-04-23 22:12:26投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1577件）
3名予約なのに2名分準備、対応遅延 週末に1泊お世話になりました。 3名で予約していたのですが、お部屋には2名分のセッティング、電話や直接スタッフにお願いしたしたのですが(6回)中々対応していただ… 2026-04-20 19:59:52投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（2476件）
スタッフの接客と食事が最高でした 入館した前からお迎えいただき、スタッフさんみんな接客が素晴らしかった。 夕食、朝食もとてもクオリティ高くどれも美味しかったです。 量も多めでしっかりお腹いっぱい… 2026-04-23 12:44:45投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1451件）
新館で一晩中続く異音、安眠妨げられた 新館に宿泊したのですが、一晩中何かの音が鳴り止まず寝れませんでした。 設備点検されていないのが分かります。 クチコミの詳細はこちらから https://… 2026-04-18 19:46:23投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（789件）
お部屋、食事、お風呂全て最高のおもてなし お部屋も食事もお風呂も全てが最高でした。会席料理でしたが担当していただいた女性の従業員の方の対応も非常に良かったです。ロビーに置いてある沢山のお菓子や飲み物… 2026-04-06 12:02:27投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（478件）
源泉掛け流しと癒やしのおもてなし 東北山形のすばらい温泉宿でした。源泉掛け流しの温泉ととても癒されるおもてなしでゆっくりと落ち着いた一夜を過ごせました。孫が米沢にいるので、会いにきたときにまた利用し… 2026-04-24 21:58:56投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（481件）
春の味覚と笑顔の接客に大満足! 春の山菜や魚、味も美味しかったし見た目も季節感いっぱいでとてもよかったです! 接客もサービスも、みんな笑顔で接してもらえて満足です。また行きたいと思いました! ク… 2026-04-22 22:24:59投稿 つづきはこちら
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