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2026年05月16日更新
サービス 5 お客さまの声（1698件）
外国人スタッフの親切な対応と大浴場に感謝 13階のエントランスが素敵だったので、外国人スタッフの方に写真を撮ってくださいと言ったら、色々なパターンや角度で撮ってくださり、嬉しかったです。清潔感のある… 2026-05-14 17:26:56投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（7999件）
バイキングと夜のパーティー、大変満足でした バイキングは種類も豊富で、満足の行く食事ができました。夜のパーティーも満足満でした。早めにチェックインもでき 大変良かったです。 クチコミの詳細は… 2026-05-15 21:23:57投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（5143件）
3度目のあさや、バイキング最高! 今回で3度目のあさや バイキングの種類・味これ以上のものは味わったことがありません。 部屋も三人ゆったり・清潔 お風呂も 綺麗で使いやすく よくあったまりま… 2026-05-15 12:48:49投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（3908件）
お料理とサービスは最高、お風呂は少し狭い サービスやお料理は素晴らしくとても良い時間が過ごしませた。4ヶ月の赤ちゃんがいたのでベビールームを予約しましたが、部屋のお風呂がもう少し広いと嬉しかったです… 2026-05-14 16:41:17投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声（803件）
ロッジ風ホテル、温泉と朝食に満足 日光金谷ホテルには大浴場がなかったので、こちらの中禅寺金谷ホテルに宿泊しました。 こちらは老舗ホテルというよりもロッジ風の外観で上品なホテル、という感じでしょうか… 2026-05-13 07:33:17投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声（2176件）
大人の宿 お食事はボリューム感よりお味やお出汁で勝負する大人なお宿です。 大浴場の泉質は文句無しです。 お食事配膳係りの佐藤さんとマガルさん、ありがとうございました。とても楽しい時間をありがとう… 2026-05-15 20:52:16投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声（368件）
庭と露天風呂付きの部屋、中庭の夜景も良い 1階の、庭、露天風呂付きの部屋だったのですが、部屋の庭から更に宿泊施設の中庭が続きになって見渡せるので、良いロケーションだったと思います。中庭の照明は夜通し… 2026-04-23 15:57:47投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声（207件）
担当者対応に不満 宿泊棟についてはホームページとの乖離もなく、期待通り。サウナは安全設計か低温使用のみのため、高温ドライをイメージするとギャップがある。 共有棟では自動販売機があるが、エラーの… 2026-05-08 17:28:06投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声（2370件）
ゆったり過ごせる余裕のある空間と食事会場 すべての面でスペースに余裕が有り、ゆったりと過ごす事が出来た。食事会場もバイキングの際にほかの人と料理を取るのに余裕が有り周りを気にする事が少なくよかったで… 2026-05-15 17:38:18投稿 つづきはこちら
サービス 1 お客さまの声（421件）
ペット連れには最高だが、清掃に懸念あり 以下マイナス点がなければ、ペット連れには本当に最高の宿でした。 マイナス点 ・レンジの中に前の宿泊者のおにぎりが残っていた(賞味期限は宿泊日の2日前)… 2026-05-12 11:49:27投稿 つづきはこちら
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