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2026年05月17日更新
総合 5 お客さまの声（8005件）
別館でも送迎便利、バイキング野菜最高! 犬と別館に泊まりましたが、本館にご飯やお風呂に入る時はホテルの送迎がすぐに来てくれるのでとても助かりました。バイキングは野菜が美味しくて最高です! また行き… 2026-05-16 22:28:36投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声（5148件）
バイキングと温泉満喫、また来たい宿 家族4人で宿泊しました。夕飯、朝食のバイキングメニューの多さにワクワクしました。 また、お風呂が空いていたのでゆっくり温泉を楽しめました。また行きたいと思います… 2026-05-16 16:51:11投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声（208件）
担当者対応に不満 宿泊棟についてはホームページとの乖離もなく、期待通り。サウナは安全設計か低温使用のみのため、高温ドライをイメージするとギャップがある。 共有棟では自動販売機があるが、エラーの… 2026-05-08 17:28:06投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声（3909件）
笑顔の接客と美味しい食事に大満足 到着して従業員さんの多さに少し驚きました。最近のホテルで久しぶりに見た光景のような気がします。外国人スタッフの方も多かったですが、皆さん日本語も上手で笑顔で接客され… 2026-05-16 22:36:24投稿 つづきはこちら
総合 4.5 お客さまの声（804件）
ロッジ風ホテル、温泉と朝食に満足 日光金谷ホテルには大浴場がなかったので、こちらの中禅寺金谷ホテルに宿泊しました。 こちらは老舗ホテルというよりもロッジ風の外観で上品なホテル、という感じでしょうか… 2026-05-13 07:33:17投稿 つづきはこちら
総合 4.5 お客さまの声（2177件）
温泉と中禅寺湖の眺めが最高のお宿 ウェルカムドリンクがありました。温泉が素晴らしく、ぬる湯でいつまでも入っていられます。ちょうど良い硫黄の香りがしました。温泉からの中禅寺湖の眺めは格別です。また訪れ… 2026-05-16 18:12:26投稿 つづきはこちら
総合 4.33 お客さまの声（1699件）
外国人スタッフの親切な対応と大浴場に感謝 13階のエントランスが素敵だったので、外国人スタッフの方に写真を撮ってくださいと言ったら、色々なパターンや角度で撮ってくださり、嬉しかったです。清潔感のある… 2026-05-14 17:26:56投稿 つづきはこちら
総合 4 お客さまの声（368件）
庭と露天風呂付きの部屋、中庭の夜景も良い 1階の、庭、露天風呂付きの部屋だったのですが、部屋の庭から更に宿泊施設の中庭が続きになって見渡せるので、良いロケーションだったと思います。中庭の照明は夜通し… 2026-04-23 15:57:47投稿 つづきはこちら
総合 4 お客さまの声（2373件）
野菜も風呂も無料サービスも大満足 春の野菜サラダ、大根やにんじんのラペなど、野菜メニューがとてもおいしかったです。 食事開始直後はステーキコーナーなどが混み合いますが、少し待ってから行くと、並ばず… 2026-05-16 18:15:34投稿 つづきはこちら
総合 3 お客さまの声（421件）
ペット連れには最高だが、清掃に懸念あり 以下マイナス点がなければ、ペット連れには本当に最高の宿でした。 マイナス点 ・レンジの中に前の宿泊者のおにぎりが残っていた(賞味期限は宿泊日の2日前)… 2026-05-12 11:49:27投稿 つづきはこちら
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