【USJ】5月22日は「ほじょ犬の日」！視覚障がい者向け“道案内デバイス”貸し出しサービス開始

公開日:
USJ・視覚障がい者向け道案内デバイス
近畿
大阪

「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」では、「ほじょ犬の日」に当たる2026年5月22日から、視覚に障がいがあるゲストに向けて、ナビゲーション（道案内）デバイスの貸し出しを開始します。目が不自由なゲストでも安心してパークでの時間を過ごせる、国内テーマパークとしては初の試みです。

 

振動で道順を伝える視覚障がい者向けナビゲーション（道案内）デバイス

USJ・視覚障がい者向け道案内デバイス2

今回導入される視覚障がい者向けナビゲーション（道案内）デバイスは、靴に装着するウェアラブル型の薄型端末と専用アプリを連動させ、足元の振動によって目的地までの進行方向や曲がるタイミングなどの道順を伝えるというもの。

視覚障がいのあるゲストは、耳から得られる情報などから周りの状況を判断する一方、一般的なナビゲーションも多くが音声や画面での情報提供が中心。そのためナビゲーション側に耳を傾けすぎると、周囲の環境音に対する注意が分散してしまいやすいという側面がありました。

今回導入されるデバイスは、振動によって進む方向やタイミングを伝えることで、音声のみに頼らず、周りの状況を確認しながら移動できる直感的なナビゲーションをかなえてくれます。バッグからその都度スマートフォンを取り出す必要もなく、自分のペースで安心して行動できます。

 

視覚障がい者向けナビゲーション（道案内）デバイス

貸出場所
パーク内 ゲストサービス
貸出料金
1,000円（非課税）／日
備考
・貸し出しの際には公的証明書の提示が必要
・白杖や盲導犬との併用が前提であり、歩行の安全性を保障するものではありません

 

5月22日「ほじょ犬の日」には特別ステッカーを配布

USJ「ほじょ犬の日」“そっと応援”ステッカー

視覚障がい者向けナビゲーション（道案内）デバイスの運用がスタートする5月22日は「ほじょ犬の日」。パーク内では、ほじょ犬に対する理解を深めてもらおうと特別ステッカーの配布が行われます。

ステッカーには、セサミストリートに登場するほじょ犬の「ブランダイス」とエルモが描かれ、「ほじょ犬を見かけた際は、勝手に触ったりエサをあげたりせず、お仕事をがんばるほじょ犬を温かく見守ろう！」というメッセージが込められています。

当日パークを訪れるゲストはこのステッカーを身につけて、ほじょ犬たちにそっと応援の気持ちを送りましょう。

 

パーク内で進むさまざまなバリアフリー施策

USJ「アシスタンスドッグ・ステーション」

視覚障がいがあるゲストにとって、盲導犬をはじめとする「ほじょ犬」は、安全に生活を送るための大切なパートナーです。

パークでは2025年末に、ほじょ犬の排泄時に利用できる「アシスタンスドッグ・ステーション」が整備されるなど、さまざまなバリアフリー施策が進められています。

USJ「点字マップ」
点字マップ
USJ「触知図」
触知図

視覚障がいのあるゲストに向けて、ゲストサービスではパークの全体図やアトラクション、レストランやショップの位置を点字と墨字で記したマップを用意。

エントランスには、パーク内の建物を点字で表示する「触知図（しょくちず）」の案内板が設置されています。

USJ「サポートシール」

また、ゲストサービスで受け取れる「サポートシール」を胸など目立つところに貼っておくと、クルー（従業員）が積極的に声をかけてくれるので安心。質問や困りごとなどがあれば、サポートしてくれます。

USJ「ゲストサポート・パス」

障がいによりアトラクションの待ち列に並ぶのが困難な場合、障がい者手帳を持参することで、ゲストサービスや各アトラクションのエントランスで「ゲストサポート・パス」の発行を受けられます。

このパスを持っていれば、アトラクションの待ち時間を待ち列以外の場所で過ごすことが可能です。

※入場時間を予約するパスであり、優先入場できるサービスではありません

USJ「字幕表示メガネ」

聴覚障がいのあるゲスト向けには「字幕表示メガネ」が用意されていて、「セサミストリート 4-D ムービーマジック™」「シュレック 4-D アドベンチャー」「名探偵コナン 4-D ライブ・ショー ～星空の宝石（ジュエル）～」の各ショー・アトラクションで利用できます。

USJ「クルー・バリアフリー・トレーニング」

そのほかパークでは、ゲストと接する全クルーを対象とした実践形式の「バリアフリー・トレーニング」を継続的に実施。

各クルーが、さまざまな障がいへの理解を起点に、必要とされるサービスや適切な対応方法などについて研修を重ねているため、障がいがあるゲストでも安心して楽しめます。

 

USJ・視覚障がい者向け道案内デバイス

「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」では、今回新たに導入される道案内デバイスをはじめ、障がいがあるゲストでも思い切りパークを楽しめる環境整備が続々と進められています。

障がいの有無にかかわらず、全てのゲストがエンターテイメントに浸れるパークの取り組みは、大勢の人が行き交う施設におけるバリアフリーの先進施策として、広く注目を集めそうです。

 

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画像提供：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
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